清早,在擁擠的倫敦地鐵列車上,一位乘客猛力推擠並咒罵侮辱另一個擋在他前面的乘客。通常我們遇到這種無禮的人,都只好自認倒楣。但那天下午,卻發生了意想不到的事。一位業務經理發簡訊給他的社群媒體朋友:「猜猜看,今天誰來參加了求職面試?」當答案在網路上流傳時,許多人都不禁莞爾。想像一下當時的情景,當求職者走進辦公室的時候,赫然發現那位面試他的主管,竟然是那天早上被他推擠和咒罵的人。