＊「政策一點通」單元

第 9 屆臺菲勞工會議圓滿落幕 雙方將擴大直聘移工範圍及留用中階技術人力

解決產業缺工問題 擴大留用畢業僑外生補實勞動力！

「移工一站式服務」關懷雇主與移工 防詐打詐零死角

LINE@移點通—【移工申請返鄉休假】—多國語言版

(直聘中心)可諮詢傷病給付請領條件—多國語言版

(直聘中心)協助郵局及銀行業務通譯服務—多國語言版

LINE@移點通—想把被詐騙的錢要回來【詐騙追討3步驟】—多國語言版

LINE@移點通—防止宿醉酒駕可以怎麼做？【防止宿醉酒駕】—多國語言版

LINE@移點通—【小心急性腸胃炎】—多國語言版

LINE@移點通—你知道嗎？要紓解壓力，吸菸是沒用的！【吸菸無法紓解壓力】

(職安署)一般職業安全衛生推廣—移工快速登入QRcode—多國語言版

(職安署)一般職業安全衛生推廣—移工勞動權益保障短影音推播—多國語言版

＊第9屆臺菲勞工會議圓滿落幕 雙方將擴大直聘移工範圍及留用中階技術人力

為增進臺菲雙方勞務合作關係，「第9屆臺菲勞工會議」於8月14日假菲律賓八打雁市舉辦，本屆會議是勞動部部長何佩珊520上任後，第一次出席與移工來源國的雙邊勞工部長級會議，也是菲律賓移工部成立後，第一次主辦雙邊聯合勞工會議，是兩國勞工合作關係的全新開始。臺菲雙方針對共同關切的重要勞務合作議題，經會議充分討論後達成多項共識，雙方將共同推動「移工留才久用方案」，鼓勵菲律賓移工轉任中階技術人力，並將擴大直聘專案選工範圍，納入機構看護工作，促進臺菲勞務合作關係更加緊密穩固。本屆臺菲勞工會議輪由菲方主辦，勞動部由部長何佩珊應邀親自率團出席，會議由臺菲雙方部長共同主持，我駐菲代表處周民淦代表暨駐處人員並且共同參與。何佩珊部長會前特別親自會晤菲國移工部長，並在開幕致詞表示，何佩珊部長是賴清德總統今年 520 就職新任的勞動部長，菲國移工部長也是今年 4 月新任部長，這是臺菲雙方在勞務合作上一個全新的開始。本屆臺菲勞工會議，雙方將討論許多議題，包括更新直接聘僱瞭解備忘錄、擴大直接聘僱專案選工對象、延攬留用中階技術人才，特別是菲國移工在臺工作已有15.3萬餘人，多從事製造業或家庭看護工，有不少菲國移工在臺累積工作經驗及技術能力，深受我國雇主肯定，臺菲雙方應合作培訓菲國移工提升華語及工作技能，鼓勵雇主留用優秀移工轉任中階技術工作。何佩珊部長也透露，未來將進行一系列外國人力政策鬆綁，最近已放寬僑外生從事白領專技工作名額限制，並即將開放僑外生從事旅宿工作，未來將推動修法給予僑外生個人工作許可，希望未來可以留用更多優秀的菲國留學生。

一．臺菲雙方同意對於移工異常中途解約，共同研議建立高風險異常管控機制，並對高風險爭議案件加強查處，加強辨識及查處非法媒介菲國勞工赴第三國疑似人口販運案件。

二．臺菲雙方同意儘速更新「直接聘僱計畫瞭解備忘錄」條文，菲方同意擴大直聘專案選工業別納入機構看護工作。

三．臺方將提供線上學習華語及照顧技能資源，菲方將提供在菲培育華語教學種子師資計畫，臺方將跨部會評估透過國際合作提供菲方培訓師資資源。

四．臺菲雙方同意共同推動「移工留才久用方案」，菲方同意協助向菲國勞工加強宣導申請資格條件及內容，並由馬拉尼經濟文化辦事處為窗口，協助雇主聯繫延攬曾受聘僱但已返回菲國無法聯絡移工轉任中階技術工作。

五．菲方同意外國仲介公司應負擔追蹤海外移工赴臺工作後狀況之義務，臺方可提供外國仲介公司未善盡職責情形予菲方，菲方將查處及處理後續公司許可。菲方同意提供海外移工保險及救助基金（AKSYON FUND）等急難救助機制運作資訊給予臺方參考。

六．臺菲雙方同意透過工作會議，續行討論解決勞動契約及工資切結書雙方法規及驗證內容落差。菲方將研究修正法令，強化禁止菲國貸款及第三方機構在海外移工收取貸款，以保障移工權益。

七．臺菲雙方同意就受僱至臺灣遠洋漁船境外聘僱菲國船員之訓練、國外受僱紀錄、仲介管理等，由臺方漁業署與菲方移工部等機關續行討論建立機制，共同維護船員工作權益。

　　本次臺菲勞工會議順利取得許多重要成果，會議結論經過臺菲雙方代表處代表共同簽署，以及臺菲雙方次長見證簽署。何佩珊部長感謝菲國移工部長及與會各單位的協助，勞動部將持續就臺菲雙方達成的共識，積極規劃及推動後續相關事宜。

＊解決產業缺工問題 擴大留用畢業僑外生補實勞動力！

疫情後景氣回溫，各產業面臨缺工，勞動部跨部會合作擴大留用僑外生。首先8月1日已取消僑外生從事白領專技工作評點配額制人數上限，提高僑外生留臺工作意願，8月26日公告開放旅宿業聘僱副學士以上僑外生，從事旅宿業房務、清潔、訂房、接待及所屬餐廳外場工作；另年底前將跨部會協商修法，建立僑外生個人工作許可制，擴大留用僑外生補實各行業勞動力。勞動部表示，配合國發會積極擴大留用僑外生政策，目前僑外生每年畢業約1.3萬人，僑外生及雇主多有反映，擔心受僑外生評點制額滿，影響無法留臺工作、雇主僱用意願低，建議取消配額上限，並經行政院跨部會協調後，勞動部配合鬆綁法規，8月1日起修法取消僑外生每年評點配額人數上限，協助產業放心聘僱僑外生；另外，也鬆綁僑外生評點制項目點數，僑外生綜合評點學歷、薪資、工作含實習經驗、語文能力等項目總分200分達70分以上，就可留臺從事白領專業工作，搭配取消僑外生評點制人數限制後，可望留任更多僑外生，填補產業人力缺口。另外經交通部觀光署評估國內缺乏在旅宿業從事房務、清潔、訂房、接待或旅宿所屬餐廳外場等工作人才，同時考量僑外生有許多優秀人力，經跨部會共同討論，擴大留用畢業僑外生對產業經濟更有助益。勞動部8月26日公告修正規定並自8月28日起實施，開放領有交通部核發觀光旅館經營執照的觀光旅館業、領有地方政府核發旅館業登記證或民宿登記證的旅宿業者，可依員工勞保人數的30%計算名額，向勞動部申請聘僱畢業僑外生從事旅宿服務中階工作，只要是副學士以上學位畢業的僑外生，且接受過國內大專校院、觀光署或產業公協會累計80小時以上實習訓練課程，初次受聘薪資門檻為3萬元、續聘3.3萬元。透過擴大開放僱用僑外生，將可紓解決旅宿業缺工狀況，詳細的法規已公告在勞動部網站（網址：https://www.mol.gov.tw/），民眾可自行上網查閱。另外，因工作年齡人口長期減少，有許多產業反映缺工現象，比如缺乏醫院照護輔佐人力、物流倉儲理貨人力、貨車駕駛及助理人力、公路及市區汽車客運駕駛及安全管理人力等等，後續將由國發會、勞動部、衛福部、經濟部及交通部跨部會共同評估運用僑外生人力解決缺工。而配合國家整體攬才政策長期規劃，勞動部年底前將跨部會協商朝向修法建立畢業僑外生個人工作許可制度，進一步擴大留用畢業僑外生及吸引外國學生來臺就學，延攬外國人才工作及永久居留，提高我國國際競爭力。

＊「移工一站式服務」關懷雇主與移工 防詐打詐零死角

近來詐騙集團利用移工在臺工作語言不通，不諳我國法令的弱點，鎖定移工作為詐騙的對象，佯稱可以協助移工轉換雇主或提供輕鬆高薪打工機會，藉此要求移工支付相關費用，但付了錢後，對方卻消失無法聯繫，勞動部勞動力發展署設置之移工一站式服務中心提供完整之防詐及打詐資訊宣導，透過數位教材案例講授課程，輔以雙語人員教導，強化移工防詐知能，完訓後的追蹤關懷機制，持續防詐打詐不漏接。為了避免移工誤信詐騙集團可協助轉換雇主資訊，移工一站式服務中心人員透過一對一教導，協助每位移工朋友加入LINE@移點通好友及綁定個人化推播服務。於講習期間，依國籍別每班指派1至4位督課人員，留意移工學習情形、提供輔導及生活管理等，並建立學習評量，檢視學習成效。自112年1月開辦起至113年5月底止，通過一站式入國講習人數計6萬3,755人，未有未通過講習訓練再予事後補訓之情形。課後訪問移工時，許多移工皆表示該課程的資訊對於在臺工作時如有接收到詐騙資訊時，有助於在第一時間提高警惕，避免被詐騙。其中印尼籍家事看護工S君表示，之前在網路上遇到自稱同鄉的移工，誘惑她先付一筆錢，就能介紹她輕鬆的工作賺取高薪，因想起一站式課程有教過防範詐騙的相關知識，所以當下直接拒絕同鄉移工的邀請，避免淪為詐騙受害者。移工一站式服務中心會於移工完訓後，透過電話隨機向雇主進行關懷及調查訪問，並運用LINE@移點通發送關懷問卷，詢問家事移工在工作上或生活上有無遭遇困難，如雇主或移工有需要協助的需求，則結合1955專線派案機制，將案件派請地方政府協助處理，強化保障雇主及移工權益。面對詐騙手法不斷翻新，勞動力發展署持續更新防詐宣導案例，除了在講習期間加強督導之外，訓後結合LINE@移點通以及移工一站式服務中心外撥關懷追蹤機制，以多元管道向移工宣導預防詐騙，加強移工防範詐騙意識，提高對詐騙手段的認知，以免上當受騙。

＊LINE@移點通—【移工申請返鄉休假】—多國語言版

＜移工申請返鄉休假＞

A:我最近因為家裡面有事情想請假回國，可是我的雇主說不行，請問這樣是可以的嗎？

B:就業服務法明訂:

✔移工於聘僱許可期間得請假返國，雇主應予以同意。

✖但雇主基於企業經營或被照顧者之急迫需求，得與移工協商調整已排定之返國日期。

A:那我要請什麼假呢？

B:適用勞動基準法者-就可依勞動基準法取得之特別休假。

不適用勞動基準法者-可依勞動契約約定取得之特別休假，於聘僱許可有效期間內，安排特別休假回國或於聘僱許可期間屆滿前返國。

有任何問題請撥打1955，有專人為您服務。

＊(直聘中心)可諮詢傷病給付請領條件—多國語言版

＊(直聘中心)協助郵局及銀行業務通譯服務—多國語言版

＊LINE@移點通—想把被詐騙的錢要回來【詐騙追討3步驟】—多國語言版

＜想把被詐騙的錢要回來＞

請跟著以下3步驟--1.儘速向當地警察完成報案 2.對施詐者提出民事訴訟求償 3.報案後若有疑慮，勿輕信網路自稱律師或者駭客組織可協助追回被詐騙的款項，請洽原受理單位，如有相關疑問請洽：受理單位或165專線通譯服務請洽1955專線！

＊LINE@移點通—防止宿醉酒駕可以怎麼做？【防止宿醉酒駕】—多國語言版

＜防止宿醉酒駕可以怎麼做？＞

A:昨天晚上喝的真開心，你今天打算怎麼回去？

B:雖然還有點頭暈，但還是可以騎我的電動車啊！

A:不行喔！這樣算是宿醉酒駕，是犯法的！

遇到這種情況可用以下方法:

•拜託親友    •找代駕     •搭乘大眾運輸

提醒您，不管是電動車還是自行車，只要是酒駕上路，都是不行的！

＊LINE@移點通—【小心急性腸胃炎】—多國語言版

＜小心急性腸胃炎＞

在炎熱的夏季，容易讓食物孳生細菌，若是吃到不乾淨的食物，就可能引發腸胃炎

急性腸胃炎的嚴重症狀有哪些？

•持續發燒，發冷  •血便或黏液便，黑便  •劇烈腹痛  •持續腹瀉超過2天且每日超過5-6次  •嚴重嘔吐以致完全無法進食   •意識不清；若出現以上這些症狀，應儘速就醫！

＊LINE@移點通—你知道嗎？要紓解壓力，吸菸是沒用的！【吸菸無法紓解壓力】—多國語言版

＜你知道嗎？要紓解壓力，吸菸是沒用的！＞

吸菸雖然能夠「暫時」紓解壓力，但很快就需要再吸菸才能讓情緒回復正常，吸菸量反而變更大，況且尼古丁不只會讓人成癮，更會增加壓力！

紓解壓力，你可以這樣做：

•三餐均衡飲食    •適度的休閒娛樂   •保持充足睡眠 •建立運動好習慣    •跟家人朋友聊天

提醒您，吸菸有害健康，免費戒菸諮詢專線「0800-636363」，如需通譯服務可洽1955專線尋求協助！

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＊(職安署)一般職業安全衛生推廣—移工勞動權益保障短影音推播—多國語言版