＊「政策一點通」單元

勞動部直聘專案選工服務再升級！擴大開放引進印尼農業及機構看護移工

勞動部「多元陪伴照顧服務試辦計畫」上路！協助民眾照顧不離職

直得你來！直聘中心雇主說明會，開啟直聘移工新視野

看護移工重症怎麼辦？ 政府協助雇主安心！

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＊勞動部直聘專案選工服務再升級！擴大開放引進印尼農業及機構看護移工

為提升國對國直聘服務成效，勞動部積極與各移工來源國透過雙邊會議擴大直聘專案選工的工作類別。除原提供製造業直聘專案選工服務外，目前已與印尼達成共識，進一步開放機構看護雇主及農業（含外展農業）雇主均可透過「直接聘僱聯合服務中心」（下稱直聘中心）辦理專案選工服務，直接自印尼引進機構看護及農業（含外展農業）移工，快速又簡便。勞動部表示，積極鼓勵雇主辦理直接聘僱、減少雇主及移工仲介服務等費用負擔為既定政策，因此自97年起成立直聘中心，提供電話臨櫃諮詢、雙語通譯及專人一案到底等服務。另為協助未委託仲介服務的直聘雇主能夠直接自境外引進移工，勞動部自105年起陸續與各移工來源國合作推動製造業專案選工服務，為擴大推動專案選工服務，於113年與印尼協商同意開放機構看護雇主及農業（含外展農業）雇主亦得以直聘專案選工方式，直接自印尼引進機構看護及農業（含外展農業）移工。直聘專案選工服務是以直聘中心為受理窗口，由直聘雇主向直聘中心提出引進移工需求，交由移工來源國協助招募雇主需求人數的3至5倍移工，提供雇主選擇以在臺書面、視訊或親赴海外等方式進行選工，再由直聘中心及移工來源國協助辦理錄取移工入國工作事宜。如此雇主除可於指定期間內快速自國外引進合適的移工外，解決雇主招募聘僱移工的需求，同時替自己及移工省下國內外仲介費用，雇主也可藉此營造和諧的勞資關係，創造勞雇雙贏。勞動部指出，為協助雇主以直聘專案選工方式引進移工及辦理移工入國後管理作業，直聘中心設有越語/印尼語/泰語/英語雙語諮詢人員，可協助雇主與移工溝通，並提供專人一案到底的服務，協助雇主案件追蹤管理及聘僱移工在臺期間應辦事項的主動提醒通知，包含透過電話及簡訊提醒雇主辦理入國通報、健康檢查、居留證及聘僱許可等應辦事項、提醒雇主辦理移工聘僱期滿的續聘等，強化雇主自行聘僱及管理移工事宜，讓雇主不漏接訊息。另外，雇主可以上直聘中心網站（https://dhsc.wda.gov.tw）外國人聘僱後管理專區，查詢後端管理服務資源。勞動部為擴大推動直聘專案選工服務，協助直聘雇主自境外引進更多工作類別的移工，已持續透過雙邊會議與各移工來源國進行協商。另雇主如對於直聘各服務項目內容或申辦移工過程有任何疑問，需進一步瞭解諮詢，都可上直聘中心網站查詢或洽服務專線02-66130811，除了中文，也有提供英語/越南語/泰語/印尼語諮詢服務，或撥打1955免付費專線（按1再按5），將由專人提供服務。

＊勞動部「多元陪伴照顧服務試辦計畫」上路！協助民眾照顧不離職

勞動部「多元陪伴照顧服務試辦計畫」在今(4/7)日正式上路，目前全國北、中、南、東共有6家公益團體提供服務，開放官網線上預約全額自費服務(https://mcs.wda.gov.tw/)。如果家中有突發狀況需要幫手陪伴照顧，可立即提出申請，期藉由提供彈性、多元服務使勞動者安心就業，不因照顧家人而退離職場。為回應民眾「臨短急」服務需求，包括長輩「臨」時有狀況卻找不到生活協助人力、外籍家庭看護空窗期請假返國「短」期需要人力、家人手術或病後需要「急」性後期生活協助等，勞動部已核定6家成立5年以上具有照顧服務專業的公益團體，聘用本國及外籍陪伴服務工作者。服務對象以家庭內有臨時、短期、緊急照顧需求的病患為主，如：罹患癌症、遭遇車禍或意外事故、重大傷病等，於手術後就醫或出院返家需要生活協助卻未達失能者，提供全日、半日與部分時數等自費就醫陪伴或陪伴照顧服務。　　如民眾家中已聘有家庭看護移工、被看護者屬長照等級第2級至第8級者，有臨時、短期、緊急照顧需要，可優先使用有政府補助的「擴大外籍看護工家庭使用喘息服務」或「聘僱外籍看護工家庭短期替代照顧服務」計畫，二者合計每年最高可達52天。若擴大喘息及短期照顧52天補助時數已用滿，仍有臨時、短期、緊急照顧需要，也可自費使用本計畫服務。勞動部說明，民眾可至本計畫官網提出申請自費服務，後續將由試辦單位於1日內與民眾聯繫。民眾如不會使用電腦或手機，亦可撥打1955免付費專線協助申請服務，由專線人員協助民眾登記基本資料及選定試辦單位後，試辦單位會電話聯繫及安排服務。勞動部進一步解釋，推動多元陪伴照顧的政策目的之一，是讓有照顧專業及聘僱管理移工能力的公益團體成為雇主，負責僱用及訓練本國及外籍陪伴服務員，以一對多的照顧模式，幫助有緊急照顧需要的家庭，或出院有臨時短期服務需求者，可快速找到幫手，依自身需要安排時間及服務內容，且無須擔負管理責任，增加民眾多元選擇亦可創造更大的服務彈性。勞動部補充，目前6家公益團體係由勞動部組成評選小組就申請單位組織公益性、績優事蹟、服務內容及費用標準、服務品質確保機制及外國籍陪伴照顧服務工作者聘僱管理、訓練及後援規劃等項目進行綜合評選核定，包括服務雙北市的「中華民國紅心字會」，服務臺中地區「私立永信社會福利基金會」及「臺中市私立童庭社會福利慈善事業基金會」，服務南投、彰化、臺中的「南投縣新媳婦關懷協會」，臺南、高雄、屏東的「台灣萬人社福協會」，服務宜蘭、花蓮、臺東的「花蓮縣家庭照顧者關懷協會」。試辦計畫上路後，將會持續傾聽各界聲音及蒐集意見，並滾動檢討修正、精進。未來將依照實際服務使用情形開放評選更多不同地區提供服務的公益團體加入本計畫，相關資訊請上多元陪伴照顧服務試辦計畫官網(https://mcs.wda.gov.tw/)查詢，或電洽1955免付費專線詢問。

＊直得你來！直聘中心雇主說明會，開啟直聘移工新視野

勞動部勞動力發展署直接聘僱聯合服務中心（簡稱直聘中心）定期舉辦雇主說明會，協助雇主了解如何自行辦理聘僱及管理移工相關事宜。說明會除詳細介紹申請聘僱移工的法令規定、資格條件、申辦流程、應備文件、相關注意事項及直接聘僱移工的優點外，也會進一步說明直聘中心提供的電話臨櫃諮詢、雙語通譯、主動追蹤提醒、專案選工、官網查詢等各項服務內容，幫助雇主掌握最新資訊，歡迎雇主踴躍報名參加！自114年3月29日起，直聘中心將在全臺北、中、南各地陸續舉辦多場家庭看護移工雇主說明會，幫助有聘僱家庭看護移工需求的雇主深入了解相關法令規定、資格條件、申辦流程、應備文件及相關注意事項。雇主取得聘僱家庭看護移工許可後，直聘中心將由專人協助案件追蹤管理，並透過簡訊及電話主動提醒雇主辦理移工在臺期間的重要事項，包括定期健康檢查、居留證換發、健保加保及居留地址變更等，確保聘僱流程順利進行。另為了讓雇主能隨時掌握最新資訊，也可下載「聘僱移工小幫手APP」，輕鬆管理聘僱事宜！為了方便雇主報名說明會，除可透過電話或傳真報名外，也可直接在官網進行線上報名，各場次的詳細資訊均公布於直聘中心官網「最新消息」➡「直聘公告專區」（https://dhsc.wda.gov.tw/），雇主可先行瀏覽並選擇適合的場次參加。此外，說明會採實體與線上並行，即使無法親自到場，也能透過線上參與，輕鬆掌握重要資訊，省時又便利！

直聘中心辦理直接聘僱說明會各場次資訊如下，詳細報名資訊請至直聘中心官網查詢，歡迎有聘僱移工需求的雇主踴躍報名參加！

․4月12日—JR台中85教室-B教室（台中市綠川西街85號10樓）

․4月26日—板橋區農會第二大樓第6研習廳（新北市板橋區府中路29號13樓）․5月17日—高雄威保智能國際商務中心B+C教室（高雄市新興區和平一路199號

12樓）

․5月24日—JR桃園思考致富-E教室（桃園市桃園區民權路6號4樓）

勞動力發展署鼓勵雇主透過直聘中心辦理聘僱移工，打造更順暢的聘僱流程，實現勞資雙贏。如需進一步了解直聘中心的服務內容或申辦相關問題，可至官網（https://dhsc.wda.gov.tw/）查詢，或撥打服務專線02-6613-0811諮詢，我們提供中文、英語、越南語、泰語、印尼語多語服務，亦可撥打1955免付費專線（按1再按5），由專人為您解答！

＊看護移工重症怎麼辦？ 政府協助雇主安心！

當家庭看護移工突然發生重大傷病，雇主該怎麼辦？家中的被看護者沒人照顧怎麼辦？別擔心！為了減輕雇主負擔同時確保移工獲得適當照護，勞動部自114年3月10日起正式啟動「家庭看護移工重大傷病整合服務」，協助雇主在面對移工因重大傷病無法繼續工作及照顧之空窗期，提供支援機制。隨著我國逐步邁入超高齡社會，國內家庭對於看護的需求也隨之上升。根據最新的資料統計，截至114年1月底，全臺依法聘僱的家庭看護移工已達19萬7,742人。然而當家庭看護移工因故遭遇重大傷病時，雇主將面臨移工的重病照料及被看護者無人照顧等困境。因此，勞動部建立家庭看護移工重大傷病整合服務，當家庭看護移工發生重大傷病，雇主只要一個步驟，向各地方政府的移工諮詢服務中心或直接聘僱聯合服務中心或通報1955勞工諮詢申訴專線，後續地方政府將啟動單一窗口整合服務模式，派員關懷訪視，瞭解移工的身心狀況及雇主的家庭照顧需求，並提供最適切的轉介、諮詢及協助。此外，地方政府也會協調駐臺辦事處聯繫移工的母國親屬，並依家庭看護移工之需求提供支援服務，包括安置服務及醫療協助等。同時，在雇主面臨照顧人力空窗期間提供必要的支援，包括協助申請「擴大聘僱外籍家庭看護工家庭使用喘息服務」或「聘僱外籍看護工家庭短期替代照顧服務」。另為瞭解雇主及移工運用相關服務資源之情況，1955免付費專線將於接獲通報1個月後主動關懷追蹤雇主及移工之狀況，確保雙方均已獲得妥善協助。勞動部表示，家庭看護移工重大傷病整合服務的實施，可提供雇主整合性的協助，並確保家庭看護移工能在健康、工作、生活上獲得支持，藉此強化勞資雙方和諧，促進勞雇雙贏，如欲瞭解該機制之相關細節，亦可撥打1955免付費專線諮詢。

＊LINE@移點通—【使用LINE@移點通，快速查詢聘僱許可資訊！聘僱】—多國語言

勞動力發展署推出了LINE@移點通新功能「聘僱許可查詢」，支援印、泰、菲、越四國語言介面，幫助您隨時掌握自己的工作許可狀況！

如何使用？

1.在LINE@移點通內，下方選單點選「LINE移工綁定」，綁定您的帳號

2.點擊【進階服務】頁籤，選擇【移工聘僱許可】功能

3.馬上查詢相關資訊

若有相關疑問，請撥打1955免付費專線諮詢

＊LINE@移點通—【認識1959保護動物全國專線—動物】—多國語言版

你知道1959專線嗎?

如遇以下情況，請立即撥打1959保護動物全國專線，將由動物保護機關協助處理以下事件：

•人犬衝突通報-犬隻追車咬人、攻擊性犬隻無防護措施

•動物保護法違法案件檢舉-虐待動物、非法寵物繁殖販賣、不當飼養、使用或販售獸鋏

•諮詢動物保護法令-如何申請犬貓絕育補助、如何辦理寵物登記

若遇動保問題請撥打1959保護動物全國專線，如需通譯服務請撥打1955

＊薪資匯兌別煩惱，合法管道報你知！—多國語言版

以上3種都是合法管道，請勿使用地下匯兌，以免觸法！辛苦工作賺的錢，當然要安全又快速地寄回家！

＊LINE@移點通—【安裝住警器，打造安全環境！】

家中安裝住宅用火災警報器，可偵測濃煙與高溫，發出高分貝警報聲，提醒住戶及早避難！

如何購買住警器？

TIPS-網購搜尋 「住宅用火災警報器」TIPS-前往大賣場、量販店或消防器材公司購買

認明內政部消防署個別認可合格標示，確保品質！

如何安裝住警器？

•安裝位置：廚房、走廊、樓梯、臥室等空間 •無需額外拉線，可使用 釘、掛、雙面膠安裝

若住宅已設置火警自動警報系統，則無須額外安裝！根據《消防法》規定，未設置火警自動警報設備的住宅，管理者應設置住宅用火災警報器，並定期維護，以提供更安全的居住與工作環境。

＊LINE@移點通—【吸大麻真的沒事 看完這些後果你還敢用嗎—毒品】—多國語言版

吸食大麻後，你可能面臨以下危害：

•長期使用後-記憶力減退、學習困難、免疫力下降，甚至可能導致不孕症、體重增加

•停用後反應-厭食、焦慮、不安、憂鬱、睡眠障礙等戒斷症狀，讓你身心都受折磨

•健康重大威脅-吸大麻就像吸菸一樣，增加癌症風險，還可能導致支氣管炎和其他呼吸道疾病

更危險的是，大麻會引發幻覺，可能造成交通事故，危及自己和他人的安全！

如有疑問，請撥打毒品危害防制中心專線：0800-770-885

如需通譯服務，撥打1955尋求協助！

＊LINE@移點通—【深夜噪音小心被罰！這些行為你可能沒注意到—生活】

晚上10點到早上8點，一般來說是大家休息的時間，請降低聲量，避免影響他人生活，並注意以下行為：

•說話、深夜活動的音量盡量降低

•播放音樂、使用電器聲量請控制適當音量，以減少不必要的噪音違規者將依《噪音管制法》處以「新臺幣 3,000 元至 30,000 元」的罰款

如遇噪音問題，可撥打 24 小時公害陳情專線：0800-066666 / 如需通譯服務，撥打1955尋求協助！

＊LINE@移點通—【喪屍菸油暗藏危機！—毒品】—多國語言版

•無法思考、控制身體，造成不自主抽動扭動、異常顫抖等現象  •藥效發作時，身體會從腰部對折打滾，彷彿殭屍  •長期使用恐造成腎上腺功能不全  •過量使用更會有死亡風險

提醒您：依托咪酯已列為第三級毒品，違法使用或持有將處新臺幣1萬元以上5萬元以下罰鍰，並接受4小時以上8小時以下之毒品危害講習