＊留才中心專人協助真便利 聘用外國技術人力沒煩惱

為協助雇主取得長期且穩定之跨國勞動力，勞動部勞動力發展署推動「移工留才久用方案」，將符合留用資格的資深移工及在臺取得副學士以上學位的僑外生轉任外國技術人力。勞動力發展署並於新竹縣設立「移工留才久用服務中心」，提供臨櫃諮詢、來電專線諮詢、專人專案及入場輔導等服務。截至115年3月底，已核准轉任外國技術人力計70,252人，有效協助企業留才並穩定勞雇關係，創造勞雇雙贏。勞動力發展署表示，「移工留才久用服務中心」提供以下三大項服務措施來強化申辦輔導機制，讓企業提升用人彈性，促進產業永續發展：

一、單一窗口：諮詢服務更便利

移工留才久用服務中心設有單一服務窗口，作為推廣與服務據點，使雇主能迅速掌握方案內容及申辦規定，並協助解決各類申辦疑義。除提供現場臨櫃諮詢外，亦設置服務專線及1955免付費專線，並可透過官網線上預約視訊諮詢服務，完整說明申辦流程指引與疑義排除。此外，諮詢櫃檯設有三方視訊即時通譯服務，有效協助雇主與移工溝通，提升服務效率。

二、一案到底：申辦流程更省時

移工留才久用服務中心服務對象涵蓋申請聘僱外國技術人力的雇主、符合轉任資格的資深移工及僑外學生，以及協助申辦的仲介業者。移工留才久用服務中心透過專人專案「一案到底」服務機制，於申辦前即協助確認申請資格及文件完整性，有效減少補件往返並縮短審查時間，讓雇主得以「簡易申辦、快速取得」，大幅提升行政效率。

三、主動宣導：積極舉辦宣導說明會及入廠輔導

另外，為讓雇主知悉整體留才久用方案，服務中心也於全臺各地積極舉辦宣導說明會並主動入廠輔導企業，亦邀請成功留才企業分享實務經驗，協助雇主快速掌握制度優勢，使外界瞭解聘僱外國技術人力的優點及好處，同時協助雇主解決申辦外國技術人力的各種疑難雜症，快速掌握制度內容。

「移工留才久用方案」自推動以來廣受肯定，勞動力發展署鼓勵符合申請條件之雇主踴躍提出申請，以即時補充所需人力，並為產業長期發展提供穩固優質勞動力，創造勞雇雙贏。民眾如欲進一步瞭解相關資訊，歡迎至「移工留才久用服務中心」網站（https://lrsc.wda.gov.tw）查詢，或電洽1955免付費專線（按1再按4）及服務專線（03）659-1996，將有專人提供完善服務。

＊善用「移工留才久用方案」，讓照顧服務無縫接軌

因應照顧服務需求日益增加，勞動部推動「移工留才久用方案」，鼓勵雇主將目前所聘僱的優秀資深家庭看護移工，轉任聘僱為中階技術家庭看護工，不受在臺工作年限的限制，且無須繳納就業安定費，讓照顧服務人力不中斷，同時提升勞動條件，勞雇雙方都受益。雇主李小姐聘僱的外籍家庭看護工阿蒂在臺工作多年，語言溝通上沒什麼問題，對於照顧服務技巧也很熟練，在臺工作期間就要滿12年了，李小姐很希望她能繼續照顧家人，所以已經先提出延長工作期間的申請，讓阿蒂可以延長在臺工作期間到14年。但還是希望阿蒂工作期限屆滿14年後可以留下來，在得知勞動部推出「移工留才久用方案」，可以讓阿蒂轉任中階技術家庭看護工，繼續照顧家人，且不再受工作年限的限制，覺得很實用，因此想進一步了解如何將家庭看護移工，轉任聘僱為中階技術家庭看護工。發展署在知道李小姐希望瞭解移工轉任中階技術人力的相關申請資訊後，立即連繫李小姐說明中階技術人力應具備相關技術條件，並告知勞動部成立「移工留才久用服務中心」，提供單一窗口及專人專案協助雇主加速取得中階技術人力聘僱許可，及建置有「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）與「外國人勞動權益網」（網址：https://fw.wda.gov.tw/wda-employer/home/index）提供中階技術人力申請流程、須知及訓練課程等資訊查詢，歡迎李小姐可以多加利用，另外李小姐詢問移工語文認定部分，想以聘僱同一移工從事家庭看護工作3年方式申請，發展署提醒屆時可以雇主自評外國人口語表達能力方式並檢附證明，若有問題歡迎電話詢問。至於阿蒂也很願意留下來繼續照顧被看護者，在知道李小姐會幫她提出轉任中階技術家庭看護工申請後，薪資收入會增加，且不必再擔心工作年限問題，也覺得很開心。發展署表示，目前已有相當多在臺工作的優秀資深家庭看護移工，都具有一定程度的語言溝通能力及照顧服務水準，「移工留才久用方案」讓雇主有更多元的選擇，家庭看護移工在轉任中階技術家庭看護工後，不再受在臺工作年限限制，可以適時補充社福照顧需求的勞動力缺口，對家庭中有照顧服務需求的家人來說，穩定的照顧品質及不中斷的照顧服務人力也是有很大的幫助。發展署說明，雇主聘僱的資深家庭看護移工要轉任中階技術家庭看護工，在臺工作期間只要連續達6年、或受聘僱於同一雇主累計達6年，或受聘僱於不同雇主所累計工作年資達11年6個月以上，每月總薪資達新臺幣2萬4,000元，具國（閩南）語文能力認定資格及接受20小時補充訓練；或每月總薪資達新臺幣2萬6,000元以上，就可由雇主申請轉任。發展署進一步說明，目前在臺已有許多資深家庭看護移工提供家庭中的失能者照顧服務，他們不但熟悉在地生活環境，而且有很好照護技能及溝通能力，期許更多雇主可透過「移工留才久用方案」，將這些技術嫻熟的資深外籍家庭看護工申請轉任為中階技術家庭看護工，另為進一步鼓勵雇主申請聘僱中階技術人力，於新竹縣竹北市的「移工留才久用服務中心」可提供單一窗口及專人協助，民眾也可至「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）查詢，或電洽免付費1955勞工諮詢申訴專線及「移工留才久用服務中心」服務專線（03）659-1996，將有專人提供服務，歡迎多加利用。

＊勞動部「移工留才久用服務中心」成立  

「移工留才久用服務中心」自112年12月6日起正式揭牌成立，並針對有意願申請或轉任外國中階技術人力的雇主、資深優秀移工、畢業僑外學生及仲介業者，提供櫃檯及專線諮詢服務、入廠輔導主動推廣及專人專案追蹤管理等服務，協助加速完成留用資深優秀移工及畢業僑外學生從事中階技術工作的申辦作業，適時補充雇主所需長期穩定勞動力。目前在臺移工人從事本國人較不願意從事的辛苦工作，是我國不可或缺的勞動力，移工朋友長時間在我國工作，不僅熟悉我國的生活環境，且有著純熟的技術，就像是我們的家人朋友一樣，共同生活在這片土地，實已成為我國優秀穩定的勞動力，但是因為移工過去受限於法令規定，先前只要在臺累計工作期限屆滿，就必須出國且不可以再來臺工作，導致具有一定技術程度的人才流失。因此，勞動部為解決我國中階技術人力缺工的問題推動「移工留才久用方案」，開放符合轉任中階技術人力資格的資深優秀移工可以繼續留臺工作，且沒有在臺工作年限限制。另外，為進一步提供便民服務，提升申辦中階技術人力成效，勞動部在新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，提供雇主申辦中階技術人力的各階段相關服務，並透過加強宣導推廣，使外界瞭解聘僱中階技術人力的優點及好處，同時更可以協助雇主解決申辦中階技術人力的各種疑難雜症問題，用心讓民眾感受到「又快」、「又好」、「又方便」的優質服務。勞動部所推動的「移工留才久用方案」，移工只要符合在臺工作累計達一定期間以上，僑外生只要副學士以上學歷，原則上就符合方案規定，可避免因法令規定限制，造成雇主與移工聘僱關係中斷，因此雇主可透過該方案將優秀的產業類移工及外籍看護工留任，適時聘僱所需中階技術人力，緩解勞動力短缺的狀況。勞動部於新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，輔導雇主透過專案留用優秀且技術成熟的資深移工，將使我國整體產業及經濟基礎上，於未來越有發展與競爭力。勞動部補充說明，為減輕雇主申辦行政作業上的困難，擇定於新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，透過以下服務模式，讓所有服務對象真正感覺到申辦留用及轉任中階技術人力作業，真是簡易便捷：

一、單「一」窗口

「移工留才久用服務中心」設有單一服務窗口，作為推廣及服務的據點，使雇主能夠知悉方案內容及申辦規定，並協助解決申辦作業的各種困難及疑義。

二、「二」大功能

透過「移工留才久用服務中心」諮詢輔導的案件，可先由中心協助雇主確認申請資格及文件是否完備，避免公文往返，並縮短審核時效，讓雇主「簡易申辦」、「快速取得」。

三、「三」大對象

「移工留才久用服務中心」的服務對象包括「申請聘僱中階技術人力的雇主」、「符合轉任中階技術人力的資深移工及僑外學生」及「協助雇主申辦中階技術人力的仲介業者」。

四、「四」大服務

（一）櫃檯服務專線諮詢：設置單一窗口服務據點，除提供現場臨櫃諮詢服務外，並建置服務專線及提供1955免付費專線，另諮詢櫃檯設有三方視訊即時通譯服務，協助雇主及移工解決聘僱或轉任中階技術人力相關疑義。

（二）專人專案追蹤管理：主動電話諮詢雇主有無意願將所聘僱資深移工轉任中階技術人力；另針對聘僱資深移工達一定人數以上且有意願留用的製造業雇主，將實地入廠輔導協助雇主，並於各地辦理雇主宣導暨分享說明會，同時提供專人專案一案到底服務。

（三）協調排除加速審核：協助想要申辦中階技術人力的雇主、移工或僑外生及仲介業者，排除準備申請相關文件的障礙。

（四）官網資訊檢索查詢：建置「移工留才久用服務中心服務網」(網址：https://lrsc.wda.gov.tw)，提供中階技術人力資格條件規定、申辦流程、常見問答等服務檢索，便利雇主快速獲取聘僱中階技術人力等相關資訊。

相關申辦中階技術人力服務資訊，民眾可到「移工留才久用服務中心服務網」(網址：https://lrsc.wda.gov.tw)或電洽免付費1955勞工諮詢申訴專線或「移工留才久用服務中心」(03)659-1996，將有專人竭誠提供服務。

＊移工留才久用推動有成

勞動部勞動力發展署鼓勵雇主珍視具有技術的熟練資深移工，並將他們申請轉任為中階技術人力，留下優質跨國勞動力。勞動力發展署指出，面對人口高齡化、少子化及企業用人缺口持續擴大等趨勢，臺灣必須發展中長期人力資源政策。「移工留才久用方案」即是因應此挑戰的重要措施。移工留才久用是開放在臺合法工作滿6年、具基本華語能力與技術能力的優秀移工，得由雇主申請轉任中階技術人力，並可繼續留臺工作，協助雇主穩定延攬熟悉工作的優質勞動力。目前轉任中階技術人力的移工主要分布於製造業、營造業及照顧服務業，其中以照顧服務業比重最高。勞動力發展署指出，企業普遍反映，中階技術人力具備穩定性與熟練技術，不僅有效降低訓練與替換成本，也有助於提升生產效率與作業品質，展現良好經濟效益。為促使計畫順利推動，勞動力發展署已採取多項配套措施，包括：提供語言與職業訓練課程、技能檢定輔導、專區網站申請指引，以及雇主端的行政協助等。整體申請流程也已數位化，民眾及雇主可透過「外國人申請案件網路線上申辦系統」即時查詢資格與進度，提高辦理效率並降低行政負擔。勞動力發展署表示，移工轉任中階技術人力，對雇主及移工都有好處，包含雇主可以留下熟練人力，讓資深有技術有經驗的優秀移工留下，降低新訓成本與人力斷層風險，轉任中階技術人力，雇主不用再繳就業安定費，而且沒有工作年限限制，對產業雇主來說，移工轉任中階人力後的缺額可再補新的移工，增加人力運用彈性。對移工而言，轉任中階後薪資提高，有助個人在臺職涯規劃與久留。「移工留才久用計畫」不僅是產業用人穩定的重要制度，有助臺灣產業在企業升級中獲得所需具資深技術人才，勞動部將持續與國家發展委員會及各產業主管機關滾動檢討制度，包含評估人力缺口、研商適用業別、雇主、外國人技術認定、外國人資格門檻以及簡化行政作業程序等，協助更多國內符合條件的移工順利轉任，讓雇主獲得需所人才，也讓家庭獲得資深熟練的照顧人力。為了進一步協助雇主，勞動力發展署在112年12月成立「移工留才久用服務中心」單一服務窗口，提供雇主、資深移工或僑外生及仲介業者相關服務，協助確認申請資格及文件是否完備，避免公文往返，並縮短審核時效，及提供四大服務，包含櫃檯服務專線諮詢、專人專案追蹤管理、協調排除加速審核及官網資訊檢索查詢。如果想進一步瞭解方案內容，民眾可到「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw、電話（03）659-1996）或電洽1955免付費專線（按1再按4）由專人提供服務。

＊有關5月2日家庭雇主與漁業雇主至凱道陳抗，勞動部回應如下：

第一、勞動部將攜手衛福部推動「家事移工雇主支持方案」：從增支持、縮空窗、減負擔三方面並進！

勞動部表示，家庭雇主確實在聘僱移工的情境和挑戰上，和企業雇主有所差異，對於家庭雇主提出的需求，勞動部將攜手衛福部，針對家庭照顧的壓力，提出針對「家事移工雇主支持方案」與相關配套措施；以「增加管理支持、縮減人力空窗、減輕行政負擔」三個方向逐步協助。在「增加管理支持」部分：會優化雇主協助手冊與發放，提供通譯等資源，並建立勞資糾紛協助機制。在「縮減人力空窗」部分：勞動部會和衛福部一起檢討，將提出方案，提高現行52日擴大喘息及短期照顧服務措施上限，特別針對重症、身障失能家庭加大支持力道，來降低空窗期的不便。 在「減輕行政負擔」方面：將透過系統整合、簡化聘僱流程等作業，提升聘僱過程的方便與友善。 另，關於就業安定基金之使用與管理，勞動部已自去年一月推動多項精進措施以健全監管機制，重點包含「強化審議機制」、「落實內控與外部稽核」及「擴大資訊公開」等面向，相關改革均已全面上路執行，且已有具體進展。 而針對重症家庭在繳交就業安定費之負擔，目前針對經濟弱勢家庭的雇主已經有1.2萬人免繳就業安定費，勞動部也願意通盤思考，來進一步減輕重症家庭之經濟與照顧負擔，相關評估作業也已啟動。 

第二、勞動部將與農業部等產業主管部會合作，衡平勞雇權益與產業永續發展

對於產業接軌國際供應鏈公平招募、防止強迫勞動之趨勢，以及台美對等貿易協定(ART)之貿易談判與301強迫勞動調查，因考量台灣中小企業比例高，因此，政府已在談判過程爭取三年緩衝期，也會提出具體配套和資源，協助事業單位在符合國際要求的前提下，來降低產業負擔，逐步達成聘僱模式上的轉型，以符合國際供應鏈日益重視的勞權要求，降低貿易制裁風險。 對於漁撈業移工聘僱，農業部與勞動部已廣泛蒐集漁會及產業意見，將與移工來源國溝通釐清招募費用合理範圍；農業部後續也將推動新進漁工訓練支持措施、並與勞動部共同精進產業直接聘僱及資深移工轉任中階技術人力機制，來合理降低相關負擔，並研議因應漁汛需求之人力彈性運用制度等，以穩定產業人力結構。 勞動部強調，政府在爭取的三年緩衝過渡期內，將透過跨部會合作，推動產業輔導與協助計畫、外國招募費用透明化與直接聘僱優化等具體作為，來提升政府服務與行政資源之支持，以降低雇主負擔，同時符合國際貿易之要求。 接下來，政府也會與產業及民間團體持續溝通與對話，穩健推動各項政策，不會躁進，以求在保障勞權與產業永續間取得良好平衡。

＊LINE@移點通—【不要成為失聯移工!】—多國語言版

許多移工一開始都希望好好工作，但有些人因為工作時間過長、薪資不合理、工作內容與合約不符，或仲介費負擔太重，最後選擇離開原本的工作，成為「失聯移工」

一旦成為失聯移工，生活將面臨許多風險:

•工作沒有保障  •被查緝  •生病或受傷時不敢就醫

建議先尋求合法協助，例如向相關單位或1955專線諮詢，了解自己的權益與可行的解決方式合法工作才能受到法律保障，也能安心生活下去！

＊LINE@移點通—【機車改裝要合法】—多國語言版

許多車主為了展現個人風格，會替愛車進行改裝，但市面上改裝品來源多元，若未依規定辦理檢驗與變更登記，就可能構成違法改裝，影響行車安全，被開罰單

改裝項目需符合規定，並由合法業者施工，攜帶改裝設備的發票到監理機關完成檢驗與變更登記，像是車色變更、改燈等項目，只要依規定辦理登記即可上路／若擅自變更排氣管或拆除消音器，可能依法受罰，嚴重者還會被要求強制驗車並恢復原廠規格，罰鍰可能超過新臺幣6000元