許多朋友可能都有過共同的經驗，那就是到不熟悉的修車廠修車被敲竹槓！行政院消費者保護委員會審查通過「汽車維修服務定型化契約範本修正案」及「汽車維修服務定型化契約應記載及不得記載事項」，保障您的消費權益，讓您修車不用再擔心當冤大頭囉！

不可不知的權益：

（一）根據規定，修車業者一定要在契約中明定收費上限，不可任意變更價格。

包括汽車維修訂金、零件價格、服務費、拖吊費、估價費等，均不得超過業者公告在維修場所的價格。

（二）維修過程中，業者若發現車輛有其他損害或應更換的零件，必須立即告知
　　　　　消費者，不得收取非約定費用或留置車輛。

若臨時增加費用或需變更已選定廠牌的零配件，也要先徵詢消費者意願。同時，業者有義務明確告知消費者，所更換的零配件是正廠或其他同級品，且零配件應是有效的新品，不得為盜贓遺失物。

（三）車輛維修完成後，業者須提供保證書及品質擔保，若在一定期間或一定里程
　　　　　 數內發生同樣故障，業者應免費重新修理。

當然，交車前您也可以要求業者針對維修項目進行檢測或路試，確認是否完全修復。

最後，修車時為避免修車廠一拖再拖，拿不到車，消保會提醒消費者，一定要與業者明確約定交車時間，倘若業者無法在約定期限交車，消費者可要求業者提供代步車，或請其按日補償不低於維修車輛同級車租車費用的50%，作為交通費用喔！

(「安全樂利屋 安全LALiO」 咖啡貓及杜妹主持 週一至週五19:00~19:30播出)