雞同鴨講 談婚姻中的溝通

        據統計，企業基層主管每天花48％、高階主管每天花76％的工作時間處理跟人有關的溝通，可見不溝通是無法把事情做好的。溝通是人生非常重要的事，有人只顧猛低著頭做事卻忽略通瞭解他人的想法，以致常出現錯誤及陷阱。無論企業或婚姻家庭，輕忽溝通將會注下嚴重惡果。

維繫婚姻必須良性溝通

1、夫妻同心克服障礙

        《聖經》提到夫妻是一體，把不同的人湊成一體要花很多心力，溝通是婚姻的基礎結構，事實上阻礙婚姻的溝通在於情緒，因此要努力克服突破情緒的障礙。

2、人人不同更該溝通

        夫妻做久了，應該爭執、衝突時間要減少，彼此間要更多體貼。我在大學追求妻子玉芬時，被她活潑親切的形象吸引，以為可以補足我內向安靜的特質，沒想到妻子喜歡安靜，不是我以為的那種人。因此人的熟悉瞭解與日遽增後，更要包容尊重彼此的優缺點。

3、配偶預知我的需要是錯誤的

        大部分的人都不瞭解自己，何況要強迫他人或妻子瞭解預知你？！以我為例，家母是非常能幹的老師，每天打點家事從來不喊累，她能在二十分鐘內完成四菜一湯的飯菜，結婚後以為妻子也該如此，沒想到不一樣，剛開始我會不耐煩，覺得她生產線式的處理方式、動作慢條斯理，上帝改變我，使我從溝通、分享中真正接納妻子的特質。

溝通使互異夫妻同心合一

        美滿的婚姻並非義人成雙，而是不完美的一對互相欣賞彼此的差異。

1、有意願有動機非常重要：願意把對方放在生命中最重要的位置，盡力修補讓雙方關係更融洽。

2、愛既完全就把懼怕除去：若愛完全，便是以對方需要為主，要用心思雅量與行動表達。

3、撥出時間配合對方：要維繫婚姻感情更要採取雙向雙面溝通。沒有人是完全的，唯有互相肯定包容，婚姻才能走得甜蜜長久。

4、溝通必須有目的，且要有同理心、敏感度。適時發現對方的需要，並滿足他/她。

5、願意學習溝通的技巧：停、看（尊重、認同、含情脈脈）、聽（積極的聽、聽到話中話）、想（思想意思）、說（感性的說、聲音稍微低沈、避免控制型的說）。

成功婚姻經營者 需要有心理的基礎

一、建立安全感

        容易把心裡話說出來的人是安全感的人，若小時候受過傷沒有處理好導致與人之間沒有安全感，習慣把話往肚子裡吞，另一半就會很辛苦。

二、要有親和性

        具有親和性的人喜歡跟人在一起，也樂意與人溝通，對婚姻是有正面幫助的。

三、有正確的自我狀態

        把自己與他人放在適當的「成人」位置，成人建構出的生命腳本，理性、客觀、成熟、接納，相對會尊重配偶，若是以父母的掌控或孩子的依賴狀態出現，對婚姻都是不利的因素。

四、角色扮演能力

        要常常監控、敏感配偶的需要，如百貨公司週年慶鼓勵配偶去買點喜歡的東西、找旅遊景點帶她去散心、去探望對方的父母等，這些生活細節要常常敏感地想到。

五、啟動婚姻的互動工程：

1、主動：回家主動跟配偶聊天、溝通，不是等著對方採取行動，並要注意：事前溝通、中程聯絡、事後鼓勵。

2、接納與尊重。配偶身上的每個特質都是正反面同時並存，因此要接納尊重，如當初喜歡他有深度有思想，相對的這人可能較憂鬱、煩人、嘮叨；如他是熱心慷慨參與團體活動，另一個特質是咄咄逼人、喜歡控制別人；如他是思慮周到、殷勤樂於助人，另一個面向是不斷需要別人肯定；隨和的人可能較軟弱等等。在婚姻中我們必須看到人的正面而不是放大他的負面。

3、不要胡扯：千萬不能扯到對方家人或舊事、無奈的事，以免製造對立衝突的機會。

4、有始有終的意願：溝通要完整，絕對要達成雙贏、多贏。

5、目光接觸：專注聽對方說話，保持回應。

6、善意的重述完成句子：溝通中不要打斷對方說話，以同理心去聽絕不要分析，盡量做出愛的動作如擁抱對方，透過身體的接觸與接納，進行溝通。

7、再一次的叮嚀：溝通是無止盡的學習，因此我們需要注意以下小技巧：三思而後言、道歉、交流合作、找出對的時間、對事不對人、聆聽對方的回饋等。

        每天若能找出時間進行小段的溝通，婚姻一定會更進步、更美滿。

（主講洪英正/淡江大學企管系系主任、佳音「心靈訪客」節目主持人）

（本文摘錄自張宜平製作主持，每週日10：05-11：00播出「永恆的財富」節目內容）