它使你使命必達

獨立思考能力，常是企業選才、育才、晉陞人才的考評重點。它使我們對所遭遇的問題有獨立分析推理的能力，使人得以獨立完成任務、達成使命，對初入社會的新鮮人，這種能力尤其重要。

所謂新人，就是指沒有工作經驗的人。制度好的公司，可能指派一個老手帶著新人，但多數公司往往無法提供褓母型的主管或同仁，可以隨伺在側、謹防犯錯，或能事先預料、耳提面命新人各種可能遭遇的狀況。

在多數採取「放牛吃草」的企業管理模式下，一個新人如果遭遇困難，就得自己看著辦，想辦法解決了。這時獨立思考能力就成為解決問題能力的關鍵。

它關乎考績勝負

一個新人犯錯或解決問題不圓滿，初期可能情有可原，但如果已經進入公司一陣子，容忍期已過，面對問題時是否能圓滿解決就直接關係到工作績效與考評。

一般主管在評量員工的工作能力強弱時，除了注重承受壓力的能力外，考評的重點往往在於獨立思考的能力與解決問題的能力。

一個不太需要人協助與管理，就能自動處理工作，解決問題的人，就會被認定屬於工作能力強的人。擁有這種能力的人，最容易被主管放心賦予重任，因為主管知道把工作交給這種人，不但不會讓目標執行受阻，或讓工作卡住，更不會製造問題。

何謂獨立思考

什麼叫做獨立思考能力？這當中包含兩種不同的能力，一是「思考」的能力，二是「獨立」思考的能力。

要解決問題，分析理解問題的本質與發生緣由，是非常重要的起點。這時，唯有賴「思考」能力，才能幫助我們掌握狀況。思考能力是指一種能夠瞭解、推論、分析、演繹並從中得到答案與結論的能力。這是指一個人對於一件事情、現象、他人意見，或一種說法，對凡不屬於他習於認知、有別於他的任何觀點，都有能力和方法進行瞭解與判斷，同時也有能力去選擇自己的觀點，以及表達和他人不同之處。

一個擁有思考能力的人，對於任何觀點，不論是來自自己的主管、父母、師長等權威人士，或來自報章雜誌、媒體報導，都能夠進行分析理解，並進一步判斷自己要不要接納、以及是否接受的理由。這種人對於任何觀點或發生在自己生活中的問題，都會先經過蒐集資訊、消化、理解、分析、判斷之後，才決定如何行動。

至於「獨立」思考，是指一個人不會被迫接受他人觀點，也不會隨易接受他人的觀點，以致於人云亦云將他人說法照本宣科，或未經思考就採納任何觀點。

獨立思考是一種幫助人認識問題真相的能力，是一種能分辨人我，主張自己意見，並在沒有人提供答案下自己設法理解分析，進行一切思考的過程。

如何獨立思考

思考是一種累進的技能、需要漸進培養，最好是能從小培養。該如何培養？可以從廣泛閱讀觀察與多問問題開始。

「廣泛閱讀」。思考需要有材料，多元廣泛的閱讀（包含觀察）習慣，可以激發新的觀點，擴張我們的視野，提升對事物的對事物的客觀理解力，使頭腦得以鍛鍊。因此我們不但要多讀多看，更要注重讀書的深度與廣度，不能只限單一種類。

「多問問題」。人生與職場中的許多問題，是沒有標準解決模式的。台灣的學齡教育往往重視「問答案」 WHAT，而不重視「問問題」WHY。導致我們失去思考問題、解決問題的能力。

過去我們的學校教育往往將問題的答案標準化、單一化，同時升學考試也常養成許多學子只求答對，不求甚解。但這卻與成年社會的事實不符。在職場與成年社會，許多問題都有不止一個的解決方法，而每個方法各有其利弊得失，因此解決問題的重點不在找標準答案，而在如何選擇答案。

學會問問題並尋找答案，不但使我們有理解問題的能力，更使我們因為能理解問題，而具備判斷各種解決方案的能力。因此要提升思考能力，就要減少依賴現成的答案，學習自己尋找答案，不叫頭腦的思考力疏懶，而能習慣動腦。

在職場上目標的達成，不單需要能判斷問題為何，更需要具備解決問題的能力。下期我們將繼續探討另一種重要的競爭能力，就是解決問題的能力。

（「展翅上騰-Office EQ」紀惟明製作主持　每週一08：00～9：00播出）