＊「政策一點通」單元

直聘中心實體線上雙語媒合 協助雇主與移工輕鬆對接

直聘中心服務真貼心 雇主聘僱移工都放心

LINE@移點通—【小心直聘中心詐騙】—多國語言版

看護移工重症怎麼辦 政府協助雇主安心

勞動部首創移工就醫地圖系統 移工就醫一點就通！

【毒品防制—西布曲明(2025新版本)】—多國語言版

LINE@移點通—【喪屍菸油暗藏危機！-毒品】—多國語言版

LINE@移點通—【遇到糾紛別衝動！用這3招保護自己-生活】—多國語言版

LINE@移點通—【遠離流感，只需4步驟！—防疫】—多國語言版

LINE@移點通—【腎臟健康別擔心！四個小秘訣讓你遠離疾病-健康】—多國語言版

LINE@移點通—【腸胃炎來襲 教你輕鬆預防！-健康】—多國語言版

LINE@移點通—【114年最低工資新標準！-薪資】—多國語言版

＊直聘中心實體線上雙語媒合 協助雇主與移工輕鬆對接

為提供直聘雇主及移工多元、友善的轉換雇主媒合服務，勞動部勞動力發展署直接聘僱聯合服務中心每週都會舉辦移工轉換雇主協調會。直聘雇主不僅可以透過郵寄或傳真報名參加，也能透過直聘中心的官網進行線上報名，此外，還可以至「外國人轉換雇主線上媒合平臺」線上即時搜尋瀏覽職缺及履歷，後續再由直聘中心協助雇主及移工進行媒合。每場協調會都有安排雙語通譯服務人員，讓溝通更順暢。此外，雇主及移工還可以選擇線上視訊方式參加轉換雇主協調會，無需出門就能進行媒合，讓轉換雇主協調會過程更加輕鬆方便，省時又省力。發展署表示，為了協助雇主找到合適的移工人選，同時也協助移工順利轉換新雇主，直聘中心每週會舉辦2場次移工轉換雇主協調會。雇主及移工可以在櫃檯填寫報名表，也可以下載表格填寫完成後郵寄或傳真給直聘中心，或透過直聘中心官網的外國人轉換專區直接報名。直聘中心收到報名資料後，會以電話聯繫報名者，並在召開協調會前1天透過簡訊提醒雇主與移工準時參加，並告知需要注意的事項。協調會當天，直聘中心會安排雇主和移工進行一對一面談，若有語言翻譯需求，也會同時安排雙語人員提供即時通譯服務，確保雇主與移工能夠順利溝通，進而達成合意聘僱。為提供雇主與移工線上即時找人、找工作的管道，直聘中心官網也建置「外國人轉換雇主線上媒合平臺」，直聘雇主可透過媒合平臺刊登求才資訊、搜尋外國人履歷及進行面試邀約；且媒合平臺設有四國語言操作介面，移工可以自行於媒合平臺刊登履歷、搜尋職缺及投遞履歷，直聘中心將電話聯繫雙方出席協調會時間，並協助通譯，雇主及移工也可透過媒合進度查詢功能查閱可出席參加的協調會場次時間及地點等資訊。雇主廖小姐原本委託仲介公司協助媒合聘僱移工，在聽到朋友告訴她直聘中心可以協助雇主直接處理媒合聘僱移工事宜後，便向直聘中心詢問是否協助辦理新聘移工相關事項，得知可透過直聘中心舉辦的協調會來尋找合適的移工繼續照顧家人，隨即在直聘中心的安排下參加協調會。協調會當天，直聘中心雙語服務人員細心向廖小姐解釋接續聘僱的流程，確保充分了解每個步驟，並協助她面試及選任合適的移工。過程中服務人員耐心與專業的態度讓廖小姐感到非常安心，她也希望將本次在直聘中心使用服務的經驗，分享給其他有需求的雇主。此外，直聘中心也提供線上視訊媒合服務，透過線上視訊協調會，雇主與移工不再受地域限制，無論身處何處，都能進行面談。線上視訊協調會同樣也有雙語人員提供即時三方線上視訊通譯服務，確保每一場面試都能順利進行。雇主和移工只需在家中使用手機或平板上網，就能參加面試、完成媒合，既省時又省力，也不必負擔任何費用，更加簡易方便！發展署誠摯邀請雇主透過直聘中心辦理聘僱移工相關事宜，共同創造勞資雙贏。直聘中心也將於114年4月29日和5月2日、6日、7日、12日、13日、22日、23日、27日、29日舉行多場轉換雇主協調會，歡迎需要轉換雇主的移工或有聘僱需求的雇主報名參加。如對於服務內容或報名過程有任何疑問，請查詢直聘中心網站（https://dhsc.wda.gov.tw/），或撥打服務專線02-66130811，直聘中心亦提供免付費專線1955（按1再按5），無論中文、英語、越南語、泰語或是印尼語，都會提供貼心的多語言諮詢服務，讓您無後顧之憂。

＊直聘中心服務真貼心 雇主聘僱移工都放心

勞動部成立直接聘僱聯合服務中心(以下稱直聘中心)，協助未委託仲介公司服務的雇主自行辦理聘僱移工事宜，提供包含聘僱諮詢、案件申辦、聘後管理、雙語翻譯、移工轉換雇主媒合及辦理雇主說明會等多元服務，在直聘中心的協助下，雇主可以輕鬆聘僱移工，如有申辦問題，都可以向直聘中心尋求協助。勞動部表示，目前辦理聘僱移工是採行雙軌併行制度，雇主除了可以委託仲介公司辦理外，也可以自行辦理，為避免雇主在自行辦理聘僱移工手續時，因不瞭解相關法規規定，不知從何著手的情況，勞動部成立直聘中心，提供聘僱諮詢、案件申辦等多面向的服務與協助，使雇主能夠無後顧之憂辦理自行聘僱移工相關事宜。年逾70歲的雇主王先生，以往都是委託仲介辦理移工聘僱，近期因移工聘期即將屆滿，經與移工達成續聘協議後，決定自己直接處理本次期滿續聘的申請。因為是首次自行辦理，再加上時間緊迫，讓他有些擔心。經電洽直聘中心協助，服務人員在瞭解王先生的申辦需求後，仔細地向他說明申請流程及應備文件，王先生表示因家處偏遠的臺東市，交通不便，無法親自前往直聘中心現場辦理，所以從開始申請至聘僱完成，都是透過電話連繫，在服務人員熱忱、耐心指導下，順利完成聘僱。王先生表示服務人員每次接電話語氣都非常親切客氣，且熟稔外國人聘僱相關規定，所詢問題都可明確答復，申請文件進度也會積極追蹤主動回復，此次辦理移工直接聘僱非常順利，讓他擁有一次愉悅的經驗，深感服務人員的辦事效率及服務熱忱、耐心，值得表揚，也特地去函感謝直聘中心。勞動部指出，雇主提出移工聘僱許可案件申請時，直聘中心除了製作申請書表填寫範例供雇主參閱外，並由專人電話及臨櫃協助雇主申辦。此外，雇主也可以經由「外國人直接聘僱申請案件網路線上申辦系統」(網址：https://dhscfwapply.wda.gov.tw)採線上申辦，如有操作上問題，均可電洽直聘中心，將有專人指引並協助一步一步完成申辦事宜。關於雇主聘僱移工後相關應辦事項，直聘中心也會以電話、簡訊及電子郵件主動通知提醒，讓雇主能夠安心聘僱。勞動部將持續精進現行服務內容，提升雇主使用直接聘僱可近性，期透過更多元客製化的服務，增加雇主申辦便利性及保障移工來臺工作權益。雇主如對自行申辦聘僱移工有任何問題，想進一步瞭解諮詢，可上直聘中心網站(https://dhsc.wda.gov.tw)查詢或洽服務專線02-66130811，或撥打1955免付費專線(按1再按5)，將由專人提供服務，除了中文，也提供英語/越南語/泰語/印尼語等四國語言諮詢服務，歡迎多加運用。

＊LINE@移點通—【小心直聘中心詐騙】—多國語言版

最近在 Facebook 收到有人私訊我說他是直聘中心的人，要我繳交證件費用幫我安排工作，因為覺得很可疑，所以我沒有照做。做得好！這是詐騙！因直聘中心不會在網路上要求移工繳交任何費用！若遇到這種情況，請馬上撥打1955，確認對方的身份，別讓自己受騙！

＊看護移工重症怎麼辦 政府協助雇主安心

當家庭看護移工突然發生重大傷病，雇主該怎麼辦？家中的被看護者沒人照顧怎麼辦？別擔心！為了減輕雇主負擔同時確保移工獲得適當照護，勞動部自114年3月10日起正式啟動「家庭看護移工重大傷病整合服務」，協助雇主在面對移工因重大傷病無法繼續工作及照顧之空窗期，提供支援機制。隨著我國逐步邁入超高齡社會，國內家庭對於看護的需求也隨之上升。根據最新的資料統計，截至114年1月底，全臺依法聘僱的家庭看護移工已達19萬7,742人。然而當家庭看護移工因故遭遇重大傷病時，雇主將面臨移工的重病照料及被看護者無人照顧等困境。因此，勞動部建立家庭看護移工重大傷病整合服務，當家庭看護移工發生重大傷病，雇主只要一個步驟，向各地方政府的移工諮詢服務中心或直接聘僱聯合服務中心或通報1955勞工諮詢申訴專線，後續地方政府將啟動單一窗口整合服務模式，派員關懷訪視，瞭解移工的身心狀況及雇主的家庭照顧需求，並提供最適切的轉介、諮詢及協助。此外，地方政府也會協調駐臺辦事處聯繫移工的母國親屬，並依家庭看護移工之需求提供支援服務，包括安置服務及醫療協助等。同時，在雇主面臨照顧人力空窗期間提供必要的支援，包括協助申請「擴大聘僱外籍家庭看護工家庭使用喘息服務」或「聘僱外籍看護工家庭短期替代照顧服務」。另為瞭解雇主及移工運用相關服務資源之情況，1955免付費專線將於接獲通報1個月後主動關懷追蹤雇主及移工之狀況，確保雙方均已獲得妥善協助。勞動部表示，家庭看護移工重大傷病整合服務的實施，可提供雇主整合性的協助，並確保家庭看護移工能在健康、工作、生活上獲得支持，藉此強化勞資雙方和諧，促進勞雇雙贏，如欲瞭解該機制之相關細節，亦可撥打1955免付費專線諮詢。

＊勞動部首創移工就醫地圖系統 移工就醫一點就通！

勞動部勞動力發展署為提升在臺工作移工的生活品質與醫療便利性，於113年10月1日正式推出「友善移工就醫地圖專區」，移工在LINE@移點通點選「就醫地圖」就能更便捷地取得就醫資訊尋求醫療服務，提供清晰、易操作的就醫指引、語言翻譯及即時支援服務，有效解決就醫語言障礙問題。移工使用「友善移工就醫地圖專區」只需簡單幾個步驟，透過LINE@移點通中點選「友善移工就醫地圖專區」，即可找到離自身所在位置附近的醫療機構。無論是診所還是醫院，系統皆會提供詳盡的醫療機構資訊，包括營業時間及可提供的醫療服務看診類型。這不僅縮短移工尋找合適醫療資源的時間，也提升了就醫效率。勞發署表示，語言障礙是移工在臺就醫的一大挑戰。「友善移工就醫地圖專區」整合了移工母國語言線上翻譯功能，並提供即時的就醫通譯服務。透過自動翻譯工具，移工可以方便地進行基本的文字交流。而當面臨複雜的醫療溝通需求時，該功能也支援使用者能一鍵外撥1955免付費專線提供三方通譯服務，確保即時無障礙地進行有效溝通。勞發署說明，許多移工在就醫過程中常因為程序不熟悉而感到困惑，因此，移工就醫地圖設有詳細的看診及領藥流程指引。從掛號、就診和領藥，每個步驟都有提供簡明易懂的指導流程，確保移工在使用過程中無任何障礙。此外，也會提供相關的注意事項提醒事項。勞展署強調，期盼LINE@移點通「友善移工就醫地圖專區」，

＊【毒品防制—西布曲明(2025新版本)】—多國語言版

＜毒品防制＞

近期發現，有許多來自東南亞國家(如泰國、菲律賓等)國際郵件包裹內含有「西布曲明(Sibutramine) 」成分之減肥藥，此類包裹可能是透過居住在東南亞國家的家人幫忙訂購並寄至我國！此種含有「西布曲明(Sibutramine) 」減肥藥在我國屬於第四級毒品！請勿購買此類含有「西布曲明」成分之減肥藥，避免觸法遭受司法懲處。（資料來源:內政部警政署）

＊LINE@移點通—【喪屍菸油暗藏危機！-毒品】—多國語言版

＜「喪屍菸油」暗藏危機！＞

「喪屍菸油」是含依托咪酯（Etomidate）成分的非法電子菸，正滲透進各種娛樂場所，吸食後僅需15-20分鐘藥效即發作，並造成以下問題：

•無法思考、控制身體，造成不自主抽動扭動、異常顫抖等現象

•藥效發作時，身體會從腰部對折打滾，彷彿殭屍

•長期使用恐造成腎上腺功能不全  •過量使用更會有死亡風險

提醒您：依托咪酯已列為第二級毒品，違法使用或持有將處新臺幣1萬元以上5萬元以下罰鍰，並接受4小時以上8小時以下之毒品危害講習

＊LINE@移點通—【遇到糾紛別衝動！用這3招保護自己-生活】—多國語言版

＊LINE@移點通—【遠離流感，只需4步驟！—防疫】—多國語言版

•咳嗽禮節:咳嗽、打噴嚏時請使用衛生紙遮住口鼻，防止飛沫傳播

•戴口罩:若有呼吸道不適症狀，務必佩戴口罩，避免傳染他人

•勤洗手:使用肥皂勤洗手，尤其是在公共場所活動後

•保持距離:與他人保持至少一公尺距離，避免握手或肢體接觸

有任何健康問題請撥打1922防疫專線尋求協助，需通譯服務請撥打1955免付費專線

＊LINE@移點通—【腎臟健康別擔心！四個小秘訣讓你遠離疾病-健康】—多國語言版

關於腎臟病的預防之道，請參考以下守則

✔3多-多纖維、多蔬菜、多喝水    ✔3少-少鹽、少油、少糖

✔4不-不抽菸、不熬夜、不憋尿、不亂吃來路不明的藥

✔1沒有-沒有鮪魚肚

每天做到這些小事，就能減少腎臟疾病的威脅！

＊LINE@移點通—【腸胃炎來襲 教你輕鬆預防！-健康】—多國語言版

食材乾淨要煮熟：食物要乾淨、煮熟，避免生食引發腸胃問題

清潔防護保護我：處理排泄物或嘔吐物時配戴口罩及手套

居家消毒環境守護：立即更換受汙染的衣物、床單，並以漂白水消毒環境或器物表面

＊LINE@移點通—【114年最低工資新標準！-薪資】—多國語言版

•月薪制:新臺幣27,470元→新臺幣28,590元

•時薪制:新臺幣183元→新臺幣190元

家事移工因不適用《勞動基準法》其工資依勞雇雙方約定辦理！如有疑問或權益受損，請撥打 1955專線，保障您的合法權益！