＊「政策一點通」單元 移工一站式服務講習服務 避免移工落入陷阱造成失聯 勞動部移工一站式服務中心 整合行政服務共創3贏 勞動部首創移工就醫地圖系統 移工就醫一點就通！ 向114年模範移工致敬—多國語言版 【簽署勞動契約注意事項】—多國語言版 LINE@移點通—【一起瞭解資遣費、薪資清算-薪資】—多國語言版 114年5月9日起新增開放雇主聘僱移工從事廢棄物及資源物回收處理工作 LINE@移點通—【數位暴力危險無處不在 教你三步驟說NO！-兩性】-多國語言版 LINE@移點通—【騎車直播一時爽，安全沒保障!-交通】—多國語言版 LINE@移點通—【別再丟錯啦！衣物回收箱分類秘訣-環保】—多國語言版 LINE@移點通—【假投資套路大揭密！這些手法千萬別上當！-詐騙】—多國語言版 LINE@移點通—【照顧小教室-傷口換藥技巧】—多國語言版 衛生福利部-返國休假及人境移工之防疫事項(登革熱)(多國語)
＊移工一站式服務講習服務 避免移工落入陷阱造成失聯 在臺灣，移工的數量持續增長，為了維護移工的權益並防範他們落入不肖人士的陷阱，勞動部勞動力發展署設立了移工一站式服務中心，透過講習和後續的關懷機制，幫助初入臺灣工作的家事移工理解和遵守相關規定，避免落入陷阱造成失聯的情況。移工一站式入國講習服務自112年1日1日開辦以來，移工失聯率明顯下降，顯示該服務對於減少移工失聯的情況有顯著效果。來自印尼的家事看護工S君便是一位受益者。S君初到臺灣時，曾參加移工一站式服務中心的入國講習，這些課程不僅讓她充分了解臺灣的法律和自己的權益，更教會她如何與雇主及被照顧者進行有效溝通。正因如此，S君能迅速融入新環境，並與雇主建立起和諧的關係。有天晚上，她接到了一位同鄉移工M君的電話，對方極盡誘惑催促她離開合法雇主，去從事高薪的非法工作。這一提議讓S君陷入了兩難，儘管高薪的誘惑令人心動，但她想起了在移工一站式服務中心學到的知識，知道非法工作背後可能隱藏的巨大風險並會觸犯相關法令。S君深知，這樣的選擇可能會使她失去法律的保障，甚至成為被人口販運的對象。最終，S君選擇了拒絕，她堅守合法工作的底線，避免了陷入非法工作的泥淖。這一決定不僅保護了她的權益，也讓她在臺灣找到了屬於自己的安全與穩定。在移工一站式服務中心的努力下，越來越多的移工像S君一樣，選擇遵守法律，堅守職場，與雇主共同創造和諧的工作環境。經統計，自112年1月1日起開辦移工一站式入國講習服務以來，顯示移工參與講習服務具有一定成效，這不僅是對移工權益的保護，更是對臺灣照顧家庭穩定發展的重要保障。如想更進一步瞭解移工一站式入國講習服務相關資訊，可洽詢移工一站式服務中心（桃園：03-286-6628；高雄：07-803-6804）或撥打1955免付費專線詢問。
＊勞動部移工一站式服務中心 整合行政服務共創3贏 勞動部自112年1月1日起，針對新聘家事移工推動「移工一站式服務」，除了提供家事移工入國權益講習外，雇主也可以透過一站式服務整合申請完成生活照顧通報、聘僱許可、居留許可、職災保險及全民健保等5項法定移工入國應申辦事項。來自越南的阿阮（化名）在家鄉離別家人後，首次踏上臺灣的土地，這次旅程讓她既期待又忐忑，害怕陌生的語言、文化以及即將面對的工作挑戰。不過，她一下飛機就感受到臺灣政府的貼心安排—由勞動部服務人員接機，隨後以專屬接駁交通車送往「移工一站式服務中心」，參加一系列的入國講習課程。「一開始真的很緊張，因為不知道要面對什麼樣的生活。」阿阮說道，「但上完課之後，我學到很多關於如何適應臺灣生活的知識，還有工作中該注意的安全事項和權益保障，讓我安心了許多。」而對於家中急需照顧長者的黃先生來說，這項措施更是讓他鬆了一口氣。「過去聘請移工，常常需要自己跑很多政府單位，辦理各種繁瑣的手續，但現在一站式服務讓所有流程都簡化了。」黃先生回憶起過去的經驗，現在他只需要在家等待移工完成所有講習，講習完成當日取得聘僱許可、居留許可等各項法定文件後，就能開始工作。勞動部表示，這項措施不僅讓家事移工快速適應新環境，減少文化衝擊和壓力，移工的聘僱許可及居留許可都能線上申請、線上審核，移工完訓當日就能取得許可文件，大大提升聘僱過程的行政效率，自實施以來，雇主及仲介普遍反應良好。此外，據調查顯示，移工與雇主的關係良好或非常良好，顯示這項措施在促進勞雇和諧方面取得了顯著進展。未來，勞動部將繼續優化這項服務，確保移工、雇主與仲介間的權益都能得到更完善的保障，讓更多優秀的移工來臺服務，進一步填補國內照顧人力的需求。這項措施無疑正朝著移工、雇主與仲介3贏的目標穩步邁進。如想更進一步瞭解移工一站式入國講習服務相關資訊，可洽詢移工一站式服務中心（桃園：03-286-6628；高雄：07-803-6804）或撥打1955免付費專線詢問。
＊勞動部首創移工就醫地圖系統 移工就醫一點就通！ 勞動部勞動力發展署為提升在臺工作移工的生活品質與醫療便利性，於113年10月1日正式推出「友善移工就醫地圖專區」，移工在LINE@移點通點選「就醫地圖」就能更便捷地取得就醫資訊尋求醫療服務，提供清晰、易操作的就醫指引、語言翻譯及即時支援服務，有效解決就醫語言障礙問題。移工使用「友善移工就醫地圖專區」只需簡單幾個步驟，透過LINE@移點通中點選「友善移工就醫地圖專區」，即可找到離自身所在位置附近的醫療機構。無論是診所還是醫院，系統皆會提供詳盡的醫療機構資訊，包括營業時間及可提供的醫療服務看診類型。這不僅縮短移工尋找合適醫療資源的時間，也提升了就醫效率。勞發署表示，語言障礙是移工在臺就醫的一大挑戰。「友善移工就醫地圖專區」整合了移工母國語言線上翻譯功能，並提供即時的就醫通譯服務。透過自動翻譯工具，移工可以方便地進行基本的文字交流。而當面臨複雜的醫療溝通需求時，該功能也支援使用者能一鍵外撥1955免付費專線提供三方通譯服務，確保即時無障礙地進行有效溝通。勞發署說明，許多移工在就醫過程中常因為程序不熟悉而感到困惑，因此，移工就醫地圖設有詳細的看診及領藥流程指引。從掛號、就診和領藥，每個步驟都有提供簡明易懂的指導流程，確保移工在使用過程中無任何障礙。此外，也會提供相關的注意事項提醒事項。勞展署強調，期盼LINE@移點通「友善移工就醫地圖專區」，能成為在臺移工生活的有力助手，讓移工不僅能夠安心工作，還能夠獲得應有的醫療照護與健康保障。呼籲雇主、民眾、仲介公司立即向移工朋友們分享此重要資訊。如有相關問題可至「外國人勞動權益網網站」（網址： https://fw.wda.gov.tw/)查詢，或洽詢1955勞工諮詢申訴專線。
＊向114年模範移工致敬—多國語言版 做伙勞動 拚出臺灣夢 Make Taiwan Better Together
＊【簽署勞動契約注意事項】—多國語言版 •簽署勞動契約前，移工可以跟雇主協商對自己有利的工作與薪資內容，閱讀完勞動契約、沒有疑慮，且雙方都同意後才簽定 •在簽署勞動契約或開始工作之後，移工如發現勞動契約或工作有疑似不合法或不合理的約定，都可以向1955專線、勞政單位或法院尋求協助或救濟，不受任何限制 勞動契約如有下列不合理之約定、要求，移工可以及時向1955專線尋求協助 •雇主提前終止契約，沒有提早告知且沒有給予資遣費 •雇主要求移工不得提前終止合約，但是卻未給予合理補償 •雇主要求放棄申訴及訴訟的權利
＊LINE@移點通—【一起瞭解資遣費、薪資清算-薪資】—多國語言版 若被解聘，雇主是否要給付移工相關費用? <適用勞基法者> 雇主提前解聘時需支付以下費用： •資遣費：按照你的工作年限計算，需依法給付 •結清薪資：應支付截至最後工作日的全部薪資 <家事移工> 除了應該結清的薪資相關費用外，是否給付 賠償費用則視契約終止原因，需歸責對象是誰而定 以上兩者在解聘後，雇主須依移工意願為其辦理相關手續 •轉換雇主：如果希望繼續工作，可選擇辦理轉出程序 •離境：若選擇回國，雇主需協助離境手續 若有相關權益受損，請撥打1955進行諮詢或申訴
＊114年5月9日起新增開放雇主聘僱移工從事廢棄物及資源物回收處理工作
＊LINE@移點通—【數位暴力危險無處不在 教你三步驟說NO！-兩性】-多國語言版 怎麼面對數位親密關係暴力，學會三招，保護自己： •要警覺:別聽從他人要求自拍或傳私密照片。不分享帳密，守護你的隱私權！ •要蒐證:若遭受暴力，務必截圖、存證，將對話或威脅訊息留存，作為日後的依據。 •要求助:不必獨自承受，勇敢說出來！ 立即撥打110或113尋求幫助；或撥打衛福部私ME專線 02-2576-2016， 如需 通譯服務請撥打1955
＊LINE@移點通—【騎車直播一時爽，安全沒保障!-交通】—多國語言版 A:最近下班騎微型電動二輪車時，我都會開直播跟朋友聊天，超好玩！ B:啊！邊騎車邊直播，容易分心，還可能害自己或別人受傷，太危險了！ A:可是我騎得很慢，應該不會怎麼樣吧？ 不行喔！ 根據道路交通管理處罰條例，機車駕駛人騎車時用手持裝置（像是手機、平板）通話、直播或操作，會被處 新臺幣 1,000 元罰鍰 在馬路上須隨時注意交通狀況，只要一個不留神，就可能造成嚴重事故！
＊LINE@移點通—【別再丟錯啦！衣物回收箱分類秘訣-環保】—多國語言版 可放入：經過清潔整理，可再次使用的衣物，像是外衣、外褲、裙子、洋裝、外套、西裝等 不可放入：棉被、枕頭、床單、床罩、帽子、內衣褲、鞋襪、窗簾、毛巾、圍裙、地毯、皮包、手套、絨毛玩具、布條等其他紡織品 回收衣物時，請將可回收與不可回收衣物分開，並放入指定的衣物回收箱～避免隨意丟棄，守護環境更安心！
＊LINE@移點通—【假投資套路大揭密！這些手法千萬別上當！-詐騙】—多國語言版 這些手法千萬別上當！ A:你最近在幹嘛啊？ B:我加入了一個投資群組，還是名人廣告代言的，他們說投資能賺很多錢，我正在考慮要不要試試！ A:小心點！這是一種常見的詐騙手法。現在很多假 投資群組就是這麼騙人的！ •盜用名人照片，投放誘人廣告吸引加 LINE •把你拉進「投資群」，裡面很多「成員」其實是 詐騙集團的暗樁，專門營造賺錢的假象 •透過假投資APP或網站操作，起初給予小額獲利，誘使投入更多金錢 •當被害人要求提領獲利時，再以各種理由拖延出金，甚至踢出群組、關閉網站 切記！千萬不要透露任何個人資訊或投入金錢！ 若有疑問，馬上打 165 反詐騙專線進行檢舉與申訴， 如需通譯服務，撥打1955尋求協助！
＊LINE@移點通—【照顧小教室-傷口換藥技巧】—多國語言版 長輩因為免疫力、體力的下滑，更需要細心的照顧才能避免傷口惡化。 在傷口換藥照護方面，有哪些需要注意的地方呢？ 換藥前-看護者應洗手、備好傷口處理用物，並戴上一次性手套 清潔-以無菌生理食鹽水及無菌棉棒，沖洗傷口，去除髒污及血漬 傷口處理-依照醫生或專業人士指示上藥 包紮-蓋上敷料，敷料應大於傷口至少2公分，並以膠布固定 觀察-觀察及記錄被看護人傷口情形，特別是傷口大小、顏色及滲出物的變化
＊衛生福利部-返國休假及人境移工之防疫事項(登革熱)(多國語) 因應近期國際登革熱疫情嚴竣，請雇主、仲介提醒返國休假及入境移工應做好防蚊措施。 |
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