「政策一點通」單元

善用「移工留才久用方案」，讓照顧服務無縫接軌

勞動部「移工留才久用服務中心」成立

移工留才久用推動3年有成 5萬移工轉任中階技術人力

移工留才久用方案改善薪資待遇 協助雇主留用優秀人力

LINE@移點通—【合法聘僱外籍學生有三招】

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＊善用「移工留才久用方案」，讓照顧服務無縫接軌

因應照顧服務需求日益增加，勞動部推動「移工留才久用方案」，鼓勵雇主將目前所聘僱的優秀資深家庭看護移工，轉任聘僱為中階技術家庭看護工，不受在臺工作年限的限制，且無須繳納就業安定費，讓照顧服務人力不中斷，同時提升勞動條件，勞雇雙方都受益。雇主李小姐聘僱的外籍家庭看護工阿蒂在臺工作多年，語言溝通上沒什麼問題，對於照顧服務技巧也很熟練，在臺工作期間就要滿12年了，李小姐很希望她能繼續照顧家人，所以已經先提出延長工作期間的申請，讓阿蒂可以延長在臺工作期間到14年。但還是希望阿蒂工作期限屆滿14年後可以留下來，在得知勞動部推出「移工留才久用方案」，可以讓阿蒂轉任中階技術家庭看護工，繼續照顧家人，且不再受工作年限的限制，覺得很實用，因此想進一步了解如何將家庭看護移工，轉任聘僱為中階技術家庭看護工。發展署在知道李小姐希望瞭解移工轉任中階技術人力的相關申請資訊後，立即連繫李小姐說明中階技術人力應具備相關技術條件，並告知勞動部成立「移工留才久用服務中心」，提供單一窗口及專人專案協助雇主加速取得中階技術人力聘僱許可，及建置有「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）與「外國人勞動權益網」（網址：https://fw.wda.gov.tw/wda-employer/home/index）提供中階技術人力申請流程、須知及訓練課程等資訊查詢，歡迎李小姐可以多加利用，另外李小姐詢問移工語文認定部分，想以聘僱同一移工從事家庭看護工作3年方式申請，發展署提醒屆時可以雇主自評外國人口語表達能力方式並檢附證明，若有問題歡迎電話詢問。至於阿蒂也很願意留下來繼續照顧被看護者，在知道李小姐會幫她提出轉任中階技術家庭看護工申請後，薪資收入會增加，且不必再擔心工作年限問題，也覺得很開心。發展署表示，目前已有相當多在臺工作的優秀資深家庭看護移工，都具有一定程度的語言溝通能力及照顧服務水準，「移工留才久用方案」讓雇主有更多元的選擇，家庭看護移工在轉任中階技術家庭看護工後，不再受在臺工作年限限制，可以適時補充社福照顧需求的勞動力缺口，對家庭中有照顧服務需求的家人來說，穩定的照顧品質及不中斷的照顧服務人力也是有很大的幫助。發展署說明，雇主聘僱的資深家庭看護移工要轉任中階技術家庭看護工，在臺工作期間只要連續達6年、或受聘僱於同一雇主累計達6年，或受聘僱於不同雇主所累計工作年資達11年6個月以上，每月總薪資達新臺幣2萬4,000元，具國（閩南）語文能力認定資格及接受20小時補充訓練；或每月總薪資達新臺幣2萬6,000元以上，就可由雇主申請轉任。發展署進一步說明，目前在臺已有許多資深家庭看護移工提供家庭中的失能者照顧服務，他們不但熟悉在地生活環境，而且有很好照護技能及溝通能力，期許更多雇主可透過「移工留才久用方案」，將這些技術嫻熟的資深外籍家庭看護工申請轉任為中階技術家庭看護工，另為進一步鼓勵雇主申請聘僱中階技術人力，於新竹縣竹北市的「移工留才久用服務中心」可提供單一窗口及專人協助，民眾也可至「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）查詢，或電洽免付費1955勞工諮詢申訴專線及「移工留才久用服務中心」服務專線（03）659-1996，將有專人提供服務，歡迎多加利用。

＊勞動部「移工留才久用服務中心」成立

「移工留才久用服務中心」自112年12月6日起正式揭牌成立，並針對有意願申請或轉任外國中階技術人力的雇主、資深優秀移工、畢業僑外學生及仲介業者，提供櫃檯及專線諮詢服務、入廠輔導主動推廣及專人專案追蹤管理等服務，協助加速完成留用資深優秀移工及畢業僑外學生從事中階技術工作的申辦作業，適時補充雇主所需長期穩定勞動力。目前在臺移工人從事本國人較不願意從事的辛苦工作，是我國不可或缺的勞動力，移工朋友長時間在我國工作，不僅熟悉我國的生活環境，且有著純熟的技術，就像是我們的家人朋友一樣，共同生活在這片土地，實已成為我國優秀穩定的勞動力，但是因為移工過去受限於法令規定，先前只要在臺累計工作期限屆滿，就必須出國且不可以再來臺工作，導致具有一定技術程度的人才流失。因此，勞動部為解決我國中階技術人力缺工的問題推動「移工留才久用方案」，開放符合轉任中階技術人力資格的資深優秀移工可以繼續留臺工作，且沒有在臺工作年限限制。另外，為進一步提供便民服務，提升申辦中階技術人力成效，勞動部在新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，提供雇主申辦中階技術人力的各階段相關服務，並透過加強宣導推廣，使外界瞭解聘僱中階技術人力的優點及好處，同時更可以協助雇主解決申辦中階技術人力的各種疑難雜症問題，用心讓民眾感受到「又快」、「又好」、「又方便」的優質服務。勞動部所推動的「移工留才久用方案」，移工只要符合在臺工作累計達一定期間以上，僑外生只要副學士以上學歷，原則上就符合方案規定，可避免因法令規定限制，造成雇主與移工聘僱關係中斷，因此雇主可透過該方案將優秀的產業類移工及外籍看護工留任，適時聘僱所需中階技術人力，緩解勞動力短缺的狀況。勞動部於新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，輔導雇主透過專案留用優秀且技術成熟的資深移工，將使我國整體產業及經濟基礎上，於未來越有發展與競爭力。勞動部補充說明，為減輕雇主申辦行政作業上的困難，擇定於新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，透過以下服務模式，讓所有服務對象真正感覺到申辦留用及轉任中階技術人力作業，真是簡易便捷：

一、單「一」窗口

「移工留才久用服務中心」設有單一服務窗口，作為推廣及服務的據點，使雇主能夠知悉方案內容及申辦規定，並協助解決申辦作業的各種困難及疑義。

二、「二」大功能

透過「移工留才久用服務中心」諮詢輔導的案件，可先由中心協助雇主確認申請資格及文件是否完備，避免公文往返，並縮短審核時效，讓雇主「簡易申辦」、「快速取得」。

三、「三」大對象

「移工留才久用服務中心」的服務對象包括「申請聘僱中階技術人力的雇主」、「符合轉任中階技術人力的資深移工及僑外學生」及「協助雇主申辦中階技術人力的仲介業者」。

四、「四」大服務

（一）櫃檯服務專線諮詢：設置單一窗口服務據點，除提供現場臨櫃諮詢服務外，並建置服務專線及提供1955免付費專線，另諮詢櫃檯設有三方視訊即時通譯服務，協助雇主及移工解決聘僱或轉任中階技術人力相關疑義。

（二）專人專案追蹤管理：主動電話諮詢雇主有無意願將所聘僱資深移工轉任中階技術人力；另針對聘僱資深移工達一定人數以上且有意願留用的製造業雇主，將實地入廠輔導協助雇主，並於各地辦理雇主宣導暨分享說明會，同時提供專人專案一案到底服務。

（三）協調排除加速審核：協助想要申辦中階技術人力的雇主、移工或僑外生及仲介業者，排除準備申請相關文件的障礙。

（四）官網資訊檢索查詢：建置「移工留才久用服務中心服務網」(網址：https://lrsc.wda.gov.tw)，提供中階技術人力資格條件規定、申辦流程、常見問答等服務檢索，便利雇主快速獲取聘僱中階技術人力等相關資訊。

相關申辦中階技術人力服務資訊，民眾可到「移工留才久用服務中心服務網」(網址：https://lrsc.wda.gov.tw)或電洽免付費1955勞工諮詢申訴專線或「移工留才久用服務中心」(03)659-1996，將有專人竭誠提供服務。

＊移工留才久用推動3年有成 5萬移工轉任中階技術人力

為穩定產業所需技術人力並提升勞動市場人力素質，勞動部自111年4月推動「移工留才久用方案」，至今已超過3年。根據統計，截至114年8月底，已有超過5萬名移工成功轉任中階技術人力，在製造業、營造業及照顧服務工作領域繼續做出貢獻，勞動部勞動力發展署鼓勵雇主珍視具有技術的熟練資深移工，並將他們申請轉任為中階技術人力，留下優質跨國勞動力。勞動力發展署指出，面對人口高齡化、少子化及企業用人缺口持續擴大等趨勢，臺灣必須發展中長期人力資源政策。「移工留才久用方案」即是因應此挑戰的重要措施。移工留才久用是開放在臺合法工作滿6年、具基本華語能力與技術能力的優秀移工，得由雇主申請轉任中階技術人力，並可繼續留臺工作，協助雇主穩定延攬熟悉工作的優質勞動力。目前轉任中階技術人力的移工主要分布於製造業、營造業及照顧服務業，其中以照顧服務業比重最高。勞動力發展署指出，企業普遍反映，中階技術人力具備穩定性與熟練技術，不僅有效降低訓練與替換成本，也有助於提升生產效率與作業品質，展現良好經濟效益。為促使計畫順利推動，勞動力發展署已採取多項配套措施，包括：提供語言與職業訓練課程、技能檢定輔導、專區網站申請指引，以及雇主端的行政協助等。整體申請流程也已數位化，民眾及雇主可透過「外國人申請案件網路線上申辦系統」即時查詢資格與進度，提高辦理效率並降低行政負擔。勞動力發展署表示，移工轉任中階技術人力，對雇主及移工都有好處，包含雇主可以留下熟練人力，讓資深有技術有經驗的優秀移工留下，降低新訓成本與人力斷層風險，轉任中階技術人力，雇主不用再繳就業安定費，而且沒有工作年限限制，對產業雇主來說，移工轉任中階人力後的缺額可再補新的移工，增加人力運用彈性。對移工而言，轉任中階後薪資提高，有助個人在臺職涯規劃與久留。「移工留才久用計畫」不僅是產業用人穩定的重要制度，有助臺灣產業在企業升級中獲得所需具資深技術人才，勞動部將持續與國家發展委員會及各產業主管機關滾動檢討制度，包含評估人力缺口、研商適用業別、雇主、外國人技術認定、外國人資格門檻以及簡化行政作業程序等，協助更多國內符合條件的移工順利轉任，讓雇主獲得需所人才，也讓家庭獲得資深熟練的照顧人力。為了進一步協助雇主，勞動力發展署在112年12月成立「移工留才久用服務中心」單一服務窗口，提供雇主、資深移工或僑外生及仲介業者相關服務，協助確認申請資格及文件是否完備，避免公文往返，並縮短審核時效，及提供四大服務，包含櫃檯服務專線諮詢、專人專案追蹤管理、協調排除加速審核及官網資訊檢索查詢。如果想進一步瞭解方案內容，民眾可到「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw、電話（03）659-1996）或電洽1955免付費專線（按1再按4）由專人提供服務。

＊移工留才久用方案改善薪資待遇 協助雇主留用優秀人力

勞動部自111年4月30日實施「移工留才久用方案」，協助雇主留用優秀資深移工轉任中階技術人力，產業中階月薪至少3.3萬元以上、家庭中階月薪至少2.4萬元以上，移工轉任後薪資提升，增加留臺意願，雇主免繳就業安定費，兼顧勞雇雙方權益，達成勞資雙贏。 因應臺灣人口結構改變，產業留才及家庭照顧需求增加，勞動部實施移工留才久用方案，年資符合6年以上且符合技術條件的資深優秀移工，雇主以產業類月薪3.3萬元以上、家庭類2.4萬元以上、機構類2.9萬元以上的薪資待遇僱用，可申請資深移工轉任為中階技術人力。此外，雇主若衡量移工技術能力及留才意願後，僱用薪資待遇再提高至產業類月薪3.5萬元以上、家庭類2.6萬元以上、機構類3.1萬元以上，雇主提出申請時，可以免附外國人技術條件證明。 勞動部進一步說明，雇主將移工轉任為中階技術人力後，除移工薪資待遇提升，也不再有工作年限的限制，可以久留臺灣。雇主則可留用優秀人力，同時免繳就業安定費，減省雇主僱用負擔。此外，移工轉任中階技術人力後，原名額還可再另行依法申請新的移工，讓雇主運用人力與經營更加彈性。 以臺灣半導體封裝及測試大廠日月光公司為例，在得知勞動部推動「移工留才久用方案」後，即陸續將廠內現有聘僱，總計已逾百名優秀資深移工申請轉任為中階技術人力。日月光表示，該公司是一家激勵人才、鼓勵人才、尊重人才的企業，公司聘僱本國員工很多，也聘僱不少移工，但先前因移工受限在臺工作年限的規定，僅能讓已經僱用10幾年的優秀資深移工返國或前往其他國家工作，所以在得知「移工留才久用方案」後，就積極配合政策，提供更好的薪資待遇與工作條件，將具有一定程度技術的優秀資深移工申請轉任為中階技術人力，而這些轉任後的中階技術人力，實質上也晉升為小主管或幹部，成為廠內其他移工的努力目標，進而提升全體移工向心力，並成為公司長期穩定的生產力。因此公司支持「移工留才久用方案」。 勞動部補充，依據國發會推估16至64歲的工作年齡人口將持續下降，也缺乏中階技術人力，除以國人就業優先外，也適度運用「移工留才久用方案」留下優秀外國中階人力，並將朝向2030年留用14萬名外國中階技術人力的目標前進，補充臺灣勞動力。 為協助像日月光一樣的公司、其他產業及家庭，勞動部已設置「移工留才久用服務中心服務網」(網址：https://lrsc.wda.gov.tw)及「移工留才久用服務中心」(電話：03-659-1996；地址：新竹縣竹北市高鐵八路195號)，透過設立單一窗口，將竭誠為民眾提供相關服務。

＊LINE@移點通—【合法聘僱外籍學生有三招】

聘僱未經許可的外籍學生，雇主將被處以15萬至75萬元罰鍰！

若想合法聘僱外籍學生，請遵循合法聘僱3招：

•查:查驗外國人居留證及工作許可正本

•核:核對證件與本人是否相符

•問:詢問外國人身分為新住民、留學生還是移工，避免違規受罰

提醒您：

•外國學生工作許可最長為1年•除寒暑假外，每週最多工作20小時

有相關疑問，歡迎洽詢勞動部勞動力發展署 8995-6000或撥1955勞工諮詢申訴專線

＊LINE@移點通—【就醫不用慌，友善移工就醫地圖幫你忙！-宣導】—多國語言版

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