「政策一點通」單元

「多元陪伴照顧服務試辦計畫」再添生力軍 新增6家試辦單位即日起提供服務內容

「多元陪伴照顧服務試辦計畫」再添7家試辦單位！ 將擴及桃園市、雲林縣、嘉義縣、嘉義市四縣市

勞動部「多元陪伴照顧服務試辦計畫」上路! 協助民眾照顧不離職

阿嬤骨折難自理 多元陪伴服務即時補位 家屬安心不中斷工作

『1955 雇主意見箱』 活動辦法

LINE@移點通—【免稅店買菸酒請勿轉售】—多國語言版

國防部「臺灣全民安全指引手冊」(中文/英文版)

LINE@移點通—【颱風防災通勤職災】—多國語言版

LINE@移點通-【返鄉回臺身體不適？小心是屈公病發作！】-多國語言版

(農業部)自非洲豬瘟發生地區郵寄輸入豬肉製品裁罰宣導—多國語言版

(職安署)吊掛作業危害預防—多國語言版

【延長線5大安全守則】—多國語言版

LINE@移點通-【新法上路—小心未依規定禮讓行人並致人死傷 最高可罰新臺幣36,000元】-多國語言版

LINE@移點通—【雙證件被冒用？小心假檢警詐騙】—多國語言版

(職安署)移工勞動權益保障介紹—多國語言版

LINE@移點通—【勿使用毒餌傷害動物】—多國語言版

＊「多元陪伴照顧服務試辦計畫」再添生力軍 新增6家試辦單位即日起提供服務內容

勞動部「多元陪伴照顧服務試辦計畫」自114年4月開辦，累積總服務時數已突破2.4萬小時，經有照顧需求家庭持續反應所在縣市尚未有試辦單位提供服務，希望盡快增加服務的縣市範圍，勞動部爰於今年9月再次評選新增合格試辦單位，其中已有6家試辦單位完成人力招募與培訓，自即日起可接受民眾諮詢並正式提供服務，可至多元陪伴照顧服務試辦計畫官網在（https://mcs.wda.gov.tw ）查詢並提出申請！即日起正式提供服務的6家試辦單位可擴增桃園市、雲林縣、嘉義市及嘉義縣等服務區域，包括：社團法人台北市社區銀髮族長期照顧發展協會（服務區域：臺北市）、社團法人桃園市失能老人關懷協會（服務區域：桃園市）、社團法人台灣有本坊社區關懷協會（服務區域：臺中市）、財團法人彰化縣私立葳群公益慈善事業基金會（服務區域：彰化縣、臺中市、雲林縣）、財團法人嘉義縣私立瑞泰社會福利基金會（服務區域：嘉義縣、嘉義市、雲林縣）及社團法人高雄市受恩社區關懷協會（服務區域：高雄市）；加上4月初已經提供服務的6家試辦單位，全臺共有12家試辦單位，整體服務區域包括直轄市六都將達15縣市。「多元陪伴照顧服務試辦計畫」服務對象以臨時、短期、緊急照顧需求家庭為主，目的在以一對多的照顧模式，幫助身心障礙者、失能有需要的家庭或病患出院提供，4小時以上的服務。計畫執行逾半年，累積總服務時數已突破2.4萬小時，且總服務人次已逾2,500人次。多位使用服務的家庭分享，當服務對象因病痛導致情緒敏感，而家屬要同時面對工作與家人生病急需照顧的雙重壓力，試辦單位給予的情緒支持，加上依家庭需求提供彈性人力、即時填補照護空窗期，幫助家中主要照顧者在工作與家庭責任間找到平衡。即日起，在全國北、中、南、東共有 12 家公益團體提供服務，並開放官網線上預約服務，如需申請服務，或欲了解相關資訊，請至多元陪伴照顧服務試辦計畫官網（https://mcs.wda.gov.tw ）查詢或洽1955免付費專線，由專人提供服務說明協助。

＊「多元陪伴照顧服務試辦計畫」再添7家試辦單位！ 將擴及桃園市、雲林縣、嘉義縣、嘉義市四縣市

勞動部9月26日公告「多元陪伴照顧服務試辦計畫」第二階段評選結果，新增包括伊甸社會福利基金會在內共7家合格試辦單位，可擴增服務4個縣市：桃園市、雲林縣、嘉義市、嘉義縣，預計最快將在兩個月後正式提供服務。為回應民眾「臨短急」照顧需求，包括長輩「臨」時有狀況卻找不到照顧人力、外籍家庭看護空窗期的「短」期需要照顧人力、家人手術或病後需要「急」性後期照顧等。勞動部在113年11月推動「多元陪伴照顧服務試辦計畫」，由成立5年以上具有服務實績的財團法人或公益社團法人為雇主，聘用本外籍陪伴照顧服務工作者，提供基本日常生活照顧、陪同外出、陪同就醫、安全陪伴等陪伴照顧服務，並於114年4月7日正式提供服務。勞動部說明，先前第一階段6家試辦單位自114年4月7日正式提供服務，服務區域涵蓋全臺灣北中南東部共11個縣市，已有5家試辦單位累積服務時數超過1,000小時，符合申請試辦補助資格，且總服務時數累計已達1.5萬小時。同時，該計畫正式提供服務後，民眾持續向勞動部反映服務需求，但部分民眾所在縣市尚未有試辦單位提供服務，希望盡快增加服務的縣市數。為回應民眾照顧需求，勞動部於114年6月30日公告受理第二階段試辦服務單位申請，共有13家非營利公益組織遞件申請。

經勞動部於114年9月4日召開多元陪伴照顧服務試辦計畫評選會議，核定7家合格試辦服務單位，包括：財團法人伊甸社會福利基金會、社團法人台北市社區銀髮族長期照顧發展協會、社團法人桃園市失能老人關懷協會、財團法人彰化縣私立葳群公益慈善事業基金會、社團法人台灣有本坊社區關懷協會、財團法人嘉義縣私立瑞泰社會福利基金會及社團法人高雄市受恩社區關懷協會，可擴增服務4個縣市：桃園市、雲林縣、嘉義市、嘉義縣，整體服務縣市區域將達15縣市。新試辦單位經評選合格核定，已著手招聘本外國籍工作人員及安排20小時職前訓練等籌備事項，預計最快將在兩個月後正式提供服務。民眾如有陪伴服務需求，目前在全國北、中、南、東試辦單位持續提供服務，並開放官網線上預約服務，如需申請服務，或欲了解相關資訊，請至多元陪伴照顧服務試辦計畫官網（https://mcs.wda.gov.tw）查詢，或洽1955免付費專線，由專人提供服務說明與協助。

＊勞動部「多元陪伴照顧服務試辦計畫」上路! 協助民眾照顧不離職

勞動部「多元陪伴照顧服務試辦計畫」在114年4月7日正式上路，由目前全國北、中、南、東公益團體提供服務，開放官網線上預約全額自費服務(https://mcs.wda.gov.tw/)。如果家中有突發狀況需要幫手陪伴照顧，可立即提出申請，期藉由提供彈性、多元服務使勞動者安心就業，不因照顧家人而退離職場。為回應民眾「臨短急」服務需求，包括長輩「臨」時有狀況卻找不到生活協助人力、外籍家庭看護空窗期請假返國「短」期需要人力、家人手術或病後需要「急」性後期生活協助等，勞動部已核定6家成立5年以上具有照顧服務專業的公益團體，聘用本國及外籍陪伴服務工作者。服務對象以家庭內有臨時、短期、緊急照顧需求的病患為主，如：罹患癌症、遭遇車禍或意外事故、重大傷病等，於手術後就醫或出院返家需要生活協助卻未達失能者，提供全日、半日與部分時數等自費就醫陪伴或陪伴照顧服務。　　如民眾家中已聘有家庭看護移工、被看護者屬長照等級第2級至第8級者，有臨時、短期、緊急照顧需要，可優先使用有政府補助的「擴大外籍看護工家庭使用喘息服務」或「聘僱外籍看護工家庭短期替代照顧服務」計畫，二者合計每年最高可達52天。若擴大喘息及短期照顧52天補助時數已用滿，仍有臨時、短期、緊急照顧需要，也可自費使用本計畫服務。勞動部說明，民眾可至本計畫官網提出申請自費服務，後續將由試辦單位於1日內與民眾聯繫。民眾如不會使用電腦或手機，亦可撥打1955免付費專線協助申請服務，由專線人員協助民眾登記基本資料及選定試辦單位後，試辦單位會電話聯繫及安排服務。勞動部進一步解釋，推動多元陪伴照顧的政策目的之一，是讓有照顧專業及聘僱管理移工能力的公益團體成為雇主，負責僱用及訓練本國及外籍陪伴服務員，以一對多的照顧模式，幫助有緊急照顧需要的家庭，或出院有臨時短期服務需求者，可快速找到幫手，依自身需要安排時間及服務內容，且無須擔負管理責任，增加民眾多元選擇亦可創造更大的服務彈性。勞動部補充，目前6家公益團體係由勞動部組成評選小組就申請單位組織公益性、績優事蹟、服務內容及費用標準、服務品質確保機制及外國籍陪伴照顧服務工作者聘僱管理、訓練及後援規劃等項目進行綜合評選核定，包括服務雙北市的「中華民國紅心字會」，服務臺中地區的「私立永信社會福利基金會」及「臺中市私立童庭社會福利慈善事業基金會」，服務南投、彰化、臺中的「南投縣新媳婦關懷協會」，臺南、高雄、屏東的「台灣萬人社福協會」，服務宜蘭、花蓮、臺東的「花蓮縣家庭照顧者關懷協會」。試辦計畫上路後，將會持續傾聽各界聲音及蒐集意見，並滾動檢討修正、精進。未來將依照實際服務使用情形開放評選更多不同地區提供服務的公益團體加入本計畫，相關資訊請上多元陪伴照顧服務試辦計畫官網(https://mcs.wda.gov.tw/)查詢，或電洽1955免付費專線詢問。

＊阿嬤骨折難自理 多元陪伴服務即時補位 家屬安心不中斷工作 

臺南的月女阿嬤(化名)原本身體健康可自理，但意外跌倒導致右手腕骨折手術住院，家屬幫阿嬤申請長照2.0居家服務，但等候長照服務到位前，子女因遠住外地無法馬上陪伴阿嬤、心急如焚。幸好媳婦緊急找到勞動部勞動力發展署「多元陪伴照顧服務試辦單位」，由專業陪伴工作者在空窗期短期協助阿嬤的生活起居，之後再銜接長照服務，家屬能在外地安心工作不用請假、離職。年逾七旬的月女阿嬤剛移居至新家，子女都因為在外地工作而沒有同住。原本月女阿嬤身體健康可自理、獨居生活穩定，從未借助他人。未料某天在家中陽臺踩到積水時不慎跌倒，導致右手腕骨折，影響日常起居，產生諸多不便，在等候住院手術治療期間，遠在外地的家屬為阿嬤申請安排長照2.0居家服務，不過在出院後等侯安排服務人力到位前，有一段照顧空窗期，不知如何是好。幸好阿嬤的媳婦得知勞發署「多元陪伴照顧服務試辦計畫」，立即上多元陪伴官網申請服務，同在臺南的試辦單位在接到系統服務媒合，即馬上聯繫阿嬤的媳婦。提供服務的試辦單位經過勞發署評選核定，除了安排人員、給予陪伴工作者職前訓練，並設有專責督導人員，確保服務流程、維持品質。臺南的試辦單位在聯繫阿嬤的媳婦及兒子進行討論及評估後，針對長照空窗期安排3次共9天的陪伴服務，每次使用2-4天，每次下午4小時的陪伴照顧。9天的陪伴服務先後由2位陪伴工作者協助，一位是會說流利的臺語的陪伴工作者，另一位是可聽、可說國語的外籍陪伴工作者，兩位陪伴工作者都展現專業服務態度，妥善支援阿嬤手術前、後的居家照顧需求，協助阿嬤沐浴、家務維持、生活代購及日常陪伴，確保照顧不中斷，情緒不落空，也讓在外地家屬不用兩地奔波，得以安心兼顧工作與阿嬤安全。月女阿嬤說：「受傷在家有人可以協助幫忙及說說話，真的感覺有被陪伴。」在督導員探視阿嬤時，即使阿嬤手腕仍纏著護具，但她精神穩定、表達清晰，積極地配合日常復健，身心狀態逐漸恢復穩定。阿嬤家人也表示，試辦單位工作人員態度良好親切，溝通過程都很順利，讓家屬免去南北奔波之苦，可以安心工作。勞發署表示，多元陪伴照顧服務計畫是為了回應民眾「臨短急」服務需求，包括長輩「臨」時有狀況卻找不到生活協助人力、外籍家庭看護空窗期請假返國「短」期需要人力、家人手術或病後需要「急」性後期生活協助等。多元陪伴不是長期服務，也不替代長照服務，多元可以在照顧空窗時，快速媒合、短期支援與依個案需求安排，因應非長期但突發性的緊急照顧需求。　

　

＊『1955 雇主意見箱』 活動辦法

1.需成功成為 1955中文版移點通官方帳號好友者才得以參與

2.參加者可透過推播訊息或圖文選單中的活動進入問卷頁面

3.點選『開始填寫』，並依據答題指示進行問卷填寫

4.完成問卷後，進入抽獎頁面，點擊完成按鈕即可進行抽獎

5.抽獎結果將由系統隨機開出

6.獎項為即時贈獎，系統將自動推送兌獎事宜

一個帳號僅能進行一次問卷調查，並獲得一次抽獎機會／1955移工專線-E-LINE-中文版https://lin.ee/9ogCQ3T

＊LINE@移點通—【免稅店買菸酒請勿轉售】—多國語言版

很多人返鄉回臺會在機場免稅店買菸酒當紀念品或送朋友，但請注意，這些菸酒只能自用，不能轉賣或賺錢！

•依規定，如果轉售免稅菸酒，會被罰至少新臺幣3萬元至600萬元！

•如果你帶超過免稅數量，也要記得主動向海關申報，否則會被沒收，還要加罰罰鍰

如有相關疑問，請撥打菸酒管理稽查專線02-2395-7800，如需通譯服務請撥打1955

＊國防部「臺灣全民安全指引手冊」(中文/英文版)

《當危機來臨時：臺灣全民安全指引》正式上線

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