＊第10屆臺菲勞工會議圓滿落幕 將建立海外技術人力能力認可及直接引進制度

為增進臺菲雙方勞務合作關係，114年12月召開「第10屆臺菲勞工會議」，會中臺菲雙方針對共同關切的重要勞務合作議題充分討論並達成多項共識，包含一、共同推動國與國直接聘僱菲國技術人力；二、建立海外引進技術人力制度；三、深化雙邊勞務合作機制；四、強化移工權益保障等重要共識，使臺菲勞務合作關係更加緊密穩固。第10屆臺菲勞工會議輪由我方主辦，菲方由移工部次長及馬尼拉經濟文化辦事處等一行與會，我方勞動部陳明仁次長及駐菲代表處周民淦代表共同參與。陳次長在開幕致詞表示，期盼本次臺菲勞工會議能充分交換意見並達成共識，透過臺菲雙方攜手合作，共同建立引進菲國技術人力機制、有效處理失聯移工醫療及遣返事宜；菲方則在開幕式表示，本次會議是延續雙邊政府的共同責任，目的在於強化雙邊夥伴關係、促進對話協調，並特別關注保障在臺菲律賓移工的權利與福利。本屆臺菲勞工會議，臺方代表團由勞動部、外交部、教育部、農業部、國家發展委員會及我駐菲律賓代表處出席，並由雙邊資深官員共同與會討論重要勞務合作議題，雙方共提出十項議題，經整併討論後，達成四項重要共識：一、更新直接聘僱瞭解合作備忘錄，將合作範疇擴大至旅宿業等技術工作類別，並強化防制非法招募及人口販運的資訊交流機制；二、共同推動國與國直接聘僱技術人力，建立海外技術人力能力認可及引進制度，以提升人力引進效率與品質；三、加強預防失聯移工工作，督促雙方仲介公司積極聯絡失聯移工及其家屬，鼓勵自行到案，並積極處理失聯移工醫療及遣返相關問題；四、針對非法招募及詐騙移工至第三國工作相關問題，雙方同意強化情資交換與加強管理機制，共同保障移工工作權益。本次臺菲勞工會議順利取得許多重要成果，陳明仁次長在閉幕式致詞時感謝菲國移工部、馬尼拉經濟文化辦事處及與會各單位的協助，勞動部將持續就臺菲雙方達成的共識，積極規劃及推動後續相關事宜，持續深化臺菲勞務合作夥伴關係，共同維護移工權益，促進雙邊互利發展。

＊解決產業缺工問題 擴大留用畢業僑外生補實勞動力！

勞動部配合國發會積極擴大留用僑外生政策，勞動部協助產業放心聘僱僑外生；另外，也鬆綁僑外生評點制項目點數，僑外生綜合評點學歷、薪資、工作含實習經驗、語文能力等項目總分200分達70分以上，就可留臺從事白領專業工作，搭配取消僑外生評點制人數限制後，可望留任更多僑外生，填補產業人力缺口。另外經跨部會共同討論，擴大留用畢業僑外生對產業經濟更有助益。勞動部開放領有交通部核發觀光旅館經營執照的觀光旅館業、領有地方政府核發旅館業登記證或民宿登記證的旅宿業者，可依員工勞保人數的30%計算名額，向勞動部申請聘僱畢業僑外生從事旅宿服務中階工作，只要是副學士以上學位畢業的僑外生，且接受過國內大專校院、觀光署或產業公協會累計80小時以上實習訓練課程，初次受聘薪資門檻為3萬元、續聘3.3萬元。透過擴大開放僱用僑外生，將可紓解決旅宿業缺工狀況，詳細的法規已公告在勞動部網站（網址：https://www.mol.gov.tw/），民眾可自行上網查閱。

　　

＊「移工一站式服務」關懷雇主與移工 防詐打詐零死角

近來詐騙集團利用移工在臺工作語言不通，不諳我國法令的弱點，鎖定移工作為詐騙的對象，佯稱可以協助移工轉換雇主或提供輕鬆高薪打工機會，藉此要求移工支付相關費用，但付了錢後，對方卻消失無法聯繫，勞動部勞動力發展署設置之移工一站式服務中心提供完整之防詐及打詐資訊宣導，透過數位教材案例講授課程，輔以雙語人員教導，強化移工防詐知能，完訓後的追蹤關懷機制，持續防詐打詐不漏接。為了避免移工誤信詐騙集團可協助轉換雇主資訊，移工一站式服務中心人員透過一對一教導，協助每位移工朋友加入LINE@移點通好友及綁定個人化推播服務。於講習期間，依國籍別每班指派1至4位督課人員，留意移工學習情形、提供輔導及生活管理等，並建立學習評量，檢視學習成效。移工一站式服務中心會於移工完訓後，透過電話隨機向雇主進行關懷及調查訪問，並運用LINE@移點通發送關懷問卷，詢問家事移工在工作上或生活上有無遭遇困難，如雇主或移工有需要協助的需求，則結合1955專線派案機制，將案件派請地方政府協助處理，強化保障雇主及移工權益。面對詐騙手法不斷翻新，勞動力發展署持續更新防詐宣導案例，除了在講習期間加強督導之外，訓後結合LINE@移點通以及移工一站式服務中心外撥關懷追蹤機制，以多元管道向移工宣導預防詐騙，加強移工防範詐騙意識，提高對詐騙手段認知以免上當受騙。

＊LINE@移點通—想把被詐騙的錢要回來【詐騙追討3步驟】—多國語言版

＜想把被詐騙的錢要回來＞

請跟著以下3步驟

1.儘速向當地警察完成報案    2.對施詐者提出民事訴訟求償

3.報案後若有疑慮，勿輕信網路自稱律師或者駭客組織可協助追回被詐騙的款項，請洽原受理單位

如有相關疑問請洽：受理單位或165專線通譯服務請洽1955專線

＊申辦就業安定費電子帳單 環保又便利

為提升服務效率與環保效益，勞動部勞動力發展署已開放雇主申請就業安定費電子帳單。雇主利用線上或書面方式申請電子帳單，即可透過電子郵件輕鬆接收繳費通知，掌握繳費資訊更即時、便利，享受快速又安全的帳單管理體驗。勞動力發展署提供雇主申請就業安定費電子帳單，帳單直接寄送至雇主指定電子信箱，快速又便利，不再擔心紙本遺失或延誤收到，且由資訊系統發送電子帳單，雇主不論身處何地，均能透過網路線上即時查閱帳單資訊，掌握繳費期限，大幅降低漏繳與被加徵滯納金風險。此外，可減少紙張使用，節能又環保。電子帳單採加密方式處理，保障帳務資料安全，有助於提升帳務管理效率，安全又便利，雇主可以放心申辦。勞動力發展署說明，雇主可上網連線至「就業安定費繳交明細查詢及繳費證明補印網頁」（網址：https://feeqry.wda.gov.tw/feeweb/login.jsp），以自然人憑證或健保卡登入，點選「就業安定費繳款通知電子帳單」，填寫電子郵件，確認無誤後點選「確認申請」送出系統審核；或下載填妥申請表，傳真至02-23801821或郵寄至勞動力發展署（100413臺北市中正區中華路1段39號10樓），亦可臨櫃提出申請，完成審核後系統會寄送「電子郵件確認信」，雇主須於期限內完成啟用程序，電子帳單才正式生效。勞動力發展署表示，電子帳單服務完全免費，且可隨時申請或取消，讓帳單管理更具效率。如果有電子帳單或就業安定費相關問題，雇主可至「外國人勞動權益網」（網址：https://fw.wda.gov.tw/wda-employer/home/index）查詢或電洽勞動力發展署服務專線：02-8995-6000詢問。

＊勞動部嚴查違法收取買工費 仲介遭重罰逾千萬元！

日前勞動部與地方政府合作徹查人力仲介公司違法向移工收取買工費，並依就業服務法規定，由地方政府針對向多名移工收取買工費的違法仲介公司予以裁處，罰鍰金額逾1,000萬元。勞動部提醒仲介業者應遵守法令，勿以身試法。日前民團陳情有多名移工遭仲介公司收取高額買工費，勞動部立即請地方政府查處；經地方政府調查，該仲介公司利用多名移工轉換雇主之際，違法收取期滿轉換或續聘費用超過100萬元，事實明確，地方政府已依違反就業服務法第40條第1項第5款規定裁處高額罰鍰，金額逾1,000萬元，勞動部也將依法處該仲介公司1年以下停業處分。勞動部重申，向移工收取期滿續聘或期滿轉換費用均屬違法行為，勞動部對於任何不法收取費用的行為採取零容忍態度，114年以來已查獲10家仲介公司因違法超收費經地方政府裁罰。仲介公司若違法超收費用，除面臨超收金額10倍至20倍的罰鍰外，並處1年以下停業處分，且不因返還超收費用而免於裁罰。勞動部提醒雇主應善盡選擇委任與監督仲介公司之責，共同維護合法、公平的就業環境；也呼籲仲介業者應遵守收費規定，勿以身試法；同時移工若遇有仲介違法收費情事，可撥打1955免付費專線檢舉，如查獲將嚴懲不貸。

＊「臺灣是我的第二個家！」 印尼模範移工ERNAWATI來臺工作9年 擁抱久別家人

13年前，印尼籍移工ERNAWATI為改善家計來到臺灣，憑藉著專業與愛心，她不僅成為備受信賴的家庭看護工，更在這片土地上寫下了動人的生命篇章。她的細心與良善深獲雇主肯定，為表揚她的傑出貢獻，勞動部特別邀請ERNAWATI分隔9年未見的父親與哥哥專程來臺，共同參與盛大的表揚典禮，見證這份得來不易的榮耀。ERNAWATI來臺擔任家庭看護工13年，服務兩個家庭，始終秉持專業、細心與良善。她中文流利，協助醫療照護反應迅速，曾敏銳察覺長者血氧異常並協助緊急送醫，使家屬免於重大憾事。雇主表示：「ERNAWATI心地善良，學習能力很強，對母親的細心照顧讓我們全家人都很放心。」在臺期間，她亦從零開始學習烹飪，透過食譜與社群交流精進手藝，將印尼與臺灣風味融合，並逐步勾勒出未來返國開餐廳的夢想。　　ERNAWATI獲獎時表示：「很感謝雇主對我的照顧，就像家人一樣，也感謝臺灣政府給我的肯定，臺灣是我的第二個家。」在勞動部、臺北市政府及駐臺辦事處的協助下，她的父親與哥哥得以順利從印尼來臺。闊別9年後與家人重逢時，ERNAWATI緊緊擁抱著他們，全家人都為她感到驕傲。她鼓勵印尼同鄉在來臺工作時，不僅要學習工作技能和中文，更應善用政府提供的資源，如1955勞工諮詢申訴專線，這24小時全年無休的1955免付費專線，能協助移工處理工作權益、生活適應及法令諮詢等問題。　　為公開表揚優秀移工對臺灣社會之貢獻，促進勞雇雙方互相關懷與尊重，建立正向良好之勞雇關係，勞動部持續辦理全國模範移工選拔活動。已經在去年114年12月31日為止，在本國從事就業服務法第8款至第10款規定工作類別之累計1年（含）以上移工，均可向所轄地之地方政府報名參加，預計將選出10位表現優良的移工，在115年五一勞動節辦理表揚活動，給予最高的肯定與鼓勵。勞動部持續推動友善政策，強化工作保障及生活支持，讓移工在臺安心工作，實踐自我價值，也期待離鄉背井的移工朋友，能在專業領域獲得肯定，在臺灣找到實現夢想的可能，勞動部將致力於營造更美好的環境，讓臺灣繼續成為國際人才出國工作的優先選擇！

有關模範移工ERNAWATI的故事，可於勞動部勞動力發展署Youtube頻道觀看（網址https://youtu.be/9ueoMhihc0k?si=i0Cq6f2GlToDpeRp）

＊(直聘中心)認識直聘中心—多國語言版

＊(直聘中心)直聘中心之送件方式—多國語言版

＊LINE@移點通—【性騷擾防治—遇到騷擾怎麼辦】—多國語言版

根據法律，跟蹤騷擾為對特定人反覆或持續違反其意願且與性別有關之行為，使對方心生畏怖，足以影響其日常生活或社會活動，包括：

•監視觀察 •尾隨接近 •不當追求 •冒用個資 •通訊騷擾 •妨害名譽 •歧視貶抑

而性騷擾是指違反他人意願且不受歡迎，與性或性別有關的騷擾，利用科技設備、權勢、強暴脅迫、恐嚇等手段的性意味言行或性要求，包括：

•偷窺偷拍 •肢體騷擾 •暴露隱私部位 •傳送猥褻圖文影音 •跟蹤或不當追求 •歧視貶抑

遇到騷擾情形，請撥打110報案專線或113保護專線，或前往附近警察機關報案，如需通譯服務請撥打1955

＊(職安署)碼頭裝卸作業安全衛生危害預防—多國語言版

在碼頭裝卸作業中，常見的危害包括物品墜落、夾傷或機具碰撞。透過學習安全知識，勞工能提升對工作環境的警覺與自我保護能力。掌握正確的預防方法，才能降低職災風險，確保工作安心、回家平安！

＊LINE@移點通—【移工權益要知道：感覺快撐不住時該怎麼辦？-勞權】

A:我最近工作壓力好大，總是沒睡好，還一直想吐…

B:如果你感覺不舒服就不要硬撐！趕快撥打全國免付費 『勞工健康服務專線 0800-068580』他們提供免費的健康諮詢與心理諮商，如需通譯服務請撥打1955而且在各地也有勞工健康服務辦公室，可以提供相關諮詢與協助！

勞工健康服務辦公室聯絡資訊如下：

•北區：02-2299-0501　•中區： 04-2375-0880　•南區：06-2135101　　•東區：03-856-5501

經評估或勞工健康檢查發現異常者，可依勞工健康服務或職業醫學專科醫師建議報告向雇主主張權益！如果雇主不願配合改善，也可以撥打1955專線申訴或向當地勞動檢查機構申訴！

＊LINE@移點通—【關鍵時刻終結人口販運】—多國語言版

發現疑似人口販運時，應立即通報當地司法警察機關！

警察、移民管理、勞政、社政、醫事、民政、戶政、教育、觀光業、移民業務機構及私立就業服務機構從業人員，或其他執行人口販運防制業務人員

執行職務時，都可能會有人口販運的線索！

人人皆可通報或檢舉！

通報專線

•警政署 110 （如需通譯服務請撥打1955)　•勞動部 1955勞工諮詢申訴專線　•移民署 02-23883095

＊LINE@移點通—【華語文能力測驗 移工留才久用方案】—多國語言版

A:我想要申請「移工留才久用方案」，應該要報考口語及聽力測驗的哪一個等級？

B:要報考入門基礎級喔（Band A），作答評分結果會有三種結果：通過入門級、基礎級或不通過。依照「移工留才久用方案」，社福類申請者可提具華語文能力測驗口語能力或聽力能力「基礎級」以上證明

A:那考前我可以怎麼準備呢？

B:建議你可以常常開口說中文，練習表達自己的看法，考試前先熟悉測驗形式、題型，這些資訊可以在華語文能力測驗的網站上找到

如有興趣報名或有相關疑問請上網查詢