＊勞動部發布「企業防制強迫勞動參考指引」 助企業接軌國際公平招募

勞動部於今(115)年2月13日發布「企業防制強迫勞動參考指引」，因應國際供應鏈對防制強迫勞動及公平招募原則的重視，協助我國企業進行風險辨識並降低企業營運風險。該指引將國際勞工組織（ILO）11項強迫勞動指標轉化為可操作的實務工具，透過「五大構面」建立循序漸進的行動架構，搭配「四大核心工具」引導企業從自身管理擴及供應鏈，逐步檢視現況、規劃改善方向，提升因應國際規範的準備度。勞動部說明，該指引核心在引導企業從「自身」到「供應鏈」，循序漸進透過「五大構面」展開行動，首先企業應建立明確的「政策承諾」以展現治理決心，接著透過「內部現況盤點」與「辨識潛在風險」，將管理責任從自身企業及子公司逐步擴及至整體供應鏈及所合作的仲介機構 ，依據盤點後的結果去執行「因應與改善措施」，最後強化整體的「供應鏈管理」，將人權保障落實於公司治理。此外，為了讓企業「看得到、做得到」，該指引透過「四大核心工具」，協助企業更容易操作，首先針對「ILO 11項強迫勞動指標」轉化為易懂的說明，並以核心層（抵債勞務）、內層（控制手段）、中層（剝削現象）及外層（威嚇手段）之同心圓架構，解析指標內涵及關聯性。其次，指引的「強迫勞動風險自我評估表」則對應《勞動基準法》及《就業服務法》等相關法令，引導企業識別現況、規劃改善時程並修訂內部管理規定，另外指引亦提供「主要國際行為準則之稽核標準與流程」，說明國際主要稽核標準（如RBA、SA8000、SMETA等）的重點範疇與驗證流程，最後指引包含「QA問答集」，協助企業快速理解防制強迫勞動與公平招募原則的實務應用。勞動部強調，防制強迫勞動與落實公平招募原則，不僅有助於保障勞工權益，更是企業維持國際競爭力與永續經營的重要關鍵。未來將持續透過跨部會宣導及入場輔導等行政支援措施，協助企業在保護勞工權益的同時，同步提升企業形象與在全球永續供應鏈中的長期競爭地位。

＊《家事移工雇主協助手冊》陪伴雇主安心聘僱家事移工

隨著臺灣社會邁入高齡化，家事移工已成為22萬個家庭不可或缺的照顧支柱。為解決家庭雇主常面臨的法規疑惑與管理痛點，勞動部勞動力發展署首度編印出版《家事移工雇主協助手冊》，透過淺顯易懂的圖解問答，整合從簽約、管理到資源銜接的全方位指引，幫助雇主與家事移工建立和諧勞雇關係。為協助家庭雇主更清楚理解聘僱家事移工的權利與義務，並在實務操作上獲得即時支援，勞動力發展署與雇主團體、勞工團體及學者專家合作，首度編印出版《家事移工雇主協助手冊》，以雇主角度為中心，提供簽訂契約及開始聘僱、移工的工作條件與日常管理、雇主的照顧支持與協助資源、終止契約及結束聘僱等四大面向，並且還有勞資爭議諮詢管道與政府補助等相關資訊，幫助雇主快速找到解答。勞動力發展署表示，手冊擺脫過往片面文宣作法，在手冊內整理25個雇主聘僱家事移工實務問題與建議作法，用圖解步驟方式，從「雇主可以要求移工做哪些工作？」、「移工的三餐與住宿應由誰負責？」到「移工若生病或想提前終止契約該怎麼辦？」，逐一詳細說明，讓雇主遇到問題時能夠運用手冊，快速找到處理方法及外在協助資源，比如：外籍家庭看護工的空窗期，手冊給予使用喘息服務或短照服務的建議，減少空窗期照顧困擾。勞動力發展署強調，家事移工是許多家庭生活的一份子，希望手冊能幫助雇主在履行法定責任的同時也能及時獲得支持資源等資訊。《家事移工雇主協助手冊》已於勞動力發展署官網提供下載（https://www.wda.gov.tw/News_Content.aspx?n=156&s=18752），歡迎家事移工的雇主儘速前往線上下載運用。

＊「多元陪伴照顧」服務區域再擴大 「北北基桃」生活圈全納入！

回應長者或被看護者臨時有狀況卻找不到照顧人力、外籍家庭看護空窗期的短期照顧需要或家人術後出院的急性後期照顧等「臨短急」照顧需求，勞動部自114年4月開辦「多元陪伴照顧服務試辦計畫」，累積總服務時數已突破3.4萬小時，並自即日起將服務區域擴及基隆市，本計畫服務區域已可涵蓋「北北基桃」生活圈！民眾可至多元陪伴照顧服務試辦計畫官網（https://mcs.wda.gov.tw）查詢並提出申請！勞動部勞動力發展署表示，自即日起，財團法人伊甸社會福利基金會也正式成為多元陪伴照顧服務試辦單位，服務範圍涵蓋臺北市、新北市與基隆市，加上114年4月初開辦的6家試辦單位及同年11月底加入的6家試辦單位，目前全臺共有13家試辦單位，整體服務區域包括直轄市6都、達16縣市，全國服務縣市覆蓋率已破7成。截至目前為止，官網瀏覽人數破15萬人，累積總服務時數已突破3.4萬小時，且總服務人次已逾3,900人次。勞動力發展署說明，本計畫目的在以一對多的照顧模式，於家人因失能有照顧需要或家有病患出院時提供4小時以上的服務。據統計，申請多元陪伴照顧服務的對象以「短期重大傷及術後出院照顧」為大宗佔三成五，其次「長照服務空窗」與「聘僱外籍家庭看護喘息」佔兩成七；申請服務頻率從申請1天的單次服務至1個禮拜或1個月不等，皆依個案照顧需求自行提出，經試辦單位評估後派員提供服務，縮短家庭照護空窗期，並實現服務提供彈性最大化。目前「多元陪伴照顧服務試辦計畫」在全國共有 13 家試辦單位負責提供服務，並開放官網線上預約服務，如需申請服務，或欲了解相關資訊，請至多元陪伴照顧服務試辦計畫官網（https://mcs.wda.gov.tw）查詢，或1955免付費專線，由專人提供服務說明與協助。

＊印尼直聘再擴大！ 開放營造、屠宰及海洋漁撈專案選工

為因應國際公平招募趨勢，強化我國與移工來源國直聘合作效能，勞動部持續透過雙邊會議積極協商，擴大直聘專案選工的工作類別。除原有製造業、機構看護及農業直聘選工服務，近期再與印尼政府取得共識，進一步開放營造業、屠宰業及海洋漁撈業雇主，均可透過「直接聘僱聯合服務中心」辦理專案選工，程序快速、便利又省錢。勞動部「直接聘僱」政策，是由直聘中心提供包含聘僱諮詢與法規說明、案件申請與資料準備、聘後管理與提醒服務、雙語翻譯與通譯協助、移工轉換及專人一案到底等各項服務，並配置越南、印尼、泰國及英語等雙語諮詢人員，協助雇主與移工進行溝通，讓雇主辦理直聘簡單又安心。為擴大服務範圍、造福更多產業，除了在113年擴增機構看護及農業（含外展農業）外，114年再與印尼政府協商達成共識，進一步開放營造業、屠宰業及海洋漁撈業也能透過直聘專案選工方式，直接自印尼引進所需人力。直聘專案選工服務以直聘中心為單一受理窗口，雇主可直接向直聘中心提出引進移工的需求，再由移工來源國協助招募需求人數 3 至 5 倍的人選，雇主可透過在臺書面審查、視訊面談，或親赴海外等方式進行選工。後續錄取移工之入國安排及行政作業，則由直聘中心與移工來源國共同協助完成。此外，如已有特定人選欲從海外直接引進，亦可透過指名聘僱方式由直聘中心協助引進印尼移工。透過此模式，雇主能在指定期間內更快速找到合適人力，既滿足企業對移工的聘僱需求，也可節省國內外仲介費用，並為勞資雙方降低不必要的負擔。同時，透明的流程與直接溝通有助於雇主建立良好互動與信任基礎，促進和諧的勞資關係。勞動部強調，直聘制度不僅加速選工流程、提升雇主聘僱自主性，更呼應當前國際「公平招募」趨勢，可有效免除移工支付海外仲介費、強化選工透明度、保障資訊對等，以及避免不當收費與剝削風險。透過推動以雇主支付模式為核心的公平招募精神，可共同打造更友善、負責與可信賴的聘僱環境，期盼更多雇主善加利用直聘資源。如果想進一步瞭解直聘服務，民眾可到「直接聘僱聯合服務中心服務網」(網址：https://dhsc.wda.gov.tw)查詢，或電洽1955免付費專線(按1再按5)，或撥打「直接聘僱聯合服務中心」服務專線(02)6613-0811，將有專人提供中文、英語、越南語、泰語、印尼語等多語諮詢服務。

＊LINE@移點通—【非法捕殺動物零容忍】—多國語言版

近期在臺中查獲越南籍移工非法販售狗肉，現場發現刀械磅秤及疑似保育類動物遺骸，部分狗肉帶有晶片，確認是民眾走失多時的愛犬

黑市捕狗交易獲利恐高達新臺幣2000萬元

•捕殺方式多以陷阱或餵藥屬法律明確禁止的行為，販售與持有屠體都可移送法辦

•嫌犯常利用外國人身分逃避查辦，動保團體呼籲中央加速修法，補上漏洞才能避免悲劇重演

提醒您 : 守護每一條生命是社會共同責任／拒絕非法交易，讓動物不再無辜受害

＊LINE@移點通—【杜絕買工費-案例宣導】—多國語言版

「針對印尼移工買工費案例 勞動部已啟動調查並呼籲提供事證」

近日印尼移工集體反映仲介以續聘為名向每人收取 5 萬至 8 萬不等的買工費，仲介在事件曝光後迅速退回相關金額

請注意 : 政府非常重視這起集體反映，並會追查是否仍有其他個案或相似收費模式，也將檢視相關仲介公司是否存在系統性違法行為，為協助後續調查

勞動部呼籲移工及民眾 : 凡遇到類似情況，請主動提供匯款紀錄、聊天內容、收據影像或其他可佐證資料，每一份事證都能協助釐清是否存在不當收費行為

如有相關疑慮請撥打1955，並轉發這篇貼文，讓更多移工知道自己的勞動權益！

＊LINE@移點通—【如何辨識詐騙Email？請認明「gov.tw」結尾的官方網站】 

最近又出現詐騙新手法！有人假冒「公路局」寄 Email 說你有欠款要繳，甚至附上連結要你點開

千萬不要相信，也不要點！

注意：只有網址以 「gov.tw」 結尾的

才是政府真正的官方網站凡是其他結尾（像 .com、.org、.co）

都要特別小心，可能是假網站！如果你收到可疑訊息、電話或 Email，先撥打 165反詐騙專線查證，如需通譯服務請撥打1955

＊LINE@移點通—【「捐款」或「補助」詐騙宣導！】—多國語言版

重大災情過後，許多人紛紛伸出援手，想要幫助受災的鄉親

但是在這個時候，也要小心不肖份子趁機利用「捐款」或「補助」來行騙！

出手相助的同時，也請特別留心注意 :

•不要點擊來路不明的連結   •對方稱補助額滿轉而推薦投資 

•請認明政府或慈善團體帳號 •確實查證再行動

如有相關疑問請撥165反詐專線，如需通譯服務請撥打1955

做公益需要大家的支持，但也需要大家的謹慎 

＊LINE@移點通—【跨文化相處，理解包容宗教需求】

•尊重飲食禁忌    •支持宗教習俗  •多問一句少誤會  •創造互相理解的空間  •主動了解文化差異

宗教信仰是在異鄉工作的精神支持，若移工需請假參加活動，勞動部建議雇主予以尊重讓移工在臺也能完成宗教重要節日

＊LINE@移點通—【齋戒月，呼籲雇主尊重移工信仰】

今年齋戒月從2月18日或19日開始，是穆斯林一年中重要的宗教節期

多數印尼移工信奉伊斯蘭教，齋戒期間白天禁食與禁飲，體力消耗較以往更快／適時關心移工的身體狀況，並依工作內容彈性調整節奏，有助移工順利守齋與維持健康／若移工需請假參加開齋節活動，建議雇主予以尊重讓移工在臺能安心過節

＊LINE@移點通—【非洲豬瘟 - 案例宣導 】—多國語言版

本次非洲豬瘟疫情調查：單一案例、單一來源、無擴散跡象 

•廚餘源頭及分讓管理出現問題    •廚餘載運車經檢測出陽性  •吃廚餘肉豬死亡率為吃飼料的15.7倍  •其他和案例使用相同來源廚餘的養豬場，由於有按時陳報蒸煮因此多次採檢為陰性

依據流行病學分析，排除人、車、外來豬源等傳染源引入，推論病毒可能來自未落實蒸煮之廚餘；現已將疫情控制下來，全國豬場採樣確認陰性，並已加強清潔消毒，感謝大家的積極配合與協助

＊LINE@移點通—【就醫地圖讓你不再害怕在臺灣看醫生】—多國語言版

A:天氣變冷，咳嗽愈來愈嚴重了

B:你有去看醫生吃藥嗎?

A:還沒…我擔心溝通有困難，而且填寫中文資料時都看不懂

B:推薦你使用LINE@移點通的就醫地圖功能，填基本資料時，可以有多國語範本可以看得懂，還能用即時翻譯功能跟醫護人員溝通

A:要去哪裡下載呢?

B:不用下載，加入LINE@移點通，就能在下方功能選單找到了

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若有相關需求，請點擊LINE@移點通下方選單中的「就醫地圖」進行使用

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