開工第一週，你是否也感受到從年節歡樂回到職場現實的落差？主持人李大華邀請品碩創新學院資深高階教練侯籽名，

深入解析企業最常見卻最難解的課題—跨部門溝通。當業務拚業績、技術顧穩定、客服守服務品質，各自立場不同，

會議往往淪為互推責任與空轉。問題究竟出在哪裡？

侯教練提出關鍵三步驟：對話、對焦、對策，並以AIG模型（Actual現況、Ideal理想、Gap落差）

協助團隊釐清共同目標，從「各說各話」走向真正共識。想讓會議不再只是形式，而是推動改變的起點？

這一集，給你實用的溝通心法。