關於犯錯這件事，無論東西方，有一派觀點是「人非聖賢、孰能無過」；「人皆犯錯，寬恕是德」。相較之下，我更樂見另一派說法，錯就錯了吧，畢竟「人誰無過」，但重要的是，「過而能改，善莫大焉」；計算出錯、忘記附件、時間衝突，你必須要了解人性的弱點，從機制下手，才能朝著零失誤邁進。本集節目透過經理人月刊10月號封面專題，帶你學習降低95%低級錯誤零失誤工作術。
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