＊「政策一點通」單元

移工直接聘僱服務

直聘選工免煩惱 移工留才無年限

直聘服務再升級，直聘移工好便利

直聘中心推動加值服務，協助移工申辦保險及職災給付

雇主善用「移工留才久用方案」 提升產業經濟發展競爭力

LINE@移點通—【變更居住地址應留意事項】

LINE@移點通—【照顧工作－復健前準備】—多國語言版

LINE@移點通—簽署本票借款？當心若入債務陷阱【借款-什麼是本票】—多國語言版

LINE@移點通—求職詐騙陷阱多，常見手法要注意

LINE@移點通—認識麻疹減麻煩【麻疹宣導】—多國語言版

LINE@移點通—為什麼急診等很久 認識檢傷分級【急診分級】—多國語言版

薪資全額給付 可利用銀行系統支付—多國語言版

(印尼)中文學習影片宣傳圖卡—多國語言版

(疾管署)猴痘宣導—本土猴痘ing 接種疫苗定下心 (中英語言版)

(疾管署)防範登革熱 入境14天內自我健康監測—多國語言版

＊移工直接聘僱服務

為了提供雇主多元聘僱移工管道，減輕移工來臺工作負擔，本部於96年12月31日成立「直接聘僱聯合服務中心」，以單一窗口概念，簡化流程服務，協助雇主自行聘僱移工。勞動部以階段性方式推動直接聘僱計畫，97年先以直接聘僱重新招募同一家庭看護工之雇主為優先對象，98年再開放其他業別，並於101年1月1日建置「直接聘僱跨國選工管理服務網路系統」（以下簡稱選工系統），透過網路與各國人力資料庫結合，提供雇主直接線上選工機制。104年起與來源國合作推動「專案選工」服務，由來源國依製造業雇主個別化需求提供雇主2至3倍名單，協助辦理選工及來臺作業，直聘中心輔以協助雇主申辦文件，利於雇主於特定期間內引進合適之勞工。直聘中心為協助雇主順利自行聘僱移工，提供各國語言諮詢、代轉代寄申請案件、直聘資訊網站、主動以電話及簡訊方式提醒應辦事項等多元服務。此外，為了協助雇主自行管理移工服務，直聘中心另推出「聘僱移工小幫手APP」，提供移工聘僱期程試算、案件進度查詢、勞工法令查詢等功能，雇主得一手掌握所有移工訊息；及「在臺期間管理資訊平臺」提供健康檢查、居留證、換發護照、變更工作地等多元資訊，方便雇主自行管理移工。

＊直聘選工免煩惱 移工留才無年限

有關媒體報導三三會理事長林伯豐表示，應由企業自行聘僱移工，建議免經仲介並延長在臺年限，勞動部說明，為協助未委託仲介的雇主，自行申請聘僱移工，勞動部自96年成立「直接聘僱聯合服務中心」，採單一服務窗口，提供專人服務協助雇主自行申辦作業，另為協助製造業雇主自國外引進移工，與來源國合作辦理製造業專案選工服務，客製化協助雇主自國外引進移工。勞動部表示，直接聘僱中心迄今已服務超過18萬名雇主及移工，協助製造業雇主自來源國引進近2,200名移工，有效節省雇主聘僱移工的申辦費用。勞動部說明，直接聘僱中心與來源國合作推動製造業專案選工服務，係以直接聘僱中心為受理窗口，雇主僅需提供勞工需求，由移工來源國協助客製化招募3至5倍左右勞工，雇主得選擇在臺書面、視訊或親赴海外選工，再由直接聘僱中心協助申辦文件及來源國協助辦理移工入國事宜，雇主於指定期間內即可引進合適的勞工，雇主除可省去服務費及仲介費，且可依雇主人力需求期程引進移工，省錢、省力又省時。勞動部另表示自去（111）年4月推動「移工留才久用方案」，積極鼓勵國內雇主可將現有所聘僱符合資格的優秀資深移工申請轉任或於聘期屆滿後聘僱為中階技術人力，避免所僱用的資深優秀移工受限在臺工作年限，必須返回母國，致重新訓練人才耗費人力成本，雇主可將符合資格的優秀資深移工，申請轉任或聘僱為擔任外國中階技術人力，由直接聘僱中心協助未委任仲介之雇主，提供自行聘僱外國中階技術人力相關服務，迄今亦已服務近千名雇主申辦中階技術人力。勞動部表示，移工轉任中階技術人力後，對於雇主有相當多的好處及優點，除了不用受在臺工作年限限制，雇主無須繳納就業安定費外，還可依規定將轉任後的原移工名額繼續聘僱移工，讓雇主勞動力的運用更具彈性。勞動部說明，「移工留才久用方案」施行1年多，截至今（112）年7月中旬已核准雇主聘僱中階技術人力近1萬2,000名，勞動部呼籲符合申請條件的企業雇主儘速提出申請，以為企業的長期發展提供穩固優質的勞動力，創造雇主與移工雙贏的局面，進而提升我國整體產業及經濟發展的競爭力。勞動部歡迎雇主透過直接聘僱中心辦理聘僱移工、製造業專案選工及轉任中階技術人力事項，共創勞資雙贏，如對於服務項目內容與申辦疑義需進一步瞭解，可上直接聘僱中心網站（https://dhsc.wda.gov.tw）查詢或洽服務專線02-66130811，除了中文，也有提供英語/越南語/泰語/印尼語等諮詢服務。

＊直聘服務再升級，直聘移工好便利。

勞動部為提供多元聘僱移工管道，96年12月31日成立「直接聘僱聯合服務中心」，採單一服務窗口，協助雇主自行申請聘僱移工，並提供雇主多元服務功能，有效節省雇主聘僱移工申辦費用及移工來臺工作經濟負擔。直聘中心除協助代收及代轉雇主辦理移工許可申請案及各國簽證、勞動契約驗證等申請文件，並透過直聘中心專屬網站及「聘僱移工小幫手APP」，協助雇主快速獲取聘僱移工相關資訊。此外，直聘中心同步推動一案到底服務，由專人協助案件追蹤管理及移工在臺期間應辦事項主動提醒通知，並專案提醒雇主辦理期滿續聘，強化雇主自行聘僱及管理移工事宜，讓雇主相關訊息不漏接。另為提供更便捷直接聘僱服務，自107年起開辦直接聘僱線上申辦服務，雇主免出門在家即可輕鬆完成移工直接聘僱作業，申辦作業更快速。而直聘中心也持續與來源國合作製造業專案選工服務，由來源國招募移工人力並安排製造業雇主選工及協助移工入境程序，客製化協助雇主辦理移工入國相關事宜。勞動部表示為持續優化直聘服務，提供直聘雇主各類申請書表填寫協助、申辦與管理事項相關流程及注意事項，及於直聘網站建置語音導引填寫申請書表功能及講習影片提供雇主運用及觀看，並推動辦理雇主接續聘僱在臺移工服務，每週為直聘雇主及等待轉換之移工，提供場地、通譯服務，供雙方面談接續聘僱事宜，以提升直聘服務效益。依直聘中心自辦之服務品質意見調查結果，雇主對於直聘服務的整體滿意度達99.6%，代表雇主對於政府推動移工直接聘僱業務政策及使用滿意度給予正面肯定評價，對於一案到底服務滿意度更達99.8%。直聘服務業務除將持續簡化雇主申辦流程及申請書表，以便利雇主自行申辦外，勞動部表示為強化保障移工權益，完善所提供服務，將規劃協助移工自行申請聘僱許可及轉換許可。又考量移工不諳中文及我國各項給付申請規定，亦規劃擴增直聘中心服務事項，協助移工自行申辦非就業服務事項(例如:勞保給付、商業保險理賠等)之雙語諮詢、申請文件檢視及代轉寄等服務。 勞動部歡迎雇主透過直接聘僱聯合服務中心辦理聘僱移工服務，共創勞資雙贏，如需進一步諮詢可電洽直接聘僱聯合服務中心（電話：02-6613-0811，除了中文，亦有提供英語/越南語/泰語/印尼語），或至直接聘僱聯合服務中心專屬網站（網址：https://dhsc.wda.gov.tw）查詢。

＊直聘中心推動加值服務，協助移工申辦保險及職災給付

為保障移工權益，考量移工不諳中文及我國各項給付申請規定，勞動部自即日起擴增直接聘僱聯合服務中心服務事項，協助移工申請及提供四國語言諮詢之非就業服務事項服務(英語、越南語、印尼語、泰語)，以協助移工自行申辦保險及職災給付等相關事項。

＜協助申請非就業服務事項項目＞

勞動部說明，直接聘僱聯合服務中心新增協助移工申請非就業服務事項包含下列項目:

1.勞工保險給付、勞工職業災害保險給付、職業災害補助或津貼申請協助

2.商業保險理賠申請協助

3.法律扶助申請協助

4.銀行開戶申請協助

5.金融匯兌資訊提供

＜四國語言諮詢服務＞

勞動部表示直接聘僱聯合服務中心提供免付費專線(0800-665800)四國語言諮詢服務，服務時間為週一至週五上午8點30分至12點30分，下午1點30分至5點30分；週六上午8點30分至12點30分，移工如有申請非就業服務事項相關問題均可來電洽詢。除電話諮詢外，直接聘僱聯合服務中心並設有三方通話功能，如移工正在申請單位辦理申請業務，若有翻譯需求亦可撥打免付費專線(0800-665800)，由雙語人員協助進行三方通話即時提供翻譯服務，以協助移工順利完成申請。直接聘僱聯合服務中心並設有四國語言諮詢服務櫃檯，移工也可親至服務櫃檯洽詢，將有雙語服務專人協助說明有關移工非就業服務事項申請各項問題，並有提供勞動部勞工保險局、職業安全衛生署相關給付或補助之中文申請書表及四國語言對照版、申請資格、應備文件與申請手續說明資料、法律扶助申請方式及我國金融匯兌資訊指引等資料供移工索取。

＜網站四國語言資訊提供＞

直接聘僱資訊網站設置有移工申請非就業服務事項四國語言專區，彙整各服務項目的申請手續、資格條件、應備文件及常見問題，並翻譯為四國語言供移工查閱，同時提供各項申請書表及四國語言對照版之查詢及下載服務。勞動部歡迎移工透過直接聘僱聯合服務中心洽詢有關申請非就業服務事項申辦規定，如需進一步諮詢可電洽直接聘僱聯合服務中心（電話：0800-665800，提供英語/越南語/印尼語/泰語服務），或至直接聘僱聯合服務中心專屬網站（網址：https://dhsc.wda.gov.tw）查詢。

＊雇主善用「移工留才久用方案」 提升產業經濟發展競爭力

自去（111）年4月30日起實施「移工留才久用方案」，勞動部積極鼓勵國內雇主可將現有所聘僱符合資格的優秀資深移工申請轉任或於聘期屆滿後聘僱為中階技術人力，對於雇主及轉任的移工有相當多的好處及優點，且申請流程也相當簡便。另為進一步鼓勵雇主申請聘僱中階技術人力，勞動部近期也調整修正相關措施，以積極協助雇主申辦中階技術人力。其中位於臺中市一家成立三十餘年的光學儀器及設施製造公司，目前為主要生產精密光學塑膠鏡頭廠商，該公司自勞動部宣導管道知悉政府推動「移工留才久用方案」方案後，即陸續將廠內所聘僱逾10名的優秀資深移工申請轉任為中階技術人力。該公司表示，人才養成為該公司穩定成長發展的最主要核心關鍵，鑑於該行業的特殊性，訓練1名人力到能夠真正獨立作業，至少需要3年的工作經驗，另其專業技術的經驗傳承，也是需要投入相關多的時間與心力，所以將公司所聘僱優秀資深移工轉任為中階技術人力，一來可避免受限移工在臺工作年限，二來可穩定公司生產作業及專業技術，因此該公司對於政府推動「移工留才久用方案」政策給予高度的評價。另外，該公司所聘僱轉任中階技術人力的阿瑞表示，臺灣的工作環境與公司福利待遇均較家鄉的工作優渥，另外，工作同仁與主管也都給予相當多的指導，不論是在工作上或是生活上遇到問題，都不吝提供相當多的協助，這些種種的因素都讓他更有意願長期留在臺灣工作。他很感謝公司為他申請轉任為中階技術人力，也很感謝臺灣政府推動移工留才久用方案，可以讓他與眾多想繼續留在臺灣工作的移工，不用再擔心在臺工作年限，且維持可在臺的工作資格，並有長期穩定的薪資收入。勞動部進一步說明，為積極協助產業類雇主留用優秀資深移工，勞動部已採行許多簡化措施，中階技術人力已比照外國專業人員模式，可由雇主直接申請聘僱許可，免除申請招募許可及入國引進許可流程。勞動部表示，目前已經核准逾千家產業類雇主聘僱中階技術人力，勞動部呼籲符合申請條件的產業類雇主積極提出申請，為企業的長期發展提供穩固優質的勞動力，創造雇主與移工雙贏的局面，進而提升我國整體產業及經濟發展的競爭力。雇主或民眾想瞭解更多申請資訊，可上「留用外國中階技術工作人力計畫資訊專頁」（https://fw.wda.gov.tw/wda-employer/home/mid-foreign-labor）查詢相關規定與更多訊息，或電洽電話服務中心（02）8995-6000，將由專人提供諮詢服務。

＊LINE@移點通—【變更居住地址應留意事項】

＜我們搬家了！雇主有哪些地方需要注意的呢？＞

搬家事情又雜又多，難免會忘東忘西，但若雇主又聘僱移工，且移工的居住地也一併調整的話，仍需記得7日內應以書面通知移工工作所在地或住宿地點之縣市政府勞工局；並向更變後所在地之縣市移民署服務站辦理更變登記，以免受罰。

此外，也別忘了辦理就業安定費、勞健保費用等帳單地址更變哦！

＊LINE@移點通—【照顧工作－復健前準備】—多國語言版

＜照顧工作小訣竅—協助復健＞

復健對於長者來說，是能維持身體機能及生活品質的重要訓練。 移工應依據醫師建議規劃，並視長者身體狀態及意願配同進行。

•復健前更換舒適衣物鞋襪及尿布

•陪同或善用復健器材

•可視情況於復健前後按摩長者的四肢

•提供陪伴與適時的鼓勵

＊LINE@移點通—簽署本票借款？當心若入債務陷阱【借款-什麼是本票】

—多國語言版

＜簽署本票借款？當心若入債務陷阱＞

本票是一種信用票據，票據上載明一定金額、指定到期日，由簽署人無條件支付與受款人或 執票人。因此一旦簽署，在法律上就承擔了債務責任，且本票的特性是債權人可以直接持本票向法院 聲請裁定強制付款(如強制扣薪命令)。若您有借款需求，請務必透過合法金融機構，並確實了解您所簽署之文件內容。

＊LINE@移點通—求職詐騙陷阱多，常見手法要注意

【求職詐騙】—多國語言版

＜求職詐騙陷阱多 常見手法要注意＞

索取過多個資：在求職階段索取與工作無關的資料，如護照、居留證正本、存摺、提款卡及信用卡等

異常的薪資待遇：低門檻高報酬的工作，或不合理的優渥福利

要求私下聯絡：透過社群帳號、簡訊邀約私訊

移工聘僱期滿想要轉換雇主應透過合法管道尋找就業機會，才能合法又安全的在臺灣工作喔！

＊LINE@移點通—認識麻疹減麻煩【麻疹宣導】—多國語言版

＜認識麻疹減麻煩＞

近期東南亞多國麻疹疫情升溫，臺灣也出現相關 境外移入案例，提醒您留意自身健康狀況。

麻疹特性-高傳染力、多重傳染途徑(空氣、飛沫及接觸傳染)、有潛伏期(平均為14天)

常見症狀-發燒、紅疹、結膜炎、咳嗽、鼻炎

若您有相關症狀，請務必配戴口罩儘速就醫， 並告知醫護人員您的旅遊接觸史！

＊LINE@移點通—為什麼急診等很久 認識檢傷分級

【急診分級】—多國語言版

＜為什麼急診等很久 認識檢傷分級＞

我身體很不舒服，雇主帶我去急診 看醫生，但為什麼明明是我先到急 診室，醫生卻先幫別人處理呢？因為急診醫護人員會根據「檢傷分級」， 視病人傷病的狀況，優先處理較危急的患者。 若醫護人員要求您稍作等待，代表您的狀況較為穩定， 絕非醫護人員有任何歧視或不願意幫外國人看診喔！

＊薪資全額給付 可利用銀行系統支付—多國語言版

＜雇主應依勞動契約 全額給付薪資＞

可代扣項目：

產業移工—勞保費、健保費 、所得稅、 膳宿費、職工福利金等法定費用

家事移工—健保費之法定費用

不可代扣項目：

貸款、體檢費、仲介服務費或其他不明扣款項目

雇主不得強迫移工儲蓄，雇主應全額給付薪資

雇主支付移工薪資， 請多利用金融帳戶支付薪資， 以保障雙方權益！

＊(印尼)中文學習影片宣傳圖卡—多國語言版

＜印尼移工中文教學課程＞

勞動部勞動力發展署為幫助來自印尼的移工輕鬆學習中文，

製作一系列中文教學影片，將自2023/7/20起每週推出主題

課程，快來關注「1955hotline移工專線」：https://www.facebook.com/1955foreignworkershotline/

學習中文主題課程上線時間：

7/20-【10句中文基本問候】、7/27-【中文的聲調】、8/3-【家人稱謂】

8/10-【身體部位】、8/17-【數字表達】、8/24-【6個中文實用提問句型】

＊(疾管署)猴痘宣導

—本土猴痘ing 接種疫苗定下心 (中英語言版)

＜本土猴痘 心 ing 接種疫苗定下心＞

1.近1年有風險性行為者、過去曾感染性病或 性接觸對象有前述任一情形者，請接種猴痘疫苗

2.接種2劑保護力達 9 成 保護自己也保護親密接觸的人

3.免登記 直接至醫療院所 預約掛號

＊(疾管署)防範登革熱 入境14天內自我健康監測—多國語言版

＜防範登革熱-入境14天內自我健康檢測＞

․入境後

為防範登革熱境外移入，請您入境後14天內自我健康監測，如 出現發燒、頭痛、後眼窩痛、肌肉痛、關節痛、 骨頭痛、出疹等，請主動告知雇主或仲介協助就醫。移工出現疑似症狀，雇主或仲介應協助就醫，可留臺繼續工作，雇主不得以感 染登革熱為由遣返或解約。