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俞快讀好書

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EQ 情緒商數 2024-02-26

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EQ比IQ重要?!EQ是人與身俱來的氣質，也可能後天成長環境塑造影響。

AQ(逆境商數)是培養人面對逆境的心態。

EQ好的人比較會轉念看待每件事的影響，遇到困難時學習自我抽離，

用第三人稱幽默方式帶過，就會發現事情很快就過去了。

再來要培養善意，在其他人身上找到學習的地方。

面對情緒勒索和職場霸凌被人貶低打擊自信心是令人為難，

這時第一時間要採取的反應和態度很重要，

互相理解採取對方都舒服的方式溝通模式
讓工作能順利進展下去。

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