＊「政策一點通」單元

跨部會持續強化失聯移工預防與查緝 112年已遣返失聯移工及非法外國人4.2萬人

善用「移工留才久用方案」，讓照顧服務無縫接軌

LINE@移點通—滅火器使用方法【滅火器操作】—多國語言版

LINE@移點通—【守護行人安全】—多國語言版

LINE@移點通—新換或補發護照應留意事項【護照更新注意事項】—多國語言版

LINE@移點通—預防鼠患落實3不原則【鼠患防治宣導】—多國語言版

LINE@移點通—2024年1月1日起適用勞動基準法之勞工【113年基本工資】

LINE@移點通—流行性感冒疫情持續加溫【流感預防】—多國語言版

LINE@移點通—申請加班費被刁難怎麼辦？【加班申請爭議】—多國語言版

LINE@移點通—【不可以從事許可外工作(新春背景版)】—多國語言版

LINE@移點通—戶外工作者應當心蜂螫危害【蜂螫危害】—多國語言版參加勞保的移工其父母、配偶或子女死亡 可請領家屬死亡喪葬津貼

＊跨部會持續強化失聯移工預防與查緝 112年已遣返失聯移工及非法外國人4.2萬人勞動部表示，去（112）年截至11月止，移工失聯發生率3.94%，相較111年同期5.55%已有明顯改善；另內政部移民署等國安團隊去年實施自行到案及專案查處，截至11月已遣返失聯移工2.6萬人，另遣返其他失聯外國人1.6萬人，合計遣返非法外國人已達4.2萬人。勞動部與跨部會積極合作，從政策面、預防面、查處面及裁罰面加強各項措施持續改善。勞動部表示，移工失聯受疫情邊境管制影響，國內缺工致非法聘僱移工情況激增，加上遣返困難，致111年移工失聯人數大幅增加。但去年3月疫情解封，邊境管制及遣返作業均回復正常，112年至11月底移工失聯率已降低到3.94%，相較111年同期5.55%已明顯改善；同時移民署及國安團隊積極查處、鼓勵自行到案及加速遣返，去年截至12月21日止，已遣返查獲及自行到案失聯移工約2.6萬人，另遣返其他失聯外國人1.6萬人，合計已遣返非法外國人4.2萬人。移工發生失聯原因包括經濟因素、勞動條件及雇主不當對待等，勞動部積極跨部會合作，從政策面、預防面、查處面及裁罰面加強各項作為。 在預防面，特別推動強化移工權益多項措施，包括：自111年5月1日起，規定雇主應為家事移工投保勞工職業災害保險；也自111 年 8 月 10 日起新聘家事移工月薪由 1.7 萬元調至 2 萬元；112年1月1日開辦新聘家事移工入國講習服務，透過案例宣導提升移工對於自身權益認知及後續尋求協助管道；另推動家庭看護移工短期替代照顧服務，加強保障休假權益，112年截至11月止已服務11.6萬人次，短照服務與擴大喘息服務，兩者合計補助額度每年最高可達52日。 在政策面，針對移工失聯後易流向營造及農業非法工作，為鼓勵合法聘僱，減少非法僱用誘因，自112年6月起開放一般營造業1.5萬人；另調高農業移工1.2萬人，鬆綁小型農戶核配比率及新開放林業移工，並放寬機構看護移工增加1.4萬名，也協助產業及家庭雇主留用移工轉任中階技術人力已核准2.2萬人。後續會透過跨部會合作，加強輔導雇主加強選工及提升法遵認知、避免雇主不當對待，自源頭預防移工失聯。 在查處面及裁罰面，除暢通移工申訴求助管道，持續加強宣導移工如遭遇雇主不當對待、積欠薪資或仲介超收費用等情形，立即撥打1955專線檢舉，也將持續運用LINE@移點通，發送工作權益法令資訊。為加強移工源頭管理，嚇阻非法媒介者誘使移工入境逃逸，勞動部已建立每3個月定期查核外國仲介公司引進移工失聯人數比率機制，一旦逾規定人數比率，就立即停權一定期間不得引進移工來臺；另自去年7月起，啟動人力仲介公司收費查察專案計畫，追查人力仲介公司超收費用情形，避免移工因遭受債務約束而發生失聯。 勞動部持續結合移民署及國安團隊加強查處、鼓勵自行到案及加速遣返，112年1月至12月21日止，已遣返查獲及自行到案失聯移工2.6萬人返國；至112年11月底也已查獲非法媒介者488人及非法雇主2,811人，均依法重罰。未來也將修法再提高非法媒介者罰則3倍，改為依涉案人數每人最高罰150萬元，並加重處罰非法僱用，由每案裁罰改為依涉案人數每人最高罰75萬元。

＊善用「移工留才久用方案」，讓照顧服務無縫接軌

因應照顧服務需求日益增加，勞動部推動「移工留才久用方案」，鼓勵雇主將目前所聘僱的優秀資深家庭看護移工，轉任聘僱為中階技術家庭看護工，不受在臺工作年限的限制，且無須繳納就業安定費，讓照顧服務人力不中斷，同時提升勞動條件，勞雇雙方都受益。雇主李小姐聘僱的外籍家庭看護工阿蒂在臺工作多年，語言溝通上沒什麼問題，對於照顧服務技巧也很熟練，今（113）年在臺工作期間就要滿12年了，李小姐很希望她能繼續照顧家人，所以已經先提出延長工作期間的申請，讓阿蒂可以延長在臺工作期間到14年。但還是希望阿蒂工作期限屆滿14年後可以留下來，在得知勞動部推出「移工留才久用方案」，可以讓阿蒂轉任中階技術家庭看護工，繼續照顧家人，且不再受工作年限的限制，覺得很實用，因此想進一步了解如何將家庭看護移工，轉任聘僱為中階技術家庭看護工。發展署在知道李小姐希望瞭解移工轉任中階技術人力的相關申請資訊後，立即連繫李小姐說明中階技術人力應具備相關技術條件，並告知勞動部在去年9月起成立「移工留才久用服務中心」，提供單一窗口及專人專案協助雇主加速取得中階技術人力聘僱許可，及建置有「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）與「外國人勞動權益網」（網址：https://fw.wda.gov.tw/wda-employer/home/index）提供中階技術人力申請流程、須知及訓練課程等資訊查詢，歡迎李小姐可以多加利用，另外李小姐詢問移工語文認定部分，想以聘僱同一移工從事家庭看護工作3年方式申請，發展署提醒屆時可以雇主自評外國人口語表達能力方式並檢附證明，若有問題歡迎電話詢問。至於阿蒂也很願意留下來繼續照顧被看護者，在知道李小姐會幫她提出轉任中階技術家庭看護工申請後，薪資收入會增加，且不必再擔心工作年限問題，也覺得很開心。發展署表示，目前已有相當多在臺工作的優秀資深家庭看護移工，都具有一定程度的語言溝通能力及照顧服務水準，「移工留才久用方案」讓雇主有更多元的選擇，家庭看護移工在轉任中階技術家庭看護工後，不再受在臺工作年限限制，可以適時補充社福照顧需求的勞動力缺口，對家庭中有照顧服務需求的家人來說，穩定的照顧品質及不中斷的照顧服務人力也是有很大的幫助。發展署說明，雇主聘僱的資深家庭看護移工要轉任中階技術家庭看護工，在臺工作期間只要連續達6年、或受聘僱於同一雇主累計達6年，或受聘僱於不同雇主所累計工作年資達11年6個月以上，每月總薪資達新臺幣2萬4,000元，具國（閩南）語文能力認定資格及接受20小時補充訓練；或每月總薪資達新臺幣2萬6,000元以上，就可由雇主申請轉任。發展署進一步說明，目前在臺已有許多資深家庭看護移工提供家庭中的失能者照顧服務，他們不但熟悉在地生活環境，而且有很好照護技能及溝通能力，期許更多雇主可透過「移工留才久用方案」，將這些技術嫻熟的資深外籍家庭看護工申請轉任為中階技術家庭看護工，另為進一步鼓勵雇主申請聘僱中階技術人力，於新竹縣竹北市的「移工留才久用服務中心」可提供單一窗口及專人協助，民眾也可至「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）查詢，或電洽免付費1955勞工諮詢申訴專線及「移工留才久用服務中心」服務專線（03）659-1996，將有專人提供服務，歡迎多加利用。

＊LINE@移點通—滅火器使用方法【滅火器操作】—多國語言版

＜滅火器使用方法＞

火災危害大，若能在火源萌發時，使用滅火器立即撲滅，就有機會將災難風險降到最低。

滅火器操作步驟

1.拉插銷

2.瞄準火源底部

3.壓握把

4.向火源底部左右移動噴灑

若發現火勢擴大或滅火失敗時，應立即退出起火處，自安全通道進行逃生避難。

＊LINE@移點通—【守護行人安全】—多國語言版

＜守護行人路權＞

人行道禁止騎乘或停放微型電動二輪車

人行道除了一般與道路分隔的實體專用步道外，如專供行人通行的騎樓走廊、人行天橋、人行

地下道、標線型人行道也都屬於人行道的範圍。

為了維護行人的用路安全，依規定人行道不得駕駛或停放車輛，以微型電動二輪車為例，如違反最高將可處以新臺幣1,200元之罰鍰

＊LINE@移點通—新換或補發護照應留意事項【護照更新注意事項】—多國語言版

＜新換或補發護照應留意事項＞

當您因護照遺失或護照效期屆滿，需更新護照使得護照資料有所異動時，應提醒雇主至移民署更新您的護照資料。

此外，因護照資料涉及移工在臺居留權益，您也應隨時留意居留效期，若居留證效期短於聘僱許可，則務必於到期前進行展延，以免造成逾期居留的問題喔。

＊LINE@移點通—預防鼠患落實3不原則【鼠患防治宣導】—多國語言版

＜預防鼠患落實3不原則＞

老鼠的危害

•危害房舍、電器家具   •直接或間接傳染疾病

•作物及存糧的盜食

防除鼠害 3 不原則

•不讓鼠來：封閉鼠道   •不讓鼠住：整理環境

•不讓鼠吃：斷絕糧食

＊LINE@移點通—2024年1月1日起適用勞動基準法之勞工【113年基本工資】

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＜2024年1月1日起適用勞動基準法之勞工＞

每月基本工資調整為2萬7,470元（家事移工非適用對象）

每小時基本工資調整為183元

※家庭類移工並非適用勞動基準法之工作者，其工資依勞雇雙方約定辦理。

＊LINE@移點通—流行性感冒疫情持續加溫【流感預防】—多國語言版

＜流行性感冒疫情持續加溫＞

該如何做好預防措施才能降低感染的風險呢？

•施打流感疫苗

•肥皂勤洗手，咳嗽戴口罩

•保持室內空氣流通

•警覺流感症狀，及早就近就醫治療

＊LINE@移點通—申請加班費被刁難怎麼辦？【加班申請爭議】—多國語言版

＜申請加班費被刁難怎麼辦？＞主管說加班不能申請加班費只能給補休，這樣是合理的嗎？

這樣是不合法的！

依據勞動基準法規定，加班應給付加班費，若勞工有意願更換為補休，才能將加班時數轉換為補休時數。 不可以由資方單方面規定加班只能換取補休。

如您為家庭看護工或幫傭，則依勞動契約規定辦理。

若您有遭遇加班爭議問題，可以撥打1955 專線諮詢申訴

＊LINE@移點通—【不可以從事許可外工作(新春背景版)】—多國語言版

＜不可以從事許可外工作＞

原來這些工作不能做！

A:Mary，我看拍賣網站上有很多人在賣我們家鄉的零食和雜貨，好像很好賺，我們要不要合作一起做代購？

B:不可以啦，這樣算是許可外的工作，有可能被認定違反就業服務法，會被廢止聘僱許可，不能繼續在臺灣工作呢！

A:這麼嚴重嗎？哪還有哪些工作是不能做的呢？

B:譬如打工、網拍或擺攤等等都是不能做的喔！

依據《就業服務法》第73條第1款「為申請許可以外之雇主工作」或同條第2款「非依雇主指派即自行從事許可以外之工作」規定，將廢止該名移工的聘僱許可並即令其出國。

＊LINE@移點通—戶外工作者應當心蜂螫危害【蜂螫危害】—多國語言版

＜戶外工作者應當心蜂螫危害＞

秋冬季節為虎頭蜂繁殖及築巢的季節，也是蜂群攻擊性最高的時期。被虎頭蜂螫到可能引起全身性的毒性反應，最嚴重將可能導致過敏性休克致死

若您的工作位於戶外，您可以：

•應留意工作場所周遭是否有巡邏蜂或類似蜂巢結構之物體

•穿戴表面光滑及淺色之長袖衣物

•若遇蜂群切勿慌張或主動攻擊，應緩慢安靜地繞路而行

＊參加勞保的移工其父母、配偶或子女死亡 可請領家屬死亡喪葬津貼