「政策一點通」單元

留才中心協助國內科技大廠 留用優質外國技術人力！

善用「移工留才久用方案」，讓照顧服務無縫接軌

勞動部「移工留才久用服務中心」成立

移工留才久用方案改善薪資待遇 協助雇主留用優秀人力

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＊留才中心協助國內科技大廠 留用優質外國技術人力！

因應全球高齡化及少子化趨勢，勞動部推動「移工留才久用方案」，於確保國人就業機會的前提下，讓外國中階技術人力無在臺工作年限的限制，適時補充雇主所需長期穩定勞動力。「移工留才久用方案」自推動以來獲得各界肯定，符合申請條件的雇主均可提出申請，經統計截至2025年7月底止，雇主申請外國中階技術人力的人數共計5萬5,773人，已核准5萬1,925人。其中，產業類核准人數達到2萬593人、社福類核准人數更多達3萬1,332人，留用人數持續創新高，雇主與勞工共創雙贏。從事半導體IC封裝用載板研發、製造與銷售的「景碩科技股份有限公司」，是目前我國移工轉任中階技術人力的前3大公司，該公司人資處資深處長李秉澤表示，公司內部生產流程需長年經驗與技術積累，非短期訓練可取代，且觀察到移工轉任中階技術人力後，對於工作態度正向的轉變，因為他們知道這是一種被看見的價值與肯定，因此更加投入完成公司主管交付的任務與挑戰，也連帶改善同儕之間的職場氛圍。其中在臺灣工作已近12年的菲籍移工艾威（Alvin Salazar）成功轉任中階技術人力後，得以延續在臺灣的職涯發展，並感謝公司對他的肯定。身為全球汽車、工業物聯網、行動裝置與通訊基礎建設晶片的全球半導體大廠「台灣恩智浦半導體股份有限公司」，在臺灣積極推動移工轉任中階技術人力，作為公司穩定人力的重要策略。該公司人資經理江佩蒓指出，許多移工服務多年，熟悉產線流程與品質標準，展現出高度責任感與穩定性，更具備領導與問題解決能力。透過轉任中階技術職位，不僅能延續其價值，也有效降低人力流動所帶來的斷層風險。此外，產線督導張安柔也表示，這群外國中階技術人力積極融入臺灣與企業文化，成為新進移工與本地員工之間的溝通橋梁與技術樞紐。擔任儲備領班的菲籍中階技術人力馬內莎（Mylene Saavedra Lozaldo）感謝公司的肯定，並鼓勵在臺移工：「持續努力、學習新技能，就是邁向成功職涯的最佳途徑。」 景碩科技公司及台灣恩智浦公司，均體認到隨著國內人口結構的改變，整體產業環境普遍性面臨缺工挑戰，但對於講究技術與養成訓練的企業來說，有足夠且穩定的即戰力尤為重要，而「移工留才久用方案」不僅為企業留住可靠的技術人力，也提供外國勞動力薪資保障與職涯發展機會。另景碩科技公司及台灣恩智浦公司均表示，透過勞動部「移工留才久用服務中心」的個別化深度諮商輔導，協助公司快速瞭解申請資格，即可妥善規劃移工轉任中階技術人力的時程，順利將廠內多位資深移工完成轉任，協助公司延續技術能量。為持續協助國內產業留用優質外國技術人力，「移工留才久用服務中心」提供申辦諮詢服務。如果想進一步瞭解方案內容，民眾可到「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）或電洽1955免付費專線（按1再按4）或服務專線 （03）659-1996，將有專人竭誠提供服務。

＊善用「移工留才久用方案」，讓照顧服務無縫接軌

因應照顧服務需求日益增加，勞動部推動「移工留才久用方案」，鼓勵雇主將目前所聘僱的優秀資深家庭看護移工，轉任聘僱為中階技術家庭看護工，不受在臺工作年限的限制，且無須繳納就業安定費，讓照顧服務人力不中斷，同時提升勞動條件，勞雇雙方都受益。雇主李小姐聘僱的外籍家庭看護工阿蒂在臺工作多年，語言溝通上沒什麼問題，對於照顧服務技巧也很熟練，在臺工作期間就要滿12年了，李小姐很希望她能繼續照顧家人，所以已經先提出延長工作期間的申請，讓阿蒂可以延長在臺工作期間到14年。但還是希望阿蒂工作期限屆滿14年後可以留下來，在得知勞動部推出「移工留才久用方案」，可以讓阿蒂轉任中階技術家庭看護工，繼續照顧家人，且不再受工作年限的限制，覺得很實用，因此想進一步了解如何將家庭看護移工，轉任聘僱為中階技術家庭看護工。發展署在知道李小姐希望瞭解移工轉任中階技術人力的相關申請資訊後，立即連繫李小姐說明中階技術人力應具備相關技術條件，並告知勞動部成立「移工留才久用服務中心」，提供單一窗口及專人專案協助雇主加速取得中階技術人力聘僱許可，及建置有「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）與「外國人勞動權益網」（網址：https://fw.wda.gov.tw/wda-employer/home/index）提供中階技術人力申請流程、須知及訓練課程等資訊查詢，歡迎李小姐可以多加利用，另外李小姐詢問移工語文認定部分，想以聘僱同一移工從事家庭看護工作3年方式申請，發展署提醒屆時可以雇主自評外國人口語表達能力方式並檢附證明，若有問題歡迎電話詢問。至於阿蒂也很願意留下來繼續照顧被看護者，在知道李小姐會幫她提出轉任中階技術家庭看護工申請後，薪資收入會增加，且不必再擔心工作年限問題，也覺得很開心。發展署表示，目前已有相當多在臺工作的優秀資深家庭看護移工，都具有一定程度的語言溝通能力及照顧服務水準，「移工留才久用方案」讓雇主有更多元的選擇，家庭看護移工在轉任中階技術家庭看護工後，不再受在臺工作年限限制，可以適時補充社福照顧需求的勞動力缺口，對家庭中有照顧服務需求的家人來說，穩定的照顧品質及不中斷的照顧服務人力也是有很大的幫助。發展署說明，雇主聘僱的資深家庭看護移工要轉任中階技術家庭看護工，在臺工作期間只要連續達6年、或受聘僱於同一雇主累計達6年，或受聘僱於不同雇主所累計工作年資達11年6個月以上，每月總薪資達新臺幣2萬4,000元，具國（閩南）語文能力認定資格及接受20小時補充訓練；或每月總薪資達新臺幣2萬6,000元以上，就可由雇主申請轉任。發展署進一步說明，目前在臺已有許多資深家庭看護移工提供家庭中的失能者照顧服務，他們不但熟悉在地生活環境，而且有很好照護技能及溝通能力，期許更多雇主可透過「移工留才久用方案」，將這些技術嫻熟的資深外籍家庭看護工申請轉任為中階技術家庭看護工，另為進一步鼓勵雇主申請聘僱中階技術人力，於新竹縣竹北市的「移工留才久用服務中心」可提供單一窗口及專人協助，民眾也可至「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）查詢，或電洽免付費1955勞工諮詢申訴專線及「移工留才久用服務中心」服務專線（03）659-1996，將有專人提供服務，歡迎多加利用。

＊勞動部「移工留才久用服務中心」成立

「移工留才久用服務中心」自112年12月6日起正式揭牌成立，並針對有意願申請或轉任外國中階技術人力的雇主、資深優秀移工、畢業僑外學生及仲介業者，提供櫃檯及專線諮詢服務、入廠輔導主動推廣及專人專案追蹤管理等服務，協助加速完成留用資深優秀移工及畢業僑外學生從事中階技術工作的申辦作業，適時補充雇主所需長期穩定勞動力。目前在臺移工人從事本國人較不願意從事的辛苦工作，是我國不可或缺的勞動力，移工朋友長時間在我國工作，不僅熟悉我國的生活環境，且有著純熟的技術，就像是我們的家人朋友一樣，共同生活在這片土地，實已成為我國優秀穩定的勞動力，但是因為移工過去受限於法令規定，先前只要在臺累計工作期限屆滿，就必須出國且不可以再來臺工作，導致具有一定技術程度的人才流失。因此，勞動部為解決我國中階技術人力缺工的問題推動「移工留才久用方案」，開放符合轉任中階技術人力資格的資深優秀移工可以繼續留臺工作，且沒有在臺工作年限限制。另外，為進一步提供便民服務，提升申辦中階技術人力成效，勞動部在新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，提供雇主申辦中階技術人力的各階段相關服務，並透過加強宣導推廣，使外界瞭解聘僱中階技術人力的優點及好處，同時更可以協助雇主解決申辦中階技術人力的各種疑難雜症問題，用心讓民眾感受到「又快」、「又好」、「又方便」的優質服務。勞動部所推動的「移工留才久用方案」，移工只要符合在臺工作累計達一定期間以上，僑外生只要副學士以上學歷，原則上就符合方案規定，可避免因法令規定限制，造成雇主與移工聘僱關係中斷，因此雇主可透過該方案將優秀的產業類移工及外籍看護工留任，適時聘僱所需中階技術人力，緩解勞動力短缺的狀況。勞動部於新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，輔導雇主透過專案留用優秀且技術成熟的資深移工，將使我國整體產業及經濟基礎上，於未來越有發展與競爭力。勞動部補充說明，為減輕雇主申辦行政作業上的困難，擇定於新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，透過以下服務模式，讓所有服務對象真正感覺到申辦留用及轉任中階技術人力作業，真是簡易便捷：

一、單「一」窗口

「移工留才久用服務中心」設有單一服務窗口，作為推廣及服務的據點，使雇主能夠知悉方案內容及申辦規定，並協助解決申辦作業的各種困難及疑義。

二、「二」大功能

透過「移工留才久用服務中心」諮詢輔導的案件，可先由中心協助雇主確認申請資格及文件是否完備，避免公文往返，並縮短審核時效，讓雇主「簡易申辦」、「快速取得」。

三、「三」大對象

「移工留才久用服務中心」的服務對象包括「申請聘僱中階技術人力的雇主」、「符合轉任中階技術人力的資深移工及僑外學生」及「協助雇主申辦中階技術人力的仲介業者」。

四、「四」大服務

（一）櫃檯服務專線諮詢：設置單一窗口服務據點，除提供現場臨櫃諮詢服務外，並建置服務專線及提供1955免付費專線，另諮詢櫃檯設有三方視訊即時通譯服務，協助雇主及移工解決聘僱或轉任中階技術人力相關疑義。

（二）專人專案追蹤管理：主動電話諮詢雇主有無意願將所聘僱資深移工轉任中階技術人力；另針對聘僱資深移工達一定人數以上且有意願留用的製造業雇主，將實地入廠輔導協助雇主，並於各地辦理雇主宣導暨分享說明會，同時提供專人專案一案到底服務。

（三）協調排除加速審核：協助想要申辦中階技術人力的雇主、移工或僑外生及仲介業者，排除準備申請相關文件的障礙。

（四）官網資訊檢索查詢：建置「移工留才久用服務中心服務網」(網址：https://lrsc.wda.gov.tw)，提供中階技術人力資格條件規定、申辦流程、常見問答等服務檢索，便利雇主快速獲取聘僱中階技術人力等相關資訊。

相關申辦中階技術人力服務資訊，民眾可到「移工留才久用服務中心服務網」(網址：https://lrsc.wda.gov.tw)或電洽免付費1955勞工諮詢申訴專線或「移工留才久用服務中心」(03)659-1996，將有專人竭誠提供服務。

＊移工留才久用方案改善薪資待遇 協助雇主留用優秀人力

勞動部自111年4月30日實施「移工留才久用方案」，協助雇主留用優秀資深移工轉任中階技術人力，產業中階月薪至少3.3萬元以上、家庭中階月薪至少2.4萬元以上，移工轉任後薪資提升，增加留臺意願，雇主免繳就業安定費，兼顧勞雇雙方權益，達成勞資雙贏。 因應臺灣人口結構改變，產業留才及家庭照顧需求增加，勞動部實施移工留才久用方案，年資符合6年以上且符合技術條件的資深優秀移工，雇主以產業類月薪3.3萬元以上、家庭類2.4萬元以上、機構類2.9萬元以上的薪資待遇僱用，可申請資深移工轉任為中階技術人力。此外，雇主若衡量移工技術能力及留才意願後，僱用薪資待遇再提高至產業類月薪3.5萬元以上、家庭類2.6萬元以上、機構類3.1萬元以上，雇主提出申請時，可以免附外國人技術條件證明。 勞動部進一步說明，雇主將移工轉任為中階技術人力後，除移工薪資待遇提升，也不再有工作年限的限制，可以久留臺灣。雇主則可留用優秀人力，同時免繳就業安定費，減省雇主僱用負擔。此外，移工轉任中階技術人力後，原名額還可再另行依法申請新的移工，讓雇主運用人力與經營更加彈性。 以臺灣半導體封裝及測試大廠日月光公司為例，在得知勞動部推動「移工留才久用方案」後，即陸續將廠內現有聘僱，總計已逾百名優秀資深移工申請轉任為中階技術人力。日月光表示，該公司是一家激勵人才、鼓勵人才、尊重人才的企業，公司聘僱本國員工很多，也聘僱不少移工，但先前因移工受限在臺工作年限的規定，僅能讓已經僱用10幾年的優秀資深移工返國或前往其他國家工作，所以在得知「移工留才久用方案」後，就積極配合政策，提供更好的薪資待遇與工作條件，將具有一定程度技術的優秀資深移工申請轉任為中階技術人力，而這些轉任後的中階技術人力，實質上也晉升為小主管或幹部，成為廠內其他移工的努力目標，進而提升全體移工向心力，並成為公司長期穩定的生產力。因此公司支持「移工留才久用方案」。 勞動部補充，依據國發會推估16至64歲的工作年齡人口將持續下降，也缺乏中階技術人力，除以國人就業優先外，也適度運用「移工留才久用方案」留下優秀外國中階人力，並將朝向2030年留用14萬名外國中階技術人力的目標前進，補充臺灣勞動力。 為協助像日月光一樣的公司、其他產業及家庭，勞動部已設置「移工留才久用服務中心服務網」(網址：https://lrsc.wda.gov.tw)及「移工留才久用服務中心」(電話：03-659-1996；地址：新竹縣竹北市高鐵八路195號)，透過設立單一窗口，將竭誠為民眾提供相關服務。

＊LINE@移點通—【感冒還是登革熱？症狀到底差在哪？-宣導】—多國語言版

A:最近又開始流行登革熱了，不是都會有發燒症狀嗎？那該怎麼分辨是登革熱還是普通感冒呢？

B:雖然很像，但其實有以下幾個地方可以分辨！

感冒

•發燒 •全身痠痛 •流鼻水 •咳嗽 •喉嚨痛

登革熱

•突發性的高燒（≧38 ℃）　•肌肉、骨頭關節劇痛

•按住或轉動眼球時 會使後眼窩跟前額感到疼痛

•胸部冒出紅疹，擴散到四肢和臉上，會感到無比搔癢及疼痛

若身體感到不適請迅速就醫也可點擊 LINE@移點通使用選單中的「就醫地圖」 以協助就醫

＊LINE@移點通—【移工雇主溝通不卡關，直聘中心線上諮詢超方便！－勞權】

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由專人協助通譯（支援英語、越南語、泰語、印尼語）只要 4 個簡單步驟，就能完成服務預約：

1.前往直聘中心官網預約服務專區　　2.選擇語言進行報名

3.選好你方便的日期和時段　4.輸入基本資料 與聯絡方式即可完成預約

如有相關疑問，可撥打服務專線02-66130811 或 1955 專線諮詢

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如果因遭遇颱風、地震或其他天然災害來襲而無法出勤，請注意以下2點：

•工資給付 : 法律並未強制雇主一定要給薪，但建議「不扣發工資」

•出勤管理 : 雇主不能視為曠工、強制補班、或以其他假別替代，也不能扣全勤獎金或解僱移工

若相關權益受損或疑問請撥打1955申訴或諮詢

＊『感謝有你：模範移工線上故事館』 活動辦法—多國語言版

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活動日期：

114年9月9日（二）至114年10月3日（五）

參加辦法：

1.加入 1955E-LINE 成為好友，透過推播訊息或圖文選單中的活動按鈕，觀看內容

2.或加入1955 Hotline Facebook粉絲專頁，並直接點擊精選貼文進行觀看