「政策一點通」單元

飛越千里，暖心臺灣之旅！勞動部模範移工暖心計畫 創造異鄉打拼者的溫情時刻

114年模範移工宣導影片—千里擁抱，暖心臺灣之旅！

雇主的安心選擇：直聘中心協助順利接續聘僱移工

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＊飛越千里，暖心臺灣之旅！勞動部模範移工暖心計畫 創造異鄉打拼者的溫情時刻

勞動部為感謝移工朋友對臺灣經濟社會的貢獻，今年持續舉辦模範移工表揚，並透過模範移工暖心計畫，與外交部及移工來源國駐臺機構合作，邀請22 名家屬跨越千里從母國來臺，共同參與模範移工的榮譽頒獎典禮。勞動部部長洪申翰表示，勞動部致力於臺灣成為跨國工作者第二個溫暖的家，希望移工朋友能在臺灣安心工作，也留下美好的回憶。10位來自各行各業的模範移工，憑藉優秀的工作技能、積極的學習態度和熱心助人的表現，從雇主與地方政府推薦的 90 位移工名單中脫穎而出。勞動部除了制定多項友善移工政策，也透過暖心計畫讓移工朋友獲得異鄉打拼的動力，並感受到國家的重視。來臺工作12年的家庭看護工Ernawati獲獎時表示，「我的願望是在回到印尼前，能夠在臺灣為自己留下一個證明」。Ernawati很開心能完成願望，更感動於能透過勞動部暖心計畫，與9年未見的老父親重聚。在老人長照機構工作 13 年的阮氏天，把阿公阿嬤當作自己的家人般細心照顧。機構主管也發現阮氏天總是主動協助同鄉外籍同事融入工作現場，並展現出色的領導能力，因此協助她申請勞動部移工留才久用政策，讓她成功晉升為中階技術人力。如今阮氏天已是機構看護們的「班長」，在家人的見證下獲頒模範移工的她感到很驕傲，感性地表示，「很感謝臺灣政府的政策，讓我能做自己喜歡的工作更久一些。」來自泰國的寬栽，是雲林製造工廠裡電焊技術職人。勞動部暖心計畫安排他到機場與家人驚喜相見，9 歲小兒子見到爸爸後，興奮地從椅子跳起來，奔向寬栽的懷抱。為了養家，他過去曾到不同的國家工作，並對臺灣的友善特別印象深刻，寬栽說，「一下飛機就有機場服務站引導及說明，還有手冊和1955勞工諮詢申訴專線，讓我感到很安心」。洪申翰表示，希望移工朋友們在臺灣的旅程，能充滿意義並逐步實現自己的夢想。期待勞動部暖心計畫，讓移工對臺灣多一份的認同感，為臺灣打造國家雇主品牌，吸引更多優秀人才選擇在臺灣深耕發展，為移工、雇主及社會創造三贏的共好。

＊114年模範移工宣導影片-千里擁抱，暖心臺灣之旅！

1、千里擁抱，暖心臺灣之旅！

 本影片旨在推廣「114年全國模範移工暖心計畫」，透過模範移工的工作經驗及故事，包含模範移工訪談、工作場域介紹與雇主正面評價，我們實地造訪了模範移工母國與親屬見面。以感人溫暖的調性，呈現移工家屬來臺後與模範移工驚喜相見歡之動人情感。讓觀眾深入體會移工離鄉背井之處境，感謝模範移工對臺灣社會之貢獻，進一步感受到勞動部對模範移工的鼓勵以及對移工群體的重視。

2、照顧機構長輩如親人，成為越南家鄉的驕傲 - 模範移工阮氏天的故事 

來自越南的阮氏天在老人長照中心擔任機構看護已經13年，機構的主管對她細緻入微的照顧工作印象深刻，以及她在引導和陪伴新來的同鄉移工方面的積極表現，因此幫助她申請了移工留才久用專案，使她成功晉升為中階人力，現在已成為機構看護們的「班長」。 阮氏天對這項政策深表感謝，因為它讓她能夠在臺灣多留一段時間，繼續從事自己熱愛的工作；這次獲獎的時刻，全家人也在旁見證，讓她感到非常自豪。她希望透過自己的努力，讓家人看到她在臺灣所獲得的美好成果！

3、製造工廠的電焊職人，家人心中的溫暖爸爸 - 模範移工寬栽的故事

泰國籍的寬栽曾在多個國家工作，他覺得在臺灣，如果遇到任何疑問，可以透過政府專線進行諮詢，並且在一下飛機時就有機場服務站的引導，讓他倍感安心。寬栽的主管們也表示，寬栽很認真自學，對工廠的製具創新帶來貢獻，是很重要的技術人才。藉由在此穩定的工作，寬栽使母國的長輩和孩子都能安心生活和就學。此外，因為參與暖心計畫，寬栽得以走出工廠，牽著妻子和孩子的手，更深入地瞭解這片土地。

＊雇主的安心選擇：直聘中心協助順利接續聘僱移工

為補充勞動力，有許多家庭仰賴移工協助照顧長輩，也有雇主聘僱移工從事製造業、營造業、農業等工作，受限於時間有限及不熟悉各項規定，不少雇主選擇委託仲介公司辦理，但對想要節省費用、自主掌握流程的雇主而言，自行聘僱移工其實也能非常簡單。為了協助雇主直接辦理聘僱移工相關申請手續，勞動部設立「直接聘僱聯合服務中心」（簡稱直聘中心），從諮詢到申請、管理、媒合與雙語翻譯等多元服務，讓您省時、省力又安心。勞動部表示，目前我國聘僱外籍移工採「雙軌制度」，也就是說，雇主除了透過仲介公司申辦外，也可以選擇「自行辦理」。但對大部分雇主來說，第一次自己辦理聘僱移工，不知從何著手。其實只要有明確的指引與協助，聘僱移工並沒有想像中困難。為此，勞動部特別成立直聘中心，目的就是協助沒有委託仲介的雇主處理所有聘僱流程，包括：聘僱諮詢與法規說明、案件申請與資料準備、聘後管理與提醒服務、雙語翻譯與通譯協助、媒合移工與轉換雇主等。無論您是製造業者、農林牧或養殖漁業、或是需要照顧年長者的家庭類雇主，只要有聘僱需求，都能透過直聘中心獲得客製化的協助。62歲的莊先生過去聘僱外籍家庭看護工時，都是委託仲介公司協助辦理，直到這次想接續聘僱一位越南籍看護工時，才知道原來有直聘中心可以提供協助，讓他省下一筆仲介費用。由於是第一次自己處理聘僱流程，對於相關法規和申辦步驟也不熟悉，莊先生表示，一開始也有些不安，經過他打電話向直聘中心諮詢，後來更親自到現場瞭解流程。讓他驚喜的是，中心的服務人員不僅講解清楚、態度親切，還會主動提醒應備文件和辦理時程。從首次諮詢到順利提出申請，在一週內就完成了，超出他的預期。莊先生也表示：「如果雇主有時間自己辦，其實直聘非常方便。還能省下仲介費，中心也會主動通知後續注意事項，有問題也能直接問專人，整個過程很順利，我真的很推薦！」這次經驗讓他對政府的服務有了新的認識，也鼓勵更多雇主勇敢嘗試自行辦理。勞動部指出，雇主提出移工聘僱許可案件申請時，直聘中心除了製作申請書表填寫範例供雇主參閱外，也可以在雇主出具授權書後，由服務人員提供代填代登服務，也就是申請書表全由服務人員代為填寫，雇主僅需提供相關應備文件、檢視資料正確性及簽名即可，如經由「外國人直接聘僱申請案件網路線上申辦系統」（網址：https://dhscfwapply.wda.gov.tw）採線上申辦，也可在雇主登入申辦系統後，由服務人員代為線上登錄資訊及完成送件。雇主在完成聘僱後，相關聘後管理應辦事項，直聘中心也會以電話、簡訊及電子郵件主動通知提醒雇主，讓您不會錯過任何重要時程。勞動部一直持續優化直聘中心的服務內容，朝向更多元便捷的方向努力。未來也將持續辦理說明會、拓展服務據點，擴大服務範圍，讓每一位想自行聘僱的雇主，都能輕鬆上手、無後顧之憂。若有相關疑問或想瞭解更多服務資訊，可上直聘中心網站（https://dhsc.wda.gov.tw）查詢，或洽服務專線02-66130811，或撥打1955免付費專線（按1再按5），將由專人提供服務。

＊LINE@移點通—【透過「金融監督管理委員會核准」的合法小額匯兌業者匯錢，一年最多50萬！】—多國語言版

•想把薪水匯給家人請透過「金管會核准」的合法小額匯兌業者

•還能透過手機APP進行匯款，並使用便利商店、ATM等方式完成繳款，既簡單又可追蹤進度

•現在一年最多可以合法匯款50萬元新臺幣

如果遇到服務問題，也能根據《金融消費者保護法》提出申訴，讓你的權益受到保障。

＊LINE@移點通—【藥水不能倒馬桶？正確丟藥三步驟你知道嗎？－健康】—多國語

若是藥沒吃完，該怎麼處理？亂丟、沖馬桶、直接倒水槽？這些通通不行！

教你簡單 3 步驟，安全又安心：

特殊藥物（針劑、抗癌藥、抗生素、管制藥）:  須送回原醫療院所或藥局處理

一般藥物（藥錠/膠囊）: 直接丟進垃圾袋，與一般垃圾處理

藥水類（像是糖漿、退燒水等）: 

1.將吸水物質（茶葉、咖啡渣或衛生紙） 放入夾鏈袋或塑膠袋中

2.將藥水倒入後密封

3.整袋丟進垃圾袋，容器則按規定回收