＊協助產業留用超過7萬人！留用資深移工與畢業僑外生 創造勞雇雙贏 

因應全球高齡化及少子化趨勢，勞動部積極推動「移工留才久用方案」及「跨國勞動力精進方案」，在確保國人就業機會的前提下，鬆綁外國技術人力在臺工作年限限制，鼓勵雇主將優秀資深移工轉任或於聘期屆滿後續聘為外國技術人力，並留用在臺的畢業僑外生，不僅補足產業與家庭長期穩定人力需求，也為移工與畢業僑外生開創更佳職涯發展與薪資待遇，創造勞雇雙贏。勞動部表示，「移工留才久用方案」推動以來獲得各界高度肯定，符合申請資格的雇主皆可提出申請。統計截至115年3月底止，已核准轉任的產業及社福類外國技術人力合計70,252人次，留用成效持續成長，顯示本方案已有效協助企業及家庭穩定人力結構。世界先進積體電路股份有限公司長期重視人才發展，也積極響應政府政策，將海外移工納入中長期人才布局，自114年起輔導具潛力的優秀外籍同仁轉任外國技術人力，已陸續轉任22人，打造更具韌性的人才結構。人力資源處處長潘蘇惠表示，公司重視每位同仁的職涯發展，不分國籍皆提供培育與成長機會，讓所有同仁都能在公司穩定成長，持續在專業領域發揮價值。人力資源處部經理林晏竹分享，今年公司進一步優化績效評核與晉升機制，以更精準地辨識具潛力的外籍同仁。除專業技術能力外，也將學習意願、工作態度與團隊合作表現納入重要評估指標。同時，公司提供華語課程與跨文化資源，協助外籍同仁融入團隊與在地生活，也鼓勵本國籍同仁加強英語能力，透過雙向交流營造更多元友善的工作環境。她也分享，在移工管理與個案溝通過程中觀察到，跨文化共融不只是管理制度，更是企業文化的重要一環。當員工感受到被理解與被尊重時，不僅有助提升人才穩定度，也能進一步強化企業雇主品牌形象。來自菲律賓的Mary已在臺工作8年，是世界先進公司首批成功轉任的外國技術人力，並曾獲得全國及縣市模範移工獎項肯定。她提到，公司不僅肯定其工作表現，在轉任外國技術人力後，也讓她能長久留在臺灣。公司亦提供完善的日常照顧與學習資源，使其能安心在臺灣生活與成長，發揮所長。她非常願意推薦親友加入公司，Mary開心分享：「世界先進公司已經像我的第二個家。」此外，面對全球紡織產業競爭與國內勞動力短缺挑戰，國內指標性紡織企業宏遠興業股份有限公司亦積極響應政策，透過「移工留才久用方案」，成功將長期在臺服務的資深優質移工轉任為外國技術人力。該公司行政長李憲忠表示，隨著人口結構改變及產業環境變遷，企業招募壓力日益升高，如何確保技術傳承與穩定人力已成為營運關鍵，而本方案正好與公司長期重視人才培育的理念高度契合，目前已成功協助58名移工同仁轉任外國技術人力。為強化人才培育，宏遠興業公司同步推動多元配套措施，包括建立師徒制培訓機制、提供多國語言數位學習平臺，以及完善評核制度，協助外籍員工跨越語言與技術門檻。來自菲律賓的Manuel，更為公司制度推動下首位成功轉任之外國技術人力標竿案例，現已晉升為產線課長；另一位也來自菲律賓的Mark亦分享，過去受限於12年工作年限，對未來充滿不確定性，如今透過政策轉任後，不僅能專心投入工作，也提升專業成就感，成為同儕學習典範。企業與員工的正向互動，充分展現政策推動的實質成效。在高齡化社會下，社福領域對人力需求亦日益增加。雇主呂先生為照顧高齡母親，透過「移工留才久用服務中心」專業諮詢服務，成功將中文流利且經驗豐富的印尼籍資深移工轉任為家庭看護技術人力。呂先生表示，移工留才久用服務中心提供在地化且即時的服務，大幅降低申辦門檻；該名移工亦分享，在臺工作14年來，透過轉任外國技術人力，專業能力受到肯定，工作更具尊嚴與成就感，其細心照護亦深獲家屬肯定，展現深厚勞雇情誼。勞動部指出，隨著人口結構轉變，產業缺工與長照需求同步攀升，對於需長期培養技術的企業及家庭照顧服務而言，穩定且優質的人力至關重要。「移工留才久用方案」不僅協助雇主留用關鍵技術人力，也保障外國勞動者薪資與職涯發展，達成多方共益。移工留才久用服務中心提供單一窗口整合服務，包含申辦諮詢、專人追蹤、問題排除、加速審查，以及官網資訊查詢等多元服務。民眾如欲進一步瞭解相關資訊，可參考「移工留才久用服務中心服務網」（https://lrsc.wda.gov.tw），或撥打1955免付費專線（按1再按4）及服務專線（03-659-1996），由專人提供協助，讓雇主申辦更安心、聘僱更便利。

＊留才中心專人協助真便利 聘用外國技術人力沒煩惱 

為協助雇主取得長期且穩定之跨國勞動力，勞動部勞動力發展署推動「移工留才久用方案」，將符合留用資格的資深移工及在臺取得副學士以上學位的僑外生轉任外國技術人力。勞動力發展署並於新竹縣設立「移工留才久用服務中心」，提供臨櫃諮詢、來電專線諮詢、專人專案及入場輔導等服務。截至115年3月底，已核准轉任外國技術人力計70,252人，有效協助企業留才並穩定勞雇關係，創造勞雇雙贏。

勞動力發展署表示，「移工留才久用服務中心」提供以下三大項服務措施來強化申辦輔導機制，讓企業提升用人彈性，促進產業永續發展：

一、單一窗口：諮詢服務更便利

移工留才久用服務中心設有單一服務窗口，作為推廣與服務據點，使雇主能迅速掌握方案內容及申辦規定，並協助解決各類申辦疑義。除提供現場臨櫃諮詢外，亦設置服務專線及1955免付費專線，並可透過官網線上預約視訊諮詢服務，完整說明申辦流程指引與疑義排除。此外，諮詢櫃檯設有三方視訊即時通譯服務，有效協助雇主與移工溝通，提升服務效率。

二、一案到底：申辦流程更省時

移工留才久用服務中心服務對象涵蓋申請聘僱外國技術人力的雇主、符合轉任資格的資深移工及僑外學生，以及協助申辦的仲介業者。移工留才久用服務中心透過專人專案「一案到底」服務機制，於申辦前即協助確認申請資格及文件完整性，有效減少補件往返並縮短審查時間，讓雇主得以「簡易申辦、快速取得」，大幅提升行政效率。

三、主動宣導：積極舉辦宣導說明會及入廠輔導

另外，為讓雇主知悉整體留才久用方案，服務中心也於全臺各地積極舉辦宣導說明會並主動入廠輔導企業，亦邀請成功留才企業分享實務經驗，協助雇主快速掌握制度優勢，使外界瞭解聘僱外國技術人力的優點及好處，同時協助雇主解決申辦外國技術人力的各種疑難雜症，快速掌握制度內容。

「移工留才久用方案」自推動以來廣受肯定，勞動力發展署鼓勵符合申請條件之雇主踴躍提出申請，以即時補充所需人力，並為產業長期發展提供穩固優質勞動力，創造勞雇雙贏。民眾如欲進一步瞭解相關資訊，歡迎至「移工留才久用服務中心」網站（https://lrsc.wda.gov.tw）查詢，或電洽1955免付費專線（按1再按4）及服務專線（03）659-1996，將有專人提供完善服務。

 

＊善用「移工留才久用方案」，讓照顧服務無縫接軌 

因應照顧服務需求日益增加，勞動部推動「移工留才久用方案」，鼓勵雇主將目前所聘僱的優秀資深家庭看護移工，轉任聘僱為中階技術家庭看護工，不受在臺工作年限的限制，且無須繳納就業安定費，讓照顧服務人力不中斷，同時提升勞動條件，勞雇雙方都受益。雇主李小姐聘僱的外籍家庭看護工阿蒂在臺工作多年，語言溝通上沒什麼問題，對於照顧服務技巧也很熟練，在臺工作期間就要滿12年了，李小姐很希望她能繼續照顧家人，所以已經先提出延長工作期間的申請，讓阿蒂可以延長在臺工作期間到14年。但還是希望阿蒂工作期限屆滿14年後可以留下來，在得知勞動部推出「移工留才久用方案」，可以讓阿蒂轉任中階技術家庭看護工，繼續照顧家人，且不再受工作年限的限制，覺得很實用，因此想進一步了解如何將家庭看護移工，轉任聘僱為中階技術家庭看護工。發展署在知道李小姐希望瞭解移工轉任中階技術人力的相關申請資訊後，立即連繫李小姐說明中階技術人力應具備相關技術條件，並告知勞動部成立「移工留才久用服務中心」，提供單一窗口及專人專案協助雇主加速取得中階技術人力聘僱許可，及建置有「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）與「外國人勞動權益網」（網址：https://fw.wda.gov.tw/wda-employer/home/index）提供中階技術人力申請流程、須知及訓練課程等資訊查詢，歡迎李小姐可以多加利用，另外李小姐詢問移工語文認定部分，想以聘僱同一移工從事家庭看護工作3年方式申請，發展署提醒屆時可以雇主自評外國人口語表達能力方式並檢附證明，若有問題歡迎電話詢問。至於阿蒂也很願意留下來繼續照顧被看護者，在知道李小姐會幫她提出轉任中階技術家庭看護工申請後，薪資收入會增加，且不必再擔心工作年限問題，也覺得很開心。發展署表示，目前已有相當多在臺工作的優秀資深家庭看護移工，都具有一定程度的語言溝通能力及照顧服務水準，「移工留才久用方案」讓雇主有更多元的選擇，家庭看護移工在轉任中階技術家庭看護工後，不再受在臺工作年限限制，可以適時補充社福照顧需求的勞動力缺口，對家庭中有照顧服務需求的家人來說，穩定的照顧品質及不中斷的照顧服務人力也是有很大的幫助。發展署說明，雇主聘僱的資深家庭看護移工要轉任中階技術家庭看護工，在臺工作期間只要連續達6年、或受聘僱於同一雇主累計達6年，或受聘僱於不同雇主所累計工作年資達11年6個月以上，每月總薪資達新臺幣2萬4,000元，具國（閩南）語文能力認定資格及接受20小時補充訓練；或每月總薪資達新臺幣2萬6,000元以上，就可由雇主申請轉任。發展署進一步說明，目前在臺已有許多資深家庭看護移工提供家庭中的失能者照顧服務，他們不但熟悉在地生活環境，而且有很好照護技能及溝通能力，期許更多雇主可透過「移工留才久用方案」，將這些技術嫻熟的資深外籍家庭看護工申請轉任為中階技術家庭看護工，另為進一步鼓勵雇主申請聘僱中階技術人力，於新竹縣竹北市的「移工留才久用服務中心」可提供單一窗口及專人協助，民眾也可至「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）查詢，或電洽免付費1955勞工諮詢申訴專線及「移工留才久用服務中心」服務專線（03）659-1996，將有專人提供服務，歡迎多加利用。

＊移工留才久用推動有成 

勞動力發展署指出，面對人口高齡化、少子化及企業用人缺口持續擴大等趨勢，臺灣必須發展中長期人力資源政策。「移工留才久用方案」即是因應此挑戰的重要措施。移工留才久用是開放在臺合法工作滿6年、具基本華語能力與技術能力的優秀移工，得由雇主申請轉任中階技術人力，並可繼續留臺工作，協助雇主穩定延攬熟悉工作的優質勞動力。目前轉任中階技術人力的移工主要分布於製造業、營造業及照顧服務業，其中以照顧服務業比重最高。勞動力發展署指出，企業普遍反映，中階技術人力具備穩定性與熟練技術，不僅有效降低訓練與替換成本，也有助於提升生產效率與作業品質，展現良好經濟效益。為促使計畫順利推動，勞動力發展署已採取多項配套措施，包括：提供語言與職業訓練課程、技能檢定輔導、專區網站申請指引，以及雇主端的行政協助等。整體申請流程也已數位化，民眾及雇主可透過「外國人申請案件網路線上申辦系統」即時查詢資格與進度，提高辦理效率並降低行政負擔。勞動力發展署表示，移工轉任中階技術人力，對雇主及移工都有好處，包含雇主可以留下熟練人力，讓資深有技術有經驗的優秀移工留下，降低新訓成本與人力斷層風險，轉任中階技術人力，雇主不用再繳就業安定費，而且沒有工作年限限制，對產業雇主來說，移工轉任中階人力後的缺額可再補新的移工，增加人力運用彈性。對移工而言，轉任中階後薪資提高，有助個人在臺職涯規劃與久留。「移工留才久用計畫」不僅是產業用人穩定的重要制度，有助臺灣產業在企業升級中獲得所需具資深技術人才，勞動部將持續與國家發展委員會及各產業主管機關滾動檢討制度，包含評估人力缺口、研商適用業別、雇主、外國人技術認定、外國人資格門檻以及簡化行政作業程序等，協助更多國內符合條件的移工順利轉任，讓雇主獲得需所人才，也讓家庭獲得資深熟練的照顧人力。為了進一步協助雇主，勞動力發展署在112年12月成立「移工留才久用服務中心」單一服務窗口，提供雇主、資深移工或僑外生及仲介業者相關服務，協助確認申請資格及文件是否完備，避免公文往返，並縮短審核時效，及提供四大服務，包含櫃檯服務專線諮詢、專人專案追蹤管理、協調排除加速審核及官網資訊檢索查詢。如果想進一步瞭解方案內容，民眾可到「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw、電話（03）659-1996）或電洽1955免付費專線（按1再按4）由專人提供服務。

＊LINE@移點通—【隱藏號碼來電，小心詐騙！】—多國語言版

過去詐騙電話多偽冒國際號碼，如「+886」或「+」開頭，而近期詐騙集團常利用「隱藏號碼電話」進行詐騙，若接到此類電話時務必提高警覺！自115年3月2日起，電信業者將陸續導入「隱藏號碼來電語音警示」／當民眾接聽隱藏號碼電話時，會先聽到提醒語音：「這通是隱藏號碼電話，請注意」／若接到隱藏號碼電話要求提供個人資料、帳戶資訊或要求匯款，先撥打165反詐騙專線查證，如需通譯服務請撥打1955

＊LINE@移點通—【高薪低報小心犯詐欺罪！】

雇主若以「高薪低報」方式，將實際薪資報得較低，雖看似節省成本，但已屬於違法行為！

•影響勞工的勞保給付與退休金權益  •可能觸犯刑法，例如詐欺取財及業務上登載不實等罪

•相關經手人或會計人員，也可能被認定為共犯，一併承擔責任

薪資應如實申報，保障自身權益，如有疑問，可撥打1955專線尋求協助