＊完善移工直聘服務網絡 中彰投區直接聘僱聯合服務中心正式營運

為提供雇主及移工更便利的直接聘僱服務，並落實國際倡議的公平招募理念及趨勢，勞動部勞動力發展署今（17）日正式啟用「中彰投區直接聘僱聯合服務中心」，提供在地化、一站式服務。該中心整合多語言的專業通譯、文件審查、申辦輔導及後續追蹤等服務，協助雇主更便利地運用直接聘僱制度辦理移工聘僱事宜，減輕行政作業負擔，讓勞雇雙方享有更友善的服務體驗。勞動力發展署表示，直接聘僱制度可協助雇主直接辦理移工聘僱作業，減少仲介服務費用支出，並透過更透明、便捷的聘僱流程，降低勞雇雙方行政負擔。為提升服務可近性及便利性，勞動力發展署持續完善直聘服務網絡，除臺北、高雄的服務據點外，中彰投區直接聘僱聯合服務中心正式營運後，中部地區的民眾可就近取得相關協助。中彰投區直接聘僱聯合服務中心設於彰化市中山路2段838號2樓（位於彰化就業中心樓上），自115年1月30日試營運以來，至5月底已累計服務超過700人次，其中約8成為雇主諮詢案件，顯示民眾對直接聘僱制度及相關服務需求持續增加。另近8成諮詢內容與外籍家庭看護工聘僱相關，也反映高齡化社會下家庭照護需求日益提升。中彰投區直接聘僱聯合服務中心提供中文、英文、越南語、泰語及印尼語等多語言通譯服務，並配置「申辦秘書」，由專人提供「一案到底」服務機制，協助雇主辦理身分查驗、表單填寫、文件準備、系統操作及直聘流程諮詢等事項，並會透過電話、簡訊或電子郵件主動提醒重要辦理時程，減輕申辦過程中的行政負擔。若移工於申辦過程中有語言溝通需求，也可即時提供翻譯協助，提升申辦效率。勞動力發展署表示，中彰投區直接聘僱聯合服務中心正式營運後，將持續結合在地服務資源，精進服務流程並強化數位化服務，協助更多雇主及移工運用直接聘僱制度，打造更便利、友善的聘僱環境。歡迎有直接聘僱服務需求的民眾，親洽中彰投區直接聘僱聯合服務中心，或撥打服務專線04-7200800，由專人提供諮詢與協助。

＊移工直接聘僱服務

為了提供雇主多元聘僱移工管道，減輕移工來臺工作負擔，勞動部於96年12月31日成立「直接聘僱聯合服務中心」，以單一窗口概念，簡化流程服務，協助雇主自行聘僱移工。直聘中心為協助雇主順利自行聘僱移工，提供各國語言諮詢、代轉代寄申請案件、直聘資訊網站、主動以電話及簡訊方式提醒應辦事項等多元服務。此外，為了協助雇主自行管理移工服務，直聘中心另推出「聘僱移工小幫手APP」，提供移工聘僱期程試算、案件進度查詢、勞工法令查詢等功能，雇主得一手掌握所有移工訊息；及「在臺期間管理資訊平臺」提供健康檢查、居留證、換發護照、變更工作地等多元資訊，方便雇主自行管理移工。

＊勞動部勞動力發展署高屏澎東區直聘中心正式營運 啟動直聘雙據點 創造雇主與移工勞雇雙贏 

為接軌國際公平招募與移工「零付費」趨勢，並提供雇主與移工多元聘僱管道，同時讓南部地區的勞雇雙方不需遠赴臺北，即可就近使用直聘服務，勞動部勞動力發展署高屏澎東分署「高屏澎東區直接聘僱聯合服務中心」將於115年2月11日正式營運。為減少勞雇間的語言隔閡，直聘中心提供英語、越南語及印尼語等通譯服務，讓雇主及移工都能在熟悉的語言環境中獲得協助，打造安心、專業且便利的直聘管道，達成勞雇雙贏局面。勞動力發展署表示，考量高雄擁有便捷交通網絡，為便利南部地區民眾申辦，優先規劃設立高屏澎東區直聘中心，並啟動「雙據點直聘服務」，同步於北高雄的岡山就業服務站增設直聘諮詢與服務櫃檯，方便鄰近區域雇主就近辦理。直聘中心提供專業直聘一站式服務，涵蓋初期諮詢、表單填寫、文件初審、翻譯服務及線上系統申辦登錄，皆有專人全程協助。此外，中心更貼心提供「主動提醒」與「一案到底」的追蹤服務，協助雇主處理移工入國後及後續聘僱管理事宜。勞動力發展署表示，為推廣直聘服務優勢，透過專業服務團隊，主動連結社區長照據點等推廣直聘資源，並結合工協會團體提供「入場輔導」與「主動拜會」宣導，向企業雇主推廣如何善用「直接聘僱」來降低聘僱成本，建立更穩固的勞雇關係，並接軌公平招募的目標。後續亦將結合地方政府、就業中心及移工團體等服務網絡，提供多元化移工服務。高屏澎東區直聘中心服務時間為週一至週五上午8:30至下午5:30，位於高雄市三民區博愛一路300號13樓之1（近高雄捷運後驛站3號出口），正打算要續聘移工，或是想要使用直聘但不熟悉流程的雇主，歡迎臨櫃諮詢或撥打服務專線07-3120358洽詢，將有專人竭誠服務；北高雄民眾可就近前往岡山就業服務站（高雄市岡山區民有路27號）諮詢或申辦，服務時間為週一至週五上午8:00至下午5:30，服務專線07-6228321，歡迎民眾多加利用。

＊勞動力發展署擴增直聘服務據點，雇主聘僱移工自辦更便利 

為提供雇主多元聘僱移工管道，減輕雇主及移工經濟負擔，因應國際公平招募趨勢，以符合國際人權及社會公益，勞動部勞動力發展署成立「直接聘僱聯合服務中心」(以下簡稱直聘中心)，協助未委任仲介服務的雇主自行辦理聘僱移工事宜，提供從諮詢到申請、管理、媒合與雙語翻譯等多元服務。114年底更整合「移工留才久用服務中心」，同時提供直聘申辦服務，以提升服務可近性。勞動力發展署表示，目前我國雇主聘僱移工的管道多元，除可委託私立就業服務機構代為辦理外，也可以選擇自行辦理相關聘僱移工事宜。為協助未委託仲介的雇主順利完成申辦移工程序，因此，已設立直聘中心，提供一站式專業服務，協助雇主辦理聘僱移工相關事宜。服務內容包括聘僱諮詢與法規說明、案件申請與文件資料準備、聘僱後管理及續聘提醒服務、雙語通譯服務協助，以及移工轉換與雇主接續聘僱等事項。凡有聘僱需求的雇主，不論是要聘僱外國技術人力或移工，都可以透過直聘中心獲得完整且全方位的協助服務。隨著我國高齡化社會趨勢日益明顯，家庭長期照顧需求持續增加，聘僱外籍家庭看護工已成為許多家庭的普遍選擇。然而，部分民眾對於移工申請聘僱流程及相關規定仍然感到陌生，從要開始申請到完成聘僱程序往往不知從何著手，且因為資訊能力不足，更無法自行透過網路線上申辦方式辦理，勞動力發展署為進一步協助民眾順利完成辦理外籍家庭看護工聘僱相關事宜，提升民眾使用直聘服務可近性，使其可就近臨櫃尋求諮詢與協助，自114年12月15日起，「移工留才久用服務中心」(以下簡稱留才中心)也已擴充服務內容，開始提供直聘申辦整合性服務，民眾如有直聘需求，也可以就近向留才中心諮詢。勞動力發展署指出，為因應國際公平招募趨勢，未來雇主直聘服務需求將逐年提升，因此，已規劃於彰化縣及高雄市各增加設置一處直聘分中心，讓有辦理直聘需求之雇主，都可以就近洽直聘中心提供各項便捷服務，包含授權服務人員提供代填及代登的服務，即由服務人員依據雇主提供的相關文件協助代為填寫申請書表，並可由直聘中心人員協助檢視資料正確性，減少申請文件錯誤。另也協助透過「外國人直接聘僱申請案件網路線上申辦系統」(網址：https://dhscfwapply.wda.gov.tw)線上申辦，於登入系統後，由服務人員代為線上登錄資訊及送件。此外，在雇主完成聘僱許可申請後，直聘中心也會以電話、簡訊及電子郵件主動通知提醒相關聘後管理應辦事項，讓雇主掌握聘僱後管理的重要時程。勞動力發展署將持續優化直聘中心的服務內容，朝向更多元便捷的方向努力。如果想進一步瞭解直聘服務，民眾可到「直接聘僱聯合服務中心服務網」(網址：https://dhsc.wda.gov.tw) 查詢，或電洽1955免付費專線(按1再按5)，或撥打「直接聘僱聯合服務中心」服務專線(02)6613-0811，將有專人提供中文、英語、越南語、泰語、印尼語等多語諮詢服務。或可電洽「移工留才久用服務中心」服務專線(03)659-1996(或撥打1955免付費專線按1再按4)尋求協助。

＊印尼直聘再擴大！開放營造、屠宰及海洋漁撈專案選工   

為因應國際公平招募趨勢，強化我國與移工來源國直聘合作效能，勞動部持續透過雙邊會議積極協商，擴大直聘專案選工的工作類別。除原有製造業、機構看護及農業直聘選工服務，近期再與印尼政府取得共識，進一步開放營造業、屠宰業及海洋漁撈業雇主，均可透過「直接聘僱聯合服務中心」辦理專案選工，程序快速、便利又省錢。 勞動部「直接聘僱」政策，是由直聘中心提供包含聘僱諮詢與法規說明、案件申請與資料準備、聘後管理與提醒服務、雙語翻譯與通譯協助、移工轉換及專人一案到底等各項服務，並配置越南、印尼、泰國及英語等雙語諮詢人員，協助雇主與移工進行溝通，讓雇主辦理直聘簡單又安心。為擴大服務範圍、造福更多產業，除了在113年擴增機構看護及農業（含外展農業）外，114年再與印尼政府協商達成共識，進一步開放營造業、屠宰業及海洋漁撈業也能透過直聘專案選工方式，直接自印尼引進所需人力。 直聘專案選工服務以直聘中心為單一受理窗口，雇主可直接向直聘中心提出引進移工的需求，再由移工來源國協助招募需求人數 3 至 5 倍的人選，雇主可透過在臺書面審查、視訊面談，或親赴海外等方式進行選工。後續錄取移工之入國安排及行政作業，則由直聘中心與移工來源國共同協助完成。此外，如已有特定人選欲從海外直接引進，亦可透過指名聘僱方式由直聘中心協助引進印尼移工。透過此模式，雇主能在指定期間內更快速找到合適人力，既滿足企業對移工的聘僱需求，也可節省國內外仲介費用，並為勞資雙方降低不必要的負擔。同時，透明的流程與直接溝通有助於雇主建立良好互動與信任基礎，促進和諧的勞資關係。 勞動部強調，直聘制度不僅加速選工流程、提升雇主聘僱自主性，更呼應當前國際「公平招募」趨勢，可有效免除移工支付海外仲介費、強化選工透明度、保障資訊對等，以及避免不當收費與剝削風險。透過推動以雇主支付模式為核心的公平招募精神，可共同打造更友善、負責與可信賴的聘僱環境，期盼更多雇主善加利用直聘資源。 　　如果想進一步瞭解直聘服務，民眾可到「直接聘僱聯合服務中心服務網」(網址：https://dhsc.wda.gov.tw)查詢，或電洽1955免付費專線(按1再按5)，或撥打「直接聘僱聯合服務中心」服務專線(02)6613-0811，有專人提供中文、英語、越南語、泰語、印尼語等多語諮詢服務。

＊直聘中心宣導—移工代雇主申請期滿轉換等相關案件雙語申請書表

＜直聘中心提供免付費諮詢服務＞

勞動部已訂定移工代雇主申請期滿轉換等相關案件雙語申請書表，移工在取得雇主同意後，可於填寫申請書表後直接向勞動部提出申請，歡迎多加運用！

直聘中心地址:台北市中正區中華路一段39號15樓

免付費電話:0800-665-800

直聘中心官網:https://dhsc.wda.gov.tw/

＊LINE@移點通—【哪些行為可能是職場霸凌？】

職場霸凌是持續造成身心壓力的不當行為，以下行為都屬於職場霸凌：

•言語辱罵、恐嚇、羞辱　　•被刻意排擠、孤立　　•故意刁難工作或隱瞞資訊  •不合理工作要求與權力壓迫　　•惡意散播謠言、侵犯隱私／請維持友善工作環境，造就勞資雙贏場面

＊LINE@移點通—【機車改裝要合法】—多國語言版

許多車主為了展現個人風格，會替愛車進行改裝，但市面上改裝品來源多元，若未依規定辦理檢驗與變更登記，就可能構成違法改裝，影響行車安全，被開罰單改裝項目需符合規定，並由合法業者施工，攜帶改裝設備的發票到監理機關完成檢驗與變更登記，像是車色變更、改燈等項目，只要依規定辦理登記即可上路／若擅自變更排氣管或拆除消音器，可能依法受罰，嚴重者還會被要求強制驗車並恢復原廠規格，罰鍰可能超過新臺幣6000元！

＊LINE@移點通—【車輛借人要小心 以免負違規責任】—多國語言版

將車輛借給他人使用時要特別小心，因為若發生交通違規，罰單通常會先寄給車主

交通違規開罰主要有兩種情況

•攔停舉發 : 警察當場攔下違規駕駛，直接對駕駛人開罰

•逕行舉發 : 透過監視器或測速照相拍到違規，通常只拍到車牌，

因此罰單會先寄給車主借車前最好確認

•對方是否有駕照　　•保留駕照影本或借車紀錄

若借車者無照駕駛或發生事故，車主可能還要負連帶責任。