一、 要上App Store 或Play商店下載App嗎?
Ans：佳音電台是完全免費的WebApp 不用上App Store 或Play商店下載安裝。

二、 要如何使用佳音電台WebApp收聽頻道節目？
Ans：請上佳音電台網站參考簡單的「安裝操作流程」。

三、 要不要上網使用？
Ans：要上網收聽，可使用Wi-Fi上網或3G上網。

四、 有收聽的地區範圍限制嗎？
Ans：沒有地區限制，凡有可以上網的地方都可以收聽，不管是海邊或山上、國內或國外，都可以透過Internet 網際網路來收聽佳音電台的頻道節目。

五、 無法收聽
Ans：請檢查行動裝置(智慧型手機、ipad、平板電腦)，連線上網是否正常、音量是否大小適中。

六、 在車上或移動中，收聽中間有短暫的中斷，是正常的嗎？
Ans：因為是上網收聽的方式，所以3G上網的訊號會影響收聽的順暢，在某些地點3G上網的訊號較弱，會造成收聽短暫的中斷，通常會自動恢復播送，但若中斷太久，就必須重新點播。

七、 Android系統有些機種，點播時出現找不到網頁的錯誤訊息。
Ans：Android系統有少數些機種內建的瀏覽器若出現找不到的訊息，建議使用其他瀏覽器，例如使用Dolphin瀏覽器等…