現代科技的確為生活帶來許多方便。想要知道關於健康問題的資訊？沒問題，只要上網，來到搜尋網頁，彈指之間即可找到一大串資料供你瀏覽篩選。需要聯絡朋友？也只需要發發簡訊、電郵，或是在臉書上貼文。然而，有時候科技也會讓人大受挫折。有一天，我需要進入我的銀行帳戶查詢一些資料，系統要求我回答一連串安全性的預設問題，我因為忘記正確的答案，結果銀行帳戶就被鎖住了。或是正用手機談論重要事情，卻因為電池沒電而被逼中斷，只有等到找到電源，重新充電才能繼續。