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親子溝通無障礙
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佳音廣播月刊 第 2004-09 期
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親子溝通無障礙
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記一次特別的訪問 廖偉凡
   長期任職保險經紀暨管理顧問公司,發現無論從事任何行業的人際互動,或家庭組織成員間的關係建立,人際溝通能力是個人生活順心成敗與否的關鍵。有了這樣的體悟與看見後,不管是媒體的訪談或專題演講,分享家庭婚姻與人際關係的議題,成了我心中揮之不去的負擔。

   一位從事教職的朋友,深感學生越來越難教,即使已成年的家長,也極需相關的訓練與教導,單靠學校的力量無法負荷社會的需要,因此應積極向教育單位請命,將基督徒信仰的品格教育納入國中小的正規教育。


   挽救教育體系瀕臨破產的道德危機,似乎是全民的共識,特別在戰後出生的四、五年級生,已邁入半百之年,歷經幾十年奮鬥,略有成就後猛然回頭,才發現他們的六七年級兒女,已經長大成人,但是除了一堆新人類的流行事物,對電腦網路的專精外,剩下的只是從學校獲取的專業理論。

   一位科技公司人事主管說,公司決定外移的其中一個重要理由,竟是所聘用的新進人員(從六年五班到七年級),多半讓他們失望,為了維持產業競爭力,董事會不得不考慮將產業外移…。乍聞之下,心中更悵然,因為我家也有兩個七年級生。

   隨即腦海浮現,過去在國中擔任輔導老師時,有位受輔導的國二女同學因未婚懷孕私下墮胎,她的母親渾然不知的跑到訓導處,要求主任提醒班導師,不要允許女兒和男同學說話。可見這對母女的溝通狀況有多糟;當我鼓勵學生找母親協助時,她那不以為然的表情,我至今都忘不了。感謝上帝,帶我進入婚姻,並有許多寶貴的學習,以下是我教育兒女的原則與技巧。

八個管教原則

  1. 完全的接納與無條件的愛。我深信,唯有這樣的愛才能讓孩子的身心發展更健康,並且對父母可以更有安全感的敞開。
  2. 先有清楚的教導再談要求。我們常容易主觀地認為,自己以為很簡單的事務,對孩子應該也不會太難,這樣的假設極有可能造成孩子的挫折感,進而打擊他對自己的自信心。
  3. 榜樣與示範是最佳的身教。一位國二男生曾訴苦,他的父親喜歡抽煙、嚼檳榔,卻總把善後的工作推給他做,時常一天下來,垃圾桶裡外滿是煙蒂、檳榔渣,他雖然極度憎惡困擾,卻無可奈何,因此下定決心,以後也要如此報復在自己的兒子身上。雖然我已給予適度輔導,但他父親的行為榜樣,恐怕只能等他自己覺悟了。
  4. 不斷的傳授知識與心靈溝通。唯有如此,父母才能把屬天的價值觀傳遞給孩子,並和孩子保持良好的溝通。孩子還小的時候,我會用故事或隨機取樣,例如向他解釋為什麼電視新聞畫面中的人必須戴頭套,不能以真面目示人…等,在不斷的對話中,把是非道德指給他看,並在互動中,教導他學會負責任及對人的關懷與尊重。因此,至今我們仍可以無話不談。
  5. 設立清楚的行為界線並因愛而堅持。家長絕不能因個人情緒與環境變動輕易改變原則,才不會令孩子無所適從。
  6. 孩子能力所及的事盡量不要代勞,以免生活經驗太貧乏。
  7. 容許孩子在失敗中學習成長。免得因過度保護而影響面對挫折的承擔力,以致傷人自傷。
  8. 品格教育越早開始越好。我所熟悉的一個家庭,孩子一歲多時就訓練坐汽車安全椅,及吃飯不離開座位的習慣,重要的是訓練過程中,父母必須因愛堅持到底(絕不能讓孩子的頑強勝過你)。

九個溝通技巧

  1. 父母要勇敢迅速地為自己的錯誤道歉,以平衡孩子心中被不當對待的委屈,並能盡快地恢復彼此的關係。
  2. 給孩子二擇一的尊重。例如:「你要先收玩具還是先洗澡?」「你要先洗碗或是先晾衣服?」如此,不但讓他無拒絕之路可退,也還能兼顧到對孩子的尊重。
  3. 讓孩子感受父母對他獨一無二的愛。我為孩子預備便當時,偶爾會用PE膜包張卡片,反貼在便當內蓋,給他一份專屬的問候與關懷,孩子感受到被愛並且很開心。
  4. 肯定他們的優點(特別是品格成長與進步),千萬別拿無法改變的外貌與資質作比較。
  5. 為孩子預備健康安全的人際互動環境。教會的兒童主日學及弟兄姊妹家庭,是發展人際關係很好的起點。
  6. 運用同理心糾正孩子錯誤的人際互動模式。必要時把失敗的經驗告訴他們,父母謙卑而坦誠的態度,更能贏得孩子的信服與尊重。
  7. 必要時適時剝奪「所愛」,以約束並導正偏差的行為。例如:取消去找玩伴或看卡通的權利等。
  8. 充分利用公共資源增廣見聞。多辦幾張借書證,把圖書館的好書借回來閱讀,植物園、天文台、美術館、動物園、科博管都是可以以最低成本讓親子關係增長、知識更豐富的好地方。
  9. 隨機教育理財的觀念。父母的收入全家共享,家務事理當彼此分擔,因為「我們是一家人」,必須有同舟共濟的觀念與行動,適度讓他們瞭解家庭借貸等,使他們可以學習盡己力量,例如:用手機應當節制,養成隨手關燈的習慣,開冷氣前考慮室內溫度等。

對兒女永不放棄

  當醫生宣佈孩子是過動兒時,上帝就不斷賜下話語與安慰,使我能靠著祂得著力量。某次挫敗的管教後,我到祂面前哭泣,尋求管教孩子的智慧,祂就賜下經文:「兄弟們若有人偶然被過犯所勝,你們屬靈的人,就當用溫柔的心把他挽回過來。我們行善不可喪志,若不灰心到了時候就要收成。所以有了機會,就當向眾人行善,向信徒一家的人更當這樣。」

   提醒我要用溫柔的心對待軟弱的兒子(因為他是我的弟兄),為了兒子的過動症,我辭去工作全心陪伴他成長,就是上帝當時要求我的「行善」使命,祂更應許我若不灰心,到了時候就要收成。

   信實之主始終看顧每個仰賴倚靠祂的兒女,不斷賜下新的教養智慧與能力,使我能陪伴兒子走過最艱辛的歲月,現在孩子已成熟懂事,在教會也有音樂事奉,兄妹兩人都能分擔家務,節約金錢花費,這一切讓我充滿感謝。

   若你的孩子已經長大,錯過可塑期的童年,行為又較為叛逆,建議你可以常寫信給孩子,輔助面對面的溝通,或許可以減少不必要的緊張與對立,千萬不要灰心,靠著上帝,凡事都能,父母依靠上帝,祂必賜下智慧,你的孩子至終會在愛中被挽回。

       
(本文整理自劉麗紅主持,每週一至五10:00-11:00播出的「溫馨傳真情」節目內容)
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